icon

baby, co zijete v NEMECKU - mam takyto problem. predala a poslala som nieco do nemecka. poslala som to ako doporucenu zasielku. kupujuca mi teraz tvrdi, ze musela na poste zaplatit 7,40 (to bolo postovne, co som platila). myslite, ze tam moze byt niekto taky motak na poste, ze nerozozna dobierku (znacenie trojuholnikom) alebo si to kupujuca uplne vymysla? alebo to je v niecom inom? ako to tam chodi? teraz odo mna pyta tu sumu spat...

avatar

A ma o tom doklad? Ze zaplatila?

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Tiež mi hneď napadlo,či má doklad o platení.
To by som ako prvé pýtala.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@lubicaziv
@maca1984 tak nechcela som ju hned obvinit, ze si to vymysla, poslala som jej len obrazky, ze to nie je dobierka (nie je cerveny trojuholnik) a ze dobierka do nemecka sa zo sk ani poslat neda. 🙂 ak este bude mat problem, tak sa jej na to opytam

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Nebola u nás na pošte zle vyrátaná cena a jej to dali doplatiť?

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 jasné, to by som nevyštartovala ani ja.
Myslela som to tak, že keď ešte čosi, pýtala by som ako prvé doklad o zaplatení.
Ja sice žijem na Sk, ale už xy krát som posielala kamoške niečo do Nemecka, a nikdy nič neplatila.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@ibrunova nie, normalne doporucena zasielka 7,40 ako to je podla cennika a ona tvrdi, ze tych 7,40 platila tiez.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

este dalsia vec, ze to dorucenie vidno iba na dhl stranke a u nas to je v systeme stale ako na vyzdvihnutie. predavala som to cez ebay a tam to tiez ukazuje ako na vyzdvihnutie. tak este dufam, ze ju nenapadne nakoniec tvrdit, ze to nedostala vobec...

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 nech ti pošle fotku dokladu o platbe (že ideš to reklamovať), vytlač si to a ty podaj reklamáciu u vedúcej tvojej pošty

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@maranco podla mna by to mala reklamovat u seba, lebo s dobierkou v nemecku (ak je to pravda) slovenska posta asi moc neurobi. ale inak to je dobra zamienka (ze to chcem reklamovat) na to, aby mi poslala ten doklad o platbe. a mozno to aj nakoniec reklamujem, ak bude problem.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 nemyslím, že bude tvrdiť, že nič nedostala, keď tvrdí, že zaplatila 7,40. A pýtaj doklad o zaplatení kľudne pod zámienkou, že ideš riešiť 😃

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@vyrovnanaosoba ak to zada cez ebay, tak im bude nasa osobna konverzacia asi u... v ich sledovani to je, ako nedorucene... ale snad jej krivdim.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 no práveže komunikovať s ňou si mala len cez ebay, nech je to sledované
uvidia tvoju ochotu riešiť, len musí doložiť dôkaz

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@maranco jasne, ze s nou komunikujem cez ebay, ale tam sa do uvahy spravy neberu. proste podla sledovania nedodana zasielka, kupujuci dostane naspat peniaze a predavajuci to ma riesit reklamaciou (ktora je pre mna extremne nevyhodna).

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Žili sme v Nemecku a neraz nam posielali čosi zo Svk, a nikdy som neplatila nič,to je nejaká hluposť. Však keď ty si zaplatila na Svk, ona len prevezme balik a to je všetko.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Aj mne často chodia zásielky aj doporučene ,nikdy som nič neplatila.Tiež by som žiadala doklad o zaplatení.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Nech ti pošlem kľudne fotku balíka alebo obálky ,Nemecka pošta ak je nedostatočné poštovné,nalepí nálepku koľko musí priateľ zaplatiť,na tej nálepke je presná suma

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@minenkak poslala mi, ale to je normalna tlačená známka, co tvrdi, že zaplatila. To som platila ja

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 to co skusa?

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 v nemecku sa plati dobierka cash pri preberani balika. Zo zahranicia sa neda poslat dobierka. Nech ti posle potvrdenie o zaplateni postovneho- musi mat pokladnicny listok.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 nič neplatila

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Dobierka tu v Nemecku nefunguje

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Na pošte by mohol byť motak. Ale je to len moja teória. Ak oskenovala čiarový kód zásielky aj s tým kde je cena., mohlo jej ukázať sumu 7 eur. Robila som na pošte ale toto je čudné.
Opravte ma ak som napísala sprostosť

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kocko slovensky scan nepusti cez nemecke zariadenie- iny softver🙃

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@vevesh takže blbosť.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

Ak niečo zaplatila, musí mať pokladničný blok. Ten nech Ti odfotí. Nie obálku s Tvojou známkou🙄

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@mia781312 funguje aj v Nemecku dobierka

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@vevesh pusti aj zahraničné kódy ,Čína ,Taliansko ,Slovensko, Maďarsko aké kolvek

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@minenkak u nas postakovi vzdy ukazuje error- a bolo mi povedane, ze musia byt speci kody pre nemecku postu. Viem, ze ked posielam na sk, musia nemecke kody prelepovat, lebo im ukazuje tiez error🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 Teraz pozerám na webe SP to Tvoje podacie číslo - 7.3.2024 - Pripravená na vyzdvihnutie. Rozmýšľam, či tam na pošte nebola nejaká premotivovaná osoba, ktorá zabudla dať vyzdvihnutie do systému a vypýtala si platbu, ktorú nemala pýtať... V každom prípade, ak pani uhradila na pošte tých 7,40, tak jej bol vystavený pokladničný blok - nech Ti ho odfotí.
A vlastne, aj Ty máš podací lístok, ktorý jej môžeš odfotiť, že Ty si poštovné uhradila. Takže chyba sa stala na nemeckej strane. Nech si to pani vykomunikuje na nemeckej pošte (ak to naozaj uhradila).

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@sovica už som to tu písala, že na nemeckej poste je to ako doručené, inde netuším prečo nie, asi to nemajú prepojené. Podaci listok nemám, bolo to cez e-harok. Samozrejme, že som jej hneď písala, že to má riešiť na poste, ale stále na mňa utocila, že ju to nezaujíma, že ona platila poštovné 2x a bla bla... teraz sa od obeda neozýva, tak uvidim

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 v EPH vieš stiahnuť potvrdenku, podpísanú elektronickým podpisom pošty a tam máš aj zaplatenú sumu.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar
kiwi3
autor

@maranco ale iba po slovensky

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 aj papierová by bola len slovensky, pri tej cene na fotke čo ti poslala máš tam dátum kedy si to ty poslala je tam bratislava tak je to tvoj poplatok, ona ak niečo platila na pošte nech pošle nemecký doklad.

Odpovedz
13. mar 2024
avatar

@kiwi3 Hmm, mali by to mať prepojené. Keď mi mama posielala balík cez zaslať.sk, tak tam mi pekne ukázalo, keď to dorazilo do DE, čiže systém majú prepojený.
A na tej DHL stránke, okrem toho, že je to vyzdvihnuté, je napísané niečo o dobierke alebo o inej úhrade? Ak je pravda, že tú sumu uhradila, tak pochybila pani na nemeckej pošte.
A čo Ti napísal @maranco, že si vieš stiahnuť tú potvrdenku. Čo je na tom, že to je IBA po slovensky? Vykomunikovať na nemeckej pošte si to musí sama - nech si zavolá vedúcu. Tie ženské tam niekedy nevedia, čo robia. Mám vlastnú skúsenosť spred Vianoc, tiež ma tam jedna nasr...

Odpovedz
13. mar 2024