No som neskutočne naštvaná na jednu kuriersku spoločnosť. Ráno mi došla sms že mi dnes bude doručený balík. Viem, že chodia okolo 13-14 tak som ani nečakala že zavolajú skôr. No pán zavolal cca 15,20 že o cca 20min dovezie balík bola som v meste tak že ok 20min pockam. Po 40 min čakania som sadla do auta, šla na nákup, natankovať si a domov. Pán sa ozval po niečo vyše hod a keď som mu oznámila že už som doma (7km) tak že jemu sa už nechce ísť k nám že mi dovezie balík zajtra. Keď som mu pekne povedala že som v meste čakala a že si platím poštovné tak by som rada mala dnes balík doma tak že ok že dôjde. Dievčatá je 19,15 ani kuriéra ani balíka ... Dali by ste sťažnosť na kuriersku spoločnosť? Je to už asi tretí krát čo mi takto povedali že im sa uZ nechce ísť 7km že dôrucia na ďalší deň keď budem v práci .... Veď je to ich práca ...
Jaby som sa stazovala.Postovne vysoke a sluzby na prd.
mozes si presmerovat balik na inu adresu alebo iny datum..vacsinou maju,taku moznost
@jarmila2010 ale na druhy den az
@petulda333
@lubica285
@77daniela77 dievčatá adresa je domov. 2x som to nechala tak že mi to doviezli na ďalší deň, ale teraz už mám riadne nervy ...
@kvietocka33 tak potom staznost
z popisu nevhapem,kde si čakala,ked di bola v meste a on tiez,mali ste sa dohodnút ak nie,on nieje povinny k voli tebe ist niekam 7 km,kto mu zaplati cestu a cas? a este jedna vec,ked nechodil je problém zavolat kde je a kedy asi pride?
@kvietocka33 no z popisu to vyzera inak, kedze pises ze si bola v meste a ze ho pockas... No tvoja vec
@kvietocka33 tak určite sťažnosť. Mne toto robí geis. Celý čas som doma a posledne tri razy ze som nebolw na adrese a az na ďalší den ked som to urgovala, tak mi to poslali
@kvietocka33 ja najcastejsie vyuzivam presunutie tovaru na odberne miesta..vyberiem si,kedy mi to pasuje a nemusim sa nahanat s kurierom..
Dievčatá adresa je riadne domov. Len keď volajú okolo 13-14 tak to som v práci a dovezú mi to tam. Len teraz volal až o 15.18 to som už bola na nákupe a že dovezie tak o 20min tak že ok to počkám aby nemusel ísť ďalších 7km ak tam nič nemá ale ozval až niečo po hodine. ..
@kvietocka33 ja by som mu po 20min volala kde je... K zvysku ano stazovat sa.
Aj nam sa to stalo .. nasim sme povedali aby boli doma, ze pride a volame poobede ze kedy a ze on uz nepride, ze az zajtra.. muz nahnevany ze ako je to mozne tak mu povedal ze ok pride.. neprisiel pre istotu ani na druhy den.. tak muz pisal staznost a az na 3 den sme mali balik 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
@kvietocka33 ja som mala problém s jedným pánom. Bývame od ruky na kopci a večne mal problém a len dole v meste, kde mi to ma nechať a hore ani poštárka nechodí a neviem čo. Objednane lieky-ja chorá, moje dve deti choré. Navela prišiel - dobre ze nie krikom po mne. Povedala som mu toľko, že to budem riešiť inde. Napísala sťažnosť - na druhý deň zhodou hlúpych náhod balík. Ten istý pán. Zrazu milý, hneď som tam, nech sa páči, ďakujem.... Takže ja jednoznačne odporúčam sťažnosť. Je to služba, za ktorú si platíš.
Akoze fakt,kolko si platíme postovne??? Plno penazi na doručenie a nie je toho kto by to doručil a ešte pripadne poškodené a podobne... ja mam tiež nervy na kuriérovi,je malinko takých čo sú normálny ... a najlepsie že je problem vramci dediny ktorá má dve ulice priniest na iné cislo domu... a toez mi volali že neprinesie dnes ale teda vždy priniesli keďže som sa hneď ohradila a mužovi prisiel jeden až o deviatej vecer lebo on to má úplne mimo... vravím že noa? Keď prebral balik do svojho auta je povinný doručiť a hotovo...
@kvietocka33 v pohode sťažuj sa, ale sa nediv že keď budeš maž adresu domov a príde o tej 14-15 a nebudeš doma tak ti ju neprinesie do práce ale nechá na zbernom mieste ....ved aj on vychádza tebe v ústrety keď ti to nosí na inú adresu ako si zadala
Dievčatá stále volám ja prvá že kedy príde kde ho mám čakať a tak ... A to že mi nosí balík do práce je len plus pre neho že nemusí ísť do dediny ak tam nič nemá koľko krát ma prosil aby som ho počkala v meste že nič do našej dediny nemá ... Stále mu prídem v ustreta ... A dnes som mala taký deň v práce že som od rána aj na tú sms zabudla že ráno pipla ... Pekne som mu povedala aby Bol dobrý a dnes doniesol tak že ok že ide k nám ... Ja ich tiež chápem že majú toho niekedy dosť ... Ale platiť poštovné 4e a taký prístup ...
@kvietocka33 pred Vianocami sme čakali darček malému, veľké auto na ovladanie. Kuriér to odmietol doniesť, že to je veľký balík. Ja nervy, čakali sme ho, volala co to ma znamenať, keď to spoločnosť preberie asi to dokáže aj doručiť. Nahnevaná hlavne preto, lebo som si vybrala doručiť 1 spoločnosťou a poslali to druhou. Sťažnosť dopravcovi, sťažnosť predajcovi, na infolinke že oni také nerozvazaju. Vo štvrtok že si mám po to prísť na depo, ja hneď ci mi idú platiť taxík, že ako to mam odviezť a hlavne tehotna(balik25kg), tak ze mi ho dovezie večer, samozrejme neprišiel, v piatok správa, že príde v pondelok. V pondelok kuriér milúčky nás musel čakať, lebo sme v piatok vraveli, že máme vybavovačky a doktorov, pomaly do vnútra chalupy by to auto vyniesol.
Aj ja som mala večne problem z Geis
nedokazali mi dodat baliky nechcelo sa im ku nam do dediny,tak radsej povedali,ze sa im pokazilo auto.
Kedze sa to opakovalo asi zo 4x tak som volala podala staznost a bolo vybavene odvtedy pridu kazdy raz presne ako napusu v maily alebo sms☺
@jarmila2010 no ano, ale ona riesi aktualnu situaciu. Kedvies dopredu ze nebudes tam tak jasne. Ale ked si zaplatim na adresu tak predsa nebudem sa trepat na odverne miesto
..pre mna to nie "trepat sa"... Za mna vyhoda...mam ,len jedny nervy😅
@veronikastrickova tak načo su s tym eshopom zazmluvneny, ked nechcu vozit baliky? 🙄🤦♀️
@lubica285 ja som najprv eshopu písala, prečo to vôbec poslali inou spoločnosťou, že by som hneď využila inú možnosť doručenia, len nie ich lebo dlhodobé problémy. Balík som si dala hneď presunúť, keď mi prišiel mail z pondelka na štvrtok. Ráno ešte ze balík bude doručený a volam kuriérovi kedy príde a ze on to nedovezie že to je nadrozmerných balík. Volala som hneď na infolinku a tam mi povedali ze to je nadrozmerné, že si po to musím ísť na depo. Do mňa 360, že či si zo mňa srandu robia. Volala majiteľovi eshopu, či to myslia vážne, že mi to nebude doručené. Vyhľadala som to, v pondelok že dovezú, lenže som na rovinu povedala, že my máme lekárov a vybavovačky a kvôli ich chybe nepôjdem na otočku z mesta domov a naspäť. Tak nás kuriér čakal asi 15minut a milucky
@veronikastrickova boze, toto je sila. Fakt uz aby si si aj balíky obvolavala, vybavovala. Platíš si poštovné, nie nízke a takýto prístup 🤦♀️
A adresa na baliku je k tebe domov ci do prace? Ak do prace tak nieje povinny ist 7km dalej...