icon
avatar

Zdravím, vracali ste uz prosím niekto tovar z EOBUV? Dnes mi prišli topánky, ale sú mi veľké, tak ich potrebujem vrátiť.
Bol tam priložený papier na vrátenie a este nejaká etiketa, ktorú predpokladám, mám nalepiť na krabicu? Ale je na nej preškrtnutý adresát.
A ešte, ako dlho trvalo schválenie "reklamácie"?
Platili ste poštovné za vrátenie?
Ďakujem a prajem pekný deň.

avatar
kitty88

Vsak hladaj info priamo na stranke https://www.eobuv.sk/vratenie-a-vymena

Odpovedz
18. okt 2022
avatar
amel

Cca tyzden trvalo schvalenie.S poslani cca 2 tyzdne.

Odpovedz
18. okt 2022
avatar
uhnakova

Na krabicu nelepíš nič, nálepku donesie kuriér. Kuriéra objednať cez stránku eobuv.sk.

Odpovedz
18. okt 2022
avatar
uhnakova

Aj vrátenie tovaru nahadzujem cez eobuv.sk.

Odpovedz
18. okt 2022
avatar
matabb73

Ja som vracala. Poštovné neplatíš. Vyplníš tlačivo na ich stránke a objednáš si kuriéra. Ten by mal mať sprievodný list a odovzdas mu balík. Peniaze mi vrátili do dvoch týždňov. Maju to veľmi dobre vyriešené.

Odpovedz
18. okt 2022
avatar
mamkababkajanka
autor

Ďakujem 🙂

Odpovedz
19. okt 2022
avatar
mamkababkajanka
autor

@kitty88 len som nevedela čo s tou nálepkou, ktorú som mala v balíku...

Odpovedz
19. okt 2022