icon

Ahojte baby, prosím vás riešili ste niekto takú vec, že:
- podpísaná zmluva v Telekome, resp. dodatok k zmluve (predĺženie existujúceho paušálu) s tým, že ste si to ešte v ten deň/ďalší deň "rozmysleli" Je tam nejaká možnosť odstúpenia od takejto zmluvy? Celú zmluvu som doma prebehla, nič k tomuto som tam nejak nenašla 😏 Potrebovali by sme ju buď celú zrušiť alebo nastaviť nižší paušál. Značka vybavoval sám muž v rýchlosti 🤦‍♀️

avatar

Myslím, že áno. Neviem, či v každom prípade, moja mama takto uzavrela cez telefón, pekne som ju zjazdila, lebo to bola totálna blbosť a na druhý deň šla do telekomu a zrušili. Mám pocit, že to bolo aj niekde v tej zmluve napísané.

Odpovedz
10. jan 2022
avatar

Ja som si tak predĺžila cez mobil ale zmluva nedorazila domov čiže som ju nepodpísala tak som tam išla osobne a zrušila to len u mna nemali podpis a robili obštrukcie riadne ešte jeden mesiac som musela zaplatiť teda mesiac navyše to mat zapojené

Odpovedz
10. jan 2022
avatar

Ak to bolo podpísané na pobočke, tak bohužiaľ. Ak cez iný komunikačný prostriedok, tak 14 dní na odstúpenie

Odpovedz
10. jan 2022
avatar

Ak ste ju podpisovali na pobočke tak nie.moja mama tak riešila a samozrejme že jej to neuznali ja som to riešila cez net zmluva prišla kuriérom tak ja som odstúpiť mohla

Odpovedz
10. jan 2022
avatar
mijka88
autor

Dik baby za odpovede, skúsime zajtra niečo poriešiť

Odpovedz
10. jan 2022