Ahoj, v sociálnej poisťovni som si zriadila Elektronický účet poistenca. Už som si aj telefonicky overila, že má s nimi spárovalo. Pri prihlásení mám uviesť : prihlasovacie meno (SSN), heslo a 6 miestny kód z aplikácie (ktorú mám stiahnuť do mobilu a prepojenú do sociálnou poisťovňou). Neviem kde robím chybu. Chcem sa prvýkrát prihlásiť, avšak program od mňa žiada len prihlasovacie meno a heslo a potom ma neprihlási. Vie mi niekto poradiť?
neprihlasuje sa cez appku, ale chod na stranku socpoist.sk - elektronicke služby - individualny ucet poistenca.. a tam zadaj prihlasovacie meno (SSN cislo) a heslo. potom ti hodi QR kod, alebo uz ked ho mas, tak 6miestny kod z autentifikatora 🙂
@levica23
@majcinka212 Dievčatá ďakujem, ste rýchlejšie ako technická podpora. Prihlasujem sa cez PC, appka ukáže len kód. Chybu som spravila najskôr pri zriaďovaní účtu, nestihla som v limite napísať kód. Teraz som znovu (druhy krát) načítala QR kód, program sa opýtal, či chcem zmeniť ten prvý QR, potvrdila som áno, zadala kód z appky a som tam 🙂. Po odhlásení som sa znovu prihlásila a až teraz ma v ďalšom kroku pustí ku kódu z aplikácie. Rozpisujem to preto, ak by niekto mal podobný problém. Ešte raz vďaka a pekné sviatky.
@majcinka212 Dobrý deň, môžem sa spýtať niečo konkrétnejšie ohľadom soc. poisť. cez IP?
@majcinka212 Ďakujem, poslala som správu.
@majcinka212 ahoj, prosím pomohla by si aj mne? Ten jednorazový kód z autentifikátora nemám, ako sa môžem dostať do účtu?
Pripnem sa tiež nad tým rozmýšľam.Sj musela do poisťovne osobné?