icon

Ahojte - otázka. Svokrovi sme kúpili pod stromček notebook. Keď sme ho chceli zapnúť, nenaskočí windows... Chceme ho vrátiť. Máme na to nárok, keď sme ho už zapínali? Inak je nepoškodený, neporušený, len sa nedá zapnúť - nefunguje... Nechceme reklamovať, chceme vrátiť a kúpiť iný... Ako na to? Poraďte... Vzťahuje sa na to 14-dňová lehota na vrátenie tovaru? Ďakujem za radu...

avatar

Nekupili ste nahodov verziu bez os??
A ano viete ho vratiť kamenna predajna 7-10dni cez eshop 14 dni
Niektore elektra maju teraz aj predlženu dobu na vratenie kvoly vianočnym darčekom 🙂

26. dec 2018
avatar

vrátiť do 14 dní sa dá iba tovar zakúpený cez internet.

26. dec 2018
avatar

No ono treba nainstalovat

26. dec 2018
avatar

My sme kupili z nay uz posledny kus kt, bol vystavny ten uz wind. mal. Zasa bol zaheslovany. Tak sme volali do nay koli heslu a to heslo davame doteraz.

26. dec 2018
avatar

Tiez si myslim, ze to tteba naistalovat . Bud si to vies zakupit, alebo.ti to sikovny IT-ckar nainstaluje

26. dec 2018
avatar

Neviem ci ked uz bol zapinany ze ako to funguje. Ale treba vzdy pozriet ci ma aj windovs, lebo teraz robia tie notasi bez toho zato du aj lacnejsie a tusim alza to ma tak ze viete si zadat dokupenie windovsu tusim za 80€. Alebo mall. Neni som si ista. My sme mojmu tatinovi tiez kupovali ale cez hej.sk tak si to presne nepamatam.

26. dec 2018
avatar

Pokiaľ ste Windows nekúpili, tak ho tam nemáte. Treba si ho kúpiť, alebo zdarma nainštalovať Ubuntu, alebo Linux

26. dec 2018
avatar

Ak bol kupovaný v kamennej predajni tak sa nevzťahuje na to nárok na vrátenie tovaru.no veľké reťazce Tesco,Lidl etc s tým problém nerobia..záleží kde bol kupovaný ale tiež myslím že k tomu proste nebol Windows

26. dec 2018
avatar

Ja neviem ako ja to na sk, ale ja som kupila laptop tu v uk, vsetky tu uz maju windows nainstalovany, je to samozrejmost. Kupovala som online ale blbol mi doma, tak som ho vratila. Nehceli velmi, se vraj s nim nic nie je atd atd, ale nakoniec mi vratili peniaze..

26. dec 2018
avatar

@najinka my sme kupovali dva notebooky.. 1 mal Windows a druhy nie

Treba osloviť šikovného IT kára

26. dec 2018
avatar

@najinka v uk si vrátila?

26. dec 2018
avatar

@kvet1 hej v uk, vravim, ze neviem ako to funguje na sk..ale ked tu s tym mali problem, co vacsinou s nicim nemaju, tak na sk pochybujem..a pride mi zvlastne, ze si treba na sk zvlast este dokupit windows a nainstalovat..

26. dec 2018
avatar
petrah3
autor

Nie, Windows tam je, ale pise ze Disc error... skratka je chybny, nenastartuje. Preto nechcem reklamovat, lebo je zjavne chybny od zaciatku...

26. dec 2018
avatar
petrah3
autor

A je kupovany cez net cez Alzu...

26. dec 2018
avatar

@petrah3 ja vam predam moj ma len 4mesiace nechceš?

26. dec 2018
avatar
petrah3
autor

@kvet1 nie dik, ma to byt darcek, takze musi byt novy...

26. dec 2018
avatar

@petrah3 tak to ho isto vrat, mne tiez blbol hned v den, ked ho dorucili, tak som si pomyslela, co asi bude robit po pol roku..🤷🏻‍♀️

26. dec 2018
avatar

@petrah3 pokial v popise bolo ze ma obsahovat windovs tak ho treba vratit stym ze je chybny. Na alze je strasne velke mnozstvo notebookov bez windovsu alebo s moznostou odkliknutiq a dokupenia windovsu. Ja som tiez chcela cez alzu, ale alza firmam trosku robi problemy skrz dph tak sme nakoniec riesili cez hej.sk ako som pisala vyssie

26. dec 2018