Baby objednavala som zaru minuly týždeň ... platila som cez kartu peniaze hneď strhlo , čo som videla na SMS ... medzitým som si dala zrušiť tie SMS .... dnes sa prihlásim na banking a znova mi dnes stiahlo platbu , popritom balík mi už došiel ... bola som v banke ... a tam nasrato pani že platba je uhradená len raz keď si pozriem SmartBanking .... zaujímavé je že v smartbankingu ta platba nieje toho 7 meho ..len dnes .ale peňažné mi to sedí že mi strhli aj hneď keď som objednala a aj dnes ... proste tie peniaze museli odísť dva krát . volala som na infolinku a tam mi povedala pani že vidí rezerváciu na mojich peniazoch .... nechápem tomu lebo balík mi už prišiel a pochybujem že by mi ho poslali keby nemali peniaze ... a zaujímavé že dnes mi strhli keď už balík mám .... keďže sú v rezervácii nechápem prečo .... práve dnes .... a vlastne tie peniaze mi teraz vratia ? Ďakujem Vám
Nemohlo byt, ze prvy krat Ti ich dalo len do rezervacie a dnes rovno strhlo? Tu rezervaciu potom vratia, len to byva neprijemne. Manzelovi tak za hotel - najskor rezervacia, potom na mieste platba a tie peniaze z rezervacie vratili asi az po tyzdni od odchodu
@terezitka akože ostala som v šoku keďže balík už aj došiel a dnes odišli peniaze a že v rezervácii a pani v banke kukala na mna ako na debila že čo od nej chcem ... inak nejde mi ani do hlavy že v banke to nevidela .... a ta na infolinke mi to povedala že vidí v rezervácii ....
To sa ti v akej banke stalo ? V Unicredit ?
@jajanka2211 nechápem tomu , lebo keď som objednala tak mi došla hneď SMS o strhnutú z karty ... aj mi to sedelo že peniaze už na ucte nemám .... ale v smartbankingu ta platba nieje .... nechápem ....tomu celému načo to robia ... ale ta v banke má dobre nasrala ... a čo čakáte zo zahraničnej platby že Vám hneď trhne peniaze ... no múdra bola ... že jej mám ísť chuť vysvetlit čo mi povedali na infolinke a nie že zo mna robila debila ...no vravela mi že 10 dni na to majú ... takze aj Vám ich v pohode potom vrátili ?
Mne sa toto stavalo v Zare bežne ja som si zavolala na infolinku banky ona to videla a vždy mi prišli peniaze do dvoch dni. Proste dva krát mi reálne odišli ale boli druhý krát len v rezervácii a oni mi tu rezerváciu zrušili, ja som to riešila vždy po telefóne a žiadny problém.
Vola sa to predautorizovana platba, ked urobis objednavku akoby zablokuju peniaze na karte, ale neodidu, kym objednavka nie je uzavreta. Pr. mozu nejaku vecicku uz nemat a poslat ti len menej veci (toto as velmi casto stava napr. v Bonprixe, v Zare sa mi to nestalo, ze by mi neposlali vsetko, v Bonprixe velakrat rozdelia objednavky, podla toho, co maju skladom hned a co az o mesiac...), a potom ked odoslu objednavku, tak ti strhnu z uctu naozaj len za tych menej veci. Je to tak preto, ze platobne brany maju prilis velke poplatky, napriklad eshop musi platit za kazdu transakciu ale aj za vratene platby. A preto si vela obchodov nastavi tieto predautorizovane platby, aby zbehla platba iba v aktualnej sume a nemuseli mat vratky a platit platobnej brane pre jednu objednavku dva poplatky. Su to veci, co bezny smrtelnik nevidi... V podstte sa to zrejme moze premietnut do ceny, ale platba kartou byva zvyhodnovana, maloktory eshop si za nu nauctuje poplatok, hoci ho zo vsetkych foriem platieb stoji najviac.
Áno, peniaze v rezervácii vrátia. Už sa mi to neraz stalo a stále nechápem prečo to robia takto...