🌱 Manželský pár sa háda o tom, či je „telefón pri večeri problém“. On: „Veď len pozerám správy!“ Ona: „Ale mne sa to zdá neúctivé.“ Po desiatich minútach sa hádka zmenila na súboj ega. Až kým sa nestalo niečo malé, ale prelomové. Ona sa zhlboka nadýchla a spýtala sa: „Aké dôkazy by si potreboval vidieť, aby si uznal, že telefón pri stole nám škodí?“ Ticho. A zrazu namiesto hádky začal rozhovor. Nie o tom, kto má pravdu. Ale o tom, čo by druhému pomohlo zmeniť pohľad. 

🧬 Ľudia menia názor skôr, keď majú pocit, že sú vypočutí, nie porazení. Ľudia sa rozhodujú nie podľa faktov, ale podľa pocitu bezpečia. Argumenty menia názory len vtedy, ak sa druhá strana cíti vypočutá. 

🧭 Otvorené otázky znižujú obrannosť mozgu o 40%. 

❤️ Uznanie druhej perspektívy je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako meniť presvedčenia bez konfliktu. 

💬 Otázky, ktoré môžete vyskúšať: 

Čo sa zmení, keď sa prestanete snažiť mať pravdu, a začnete sa pýtať?