Doprava, platba a dodacia doba

Vašu objednávku ku vám samozrejme aj dopravíme, pričom u nás máte viacero možností platby.

Kuriér DPD

Akonáhle máme váš balík pripravený na odoslanie, zavoláme kuriérovi zo spoločnosti DPD a tomu ho odovzdáme. DPD sa postará o to, aby k vám balík rýchlo a bezpečne dorazil. Kuriér dovezie vašu zásielku na adresu, ktorá bola zadaná v objednávke.

V prípade, že vás na nej nezastihne, bude vás kontaktovať a dohodnete si spolu uloženie balíka na inom mieste alebo doručenie nasledujúci deň. Pokiaľ si balík uložíte na odbernom mieste alebo v boxe, odporúčame s vyzdvihnutím príliš dlho nečakať. Na odbernom mieste bude uložený 5 kalendárnych dní av boxe 3 kalendárne dni. Po tejto lehote sa balík vráti späť na našu adresu. Nie je to určite pre nikoho príjemná situácia, a tak skutočne odporúčame nič neodkladať a svoj balík si prevziať čo najrýchlejšie to bude možné.

Spoločnosť DPD a jej kuriérske služby sú zároveň jedinou možnosťou doručenia vašich objednávok k vám domov. Osobný odber neponúkame.

Platba kartou online alebo dobierka pri prevzatí

V našom e-shope Modrého koníka je možné za tovar jednoducho zaplatiť platobnou kartou online alebo si ho nechať doručiť a zaplatiť pri prevzatí balíka dobierkou. Platba platobnou kartou online je zadarmo, avšak dobierka je služba, ktorá je u nás spoplatnená.

Akú možnosť si zvolíte a čo je pre vás pohodlnejšie a rýchlejšie je, samozrejme, úplne na vás.

Expedícia a doba doručenia

Určite vás zaujíma, kedy budete mať svoj balík s produktmi pri sebe a ako dlho TO celé trvá.
Keď je tovar na sklade, tak vám ho do 24 hodín vyexpedujeme a máte všetko pekne doma do 2 pracovných dní.
Ako príklad uvádzame tento prípad: Objednáte si zvoží vo štvrtok popoludní a my vám ho hneď v piatok vyexpedujeme.

Iná situácia ale nastane, keď tovar na sklade nemáme. Môžete si ho u nás na e-shope aj tak samozrejme zakúpiť, avšak expedovanie sa odkladá na dobu, o ktorej vás budeme informovať cez mail alebo telefonicky. S naším dodávateľom dohodneme termín dodania a priebežne vás budeme informovať o stave objednávky.