Matrace z Möbelixu
6. mar 2022
Ahojte...minulý rok v júni sme kupovali v Möbelixe matrace...no ani nie po roku sú totálne preležané, keď som prala návlek na matracoch zistila som, že vnútro tie molitány si poodtrhané od seba, a navyše zipsy sa totálne rozišli. Nemá niekto skúsenosť či ich môžem reklamovať poprípade myslíte že reklamáciu mi uznajú?
viestta
•
Odpoveď bola odstránená
•
Zobraz
@hanka2112 ahoj prepač že odpisujem neskoro neviem či ti to teraz už pomôže...ale reklamácia prebehla úspešne...po tel.dohovore som na daný mail matrace nafotila..čakala na vyjadrenie..reklamáciu schválili...aj keď som čakala vyše ako 30 dní nakoniec mi prišli matrace nové doviezť staré vzali (dopravu som mala pri kúpe zaplatenú) ..ako kompenzáciu som dostala poukážku v hodnote 60€ za nedodržanie reklamačnej lehoty 😊
