icon

Kedy mi dorazí objednaný tovar z Alzy?

8. jún 2026

Ahojte, neviete poradiť, mám objednávku vybavenú, tie háčiky stihli prísť, ale ten protein v Alza boxe nebol. Je tam že rezervované, príde to ešte, alebo sa mám obrátiť na podporu ?

anonym_fea994
8. jún 2026

Alza UX 😃

avatar
martinka17
8. jún 2026

Jasné že volaj infolinku, skôr dostaneš odpoveď ako tu. Ináč nemala si mať tovar v 2 boxoch? Mne a to bežne stáva.

autor
8. jún 2026
@martinka17

Jasné že volaj infolinku, skôr dostaneš odpoveď ako tu. Ináč nemala si mať tovar v 2 boxoch? Mne a to bežne stáva.

@martinka17 ďalší box neotváralo

anonym_c7f442
8. jún 2026
@anonym_autor

@martinka17 ďalší box neotváralo

@anonym_autor v histórii keď si rozklikneš sa to nepise?

avatar
gribka1
8. jún 2026

Čo máš napísané na konkrétny tovar, teda proteín v appke?

avatar
martinka17
8. jún 2026
@anonym_autor

@martinka17 ďalší box neotváralo

volaj infolinku a opýtaj sa.

avatar
0silvia0
8. jún 2026

máš tam možnosť reklamovať, tak tam ťukni na to reklamovať.

autor
8. jún 2026

Idem to riešiť, ďakujem.

avatar
chrobak7
8. jún 2026
@anonym_autor

@martinka17 ďalší box neotváralo

@anonym_autor A mala si kód na 2 boxy, keď ti ten ďalší box neotváralo? Lebo jedným kódom otvoríš len jeden box. Na dva boxy potrebuješ dve SMS s dvomi kódmi.

Ale podľa mňa ten proteín distribuoval nejaký ich partnerský obchod, takže doručenie potrvá dlhšie, než doručenie tovaru, ktorý mali na sklade.

avatar
martinka17
8. jún 2026
@chrobak7

@anonym_autor A mala si kód na 2 boxy, keď ti ten ďalší box neotváralo? Lebo jedným kódom otvoríš len jeden box. Na dva boxy potrebuješ dve SMS s dvomi kódmi.

Ale podľa mňa ten proteín distribuoval nejaký ich partnerský obchod, takže doručenie potrvá dlhšie, než doručenie tovaru, ktorý mali na sklade.

@chrobak7 trochu nesprávna info. Mala som jeden kód, obrazovka na boxe napíše upozornenie, že sa otvoria 2-3 shcránkyxy a potom po zatvtvorení prvého alza automaticky otorila druhú schránku .) Ona ale musí zavolať alzu čo sa deje, my tu len hádame 🙂

avatar
rozculena
8. jún 2026
@chrobak7

@anonym_autor A mala si kód na 2 boxy, keď ti ten ďalší box neotváralo? Lebo jedným kódom otvoríš len jeden box. Na dva boxy potrebuješ dve SMS s dvomi kódmi.

Ale podľa mňa ten proteín distribuoval nejaký ich partnerský obchod, takže doručenie potrvá dlhšie, než doručenie tovaru, ktorý mali na sklade.

@chrobak7 1 kód je na všetky boxy