Proceso odovzdania zásielky cez BalikoBox

Dobrý deň,

chcela by som sa opýtať na skúsenosti s procesom odovzdania zásielky cez BalikoBOX. Dnes som naskenovala kód, otvorila sa mi malá schránka, ale keď som zistila, že balík je príliš veľký, na obrazovke som mala možnosť vybrať väčšiu schránku. Tak som zatvorila tú malú a zvolila väčšiu schránku. Po jej otvorení som vložila balík.

Chvíľu po tom sa otvorila ďalšia väčšia schránka a na obrazovke sa objavila výzva, aby som potvrdila, že som tam balík vložila. Už som však nemala možnosť vybrať balík, ktorý som tam už umiestnila.

Teraz sledujem priebeh zásielky cez stránku pošty, ale ani po 3 hodinách systém stále nezobrazuje moju zásielku podľa zadaného kódu.

Máte skúsenosti s podobným problémom?