Máte skúsenosti s cestovkou Letnezajazdy.sk (Vtours)?
Dobrý deň chcela by som sa spýtať či ste niekto už cestovali cez cestovku Letnézajazdy.sk (Vtours) … objednala som zájazd do Turecka za 300€ na osobu na 12 dni last minute… no je to dosť lacné aj tal sa mi to nejako nezdá vedeli by ste mi niekto povedať nejakú skúsenosť ak ste cez nich už cestovali ?
Stručné zhrnutie
- Letnezajazdy.sk (prezentované aj ako Vtour) bolo vo viacerých diskusiách a médiách označené za podvodnú „cestovku“ a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) ho zaradila do zoznamu rizikových online cestovných kancelárií.
- Viacerí poškodení poslali platby na účet UniCredit Bank Slovakia SK4711110000001502072009, pričom niektorí zákazníci stihli zastaviť prevod cez svoju banku (príklad: stornovanie v aplikácii 365.bank).
- Odporúčané kroky pri podozrení z podvodu sú: okamžite kontaktovať banku kvôli reklamácii/stornu, podať trestné oznámenie na polícii a overiť rezerváciu priamo v hoteli; overené cestovky s IČO a platbou kartou znižujú riziko.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zistiť, či je online cestovná kancelária legitímna?
A: Overte IČO a oficiálnu adresu firmy, skontrolujte zoznam SOI „rizikové online cestovné kancelárie“, overte vlastníka domény a zavolajte priamo do hotela, či majú rezerváciu zadanú na vaše meno.
Q: Čo mám robiť, ak som poslal(a) peniaze podozrivej cestovke?
A: Okamžite kontaktujte svoju banku a žiadajte zrušenie prevodu alebo reklamáciu platby; súčasne podajte trestné oznámenie na polícii a nahláste podozrenie SOI cez ich formulár na podávanie podnetov.
Q: Môže banka vrátiť peniaze z prevodu na účet cestovnej kancelárie?
A: Banka môže vrátiť alebo zastaviť platbu len ak je prevod včas zrušený alebo pri reklamácii platby kartou; v diskusii uviedli prípad, keď 365.bank stornovala prevod ešte pred odoslaním.
Q: Kde nahlásiť podozrivú cestovku na Slovensku?
A: Nahláste ju SOI (Slovenská obchodná inšpekcia) a na polícii; v diskusii je uvedené, že SOI zverejnila letnezajazdy.sk v zozname rizikových online cestoviek.
Q: Je cena 300 € za 12 dní do Turecka realistická?
A: Podľa viacnásobných pripomienok v diskusii je 300 € za 12-dňový zájazd vrátane letenky a 4* hotela v letnej sezóne výrazne podpriemerná a považovaná za varovný signál podvodu.
Q: Ako overím, že rezervácia v hoteli skutočne existuje?
A: Zavolajte priamo do konkrétneho hotela a požiadajte o overenie rezervácie na vaše meno a termín; to odporúčali viacerí účastníci diskusie ako rýchlu kontrolu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Letnezajazdy.sk / Vtour je v diskusii považované za podvodnú stránku a SOI ju zaradila medzi rizikové online cestovné kancelárie.
- Pri podozrení z podvodu treba okamžite konať: kontaktovať banku kvôli storningu/reklamácii a podať trestné oznámenie na polícii.
- Overovanie cez IČO, oficiálnu adresu, priame overenie rezervácie v hoteli a platenie kartou u overenej cestovky znižuje riziko.
Sporné názory
- Možnosť vrátenia peňazí: niektorí tvrdia, že banka môže peniaze vrátiť pri rýchlej reakcii (príklad 365.bank), iní tvrdia, že pri bežnom prevode je vrátenie často nemožné, ak peniaze už odišli.
- Šanca na trestné stíhanie: časť diskutujúcich verí, že polícia a SOI môžu prípad preskúmať a nájsť páchateľov, iní uvádzajú, že vyšetrovaniu chýbajú stopy a peniaze často nie je možné získať späť.
Otvorené otázky
- Dokážu orgány (polícia, SOI, banky) v konkrétnych prípadoch účinne vystopovať príjemcov platieb a získať peniaze späť?
- Ako rýchlo a dôsledne budú štátne inštitúcie blokovať domény a bankové účty pri opakovaných online podvodoch?
Spomenuté značky a firmy
Letnezajazdy.sk, Vtour, MTCH AG, MMG, Invia, UniCredit Bank Slovakia, 365.bank, SOI (Slovenská obchodná inšpekcia), NIC.cz, Meta, Revolut, N26, mBank, Startitup, Topky, Aktuality, oddychuj.sk, usetrinadovolenke.sk, kamideme.sk
Spomenuté produkty a metódy
platba prevodom na účet SK4711110000001502072009, reklamácia platby cez banku, stornovanie v 365.bank, chargeback (reklamácia platby kartou), trestné oznámenie, blokovanie domény, zoznam rizikových online cestovných kancelárií (SOI), platená reklama na sociálnych sieťach, biele kone (money mules), okamžité platby, rozlišovanie priestupku a trestného činu podvodu
Miesta a osoby
Prešov-Solivar, Pezinok, Miloslavov, Zvolen, Bratislava, Česká republika, Turecko, Bulharsko, Litva
@evahunkova15 tiež som chcela objednať dovolenku no nedalo mi to ze aké lacné,tak som najskor hľadala nejaké recenzie,no a našla som.estw že ste stihli zastaviť platbu
@sisa_s 600€ pre dvoch.Ako mne sa to hned nezdalo,ze tak malo.Ale nedala si povedať.Kto vie možno bude mať šťastie a nakoniec pôjde 🤷♀️
Ono je to rovnaké fungovanie ako pred 2 rokmi web oddychuj.sk, urobia stránku, zaplatia reklamy na sociálnych sietiach, najmú brigádnika na vybavovanie telefónov, vyzbierajú platby a zavrú krám, ďalšiu letnú sezónu otvoria s novou stránkou a zase nachytajú ľudí.
Platba je tam prevodom na účet UniCredit Bank Slovakia SK4711110000001502072009 ktovie kto bude majiteľ toho účtu, pravdepodobne biely kôň, alebo ďalší brigádnik. Ak by bola platba kartou dá sa reklamovať cez banku nedodanie služby.
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici-destinacie/skusenosti-cez-oddychuj-sk/
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici-destinacie/cestovka-oddychuj-sk/
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici-destinacie/oddychuj-cestovka/
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici-destinacie/oddychuj-sk-cestovka-recenzie-2/
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici-destinacie/oddychuj-sk/
@sisa_s tiez si myslim,ale nechcem uz do nej šprtať aby som z toho nakoniec nevyšla najhorsie prave Ja. Mala by letieť aj s dcérou niekedy okolo 23-26.7. neviem presny dátum.
Zdravim aj ja som s priatelkou poslal peniaze už na ich ucet ,,,,400e na osobu do Bulharska .......a teraz citam ze to je podvod . ostal som v soku ,,,,,,da sa nejako poriesiť aby banka vratila peniaze...
dakujem
@dodikpeky v prvom rade banka nemôže svojvoľne blokovať peniaze na účte, musí mať na to príkaz sudcu/exekútora/polície
a určite nemôže banka posielať peniaze len tak bez potvrdenia majiteľa účtu
Napíš SOI pre Prešovský kraj
https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-stazno...
keďže ich web nespĺňa slovenské podmienky na predaj, nemáš tam riadne názov firmy ani IČO. Prakticky nevieš s kým uzatváraš zmluvu.
Kedy máš termín odletu? Ak je to škoda tých 2×400€ tak je to už trestný čin a keď uplynul termín odletu napíš im aby ti vrátili peniaze a ak nevrátia choď na políciu.
Komunikujú vôbec s tebou od zaplatenia alebo sú mŕtvy chrobák?
A podvodníci sú natoľko inteligentný, že nenechajú ležať tvoje peniaze na ich účte aby boli zablokované, ale ich hneď vyberú alebo pošlú na zahraničné účty.
Na adrese Solivarská 15472/14A, Prešov-Solivar ktorú uvádzajú v kontaktoch, firma nesídli.
https://www.modrykonik.sk/forum/presov-2/bytovka-na-solivarskej-v-presove-kto-tam-byva/
Ahojte.No ak Ste si nahodou cez nich zajazd objednali tak zo skusenosti s mojou znamou Vam mozem povedat,ze je to na 100% podvod.Mala odlietat zajtra,ale prisla jej od tej stranky sprava,ze skrachovali.Aj napriek tomu vsak stranka stale funguje a ponuka dovolenky.
@evahunkova15 dobrý deň , prosím dopátrala ste sa k niečomu ? Lebo my sme zaplatili zálohu skoro 900€ na úplne iný účet ako teraz nám poslali na doplatok 🤦♀️a teraz čítam že to je podvod . Ďakujem za odpoved
No som zvedava ako dopadnete . Ci uvidite paniazky spat..ja teraz pozeram lastinutky pre mna a 2deti cez nase sk cestivly a 3000 eura pre 3 na 7noci..ja meviem to nerozmyslate?? Radsej dam viac a viem ze idem cez overenu cestovku. Krora tu na sk posobi dlho
@ivanka1805 zdravím. Nevyriesili nic,len podali trestne oznamenie na nich ale peniaze uz neuvidia pravdepodobne.
@ivanka1805 prosím dáte mi vedieť ako ste dopadli, som v tej istej situácii momentálne, dakujem
@ivanka1805 v Česku blokujú pochybné weby
https://www.nic.cz/page/4310/aktualne-administr...
na slovensku je tiež zákon ktorý to umožňuje, na návrh polície NBÚ požiada o súhlas so zablokovaním stránky súd a potom by zrušili doménu letnezajazdy.sk
reklamy na podvod šírili cez sociálne siete, aj tam mohol štát pritlačiť na spoločnosť Meta
SOI to mohla už dávnejšie riešiť, veď ich web nespĺňa požiadavky na akýkoľvek predaj niečoho, mohli tiež urobiť kontrolný nákup
peniaze sa posielajú na SK účty tak je jednoduché vypátrať príjemcu platby, len pravdepodobne to budú biele kone
ale nič sa nedeje, stránka funguje ďalej a ešte môže okradnúť ďalších
@evahunkova15 spísali so mnou trestné oznámenie, doložila som všetku emailovú komunikáciu s nimi a uvidí sa, ale povedali mi, že najlepšie by bolo keby nás je čo najviac, čo sme tak dopadli, aby všetci išli na políciu a ,že prípad sa dá aj po roku otvoriť, oni ešte potrebujú overiť všetko a tak.Neviem, či z toho bude niečo, ale som rada, že som to ohlásila. Pekný dník vám prajem
Dobry den ako ste postupovali po zisteni podvodu? podali ste trestne oznamenie a dalej co?. Dakujem za kazdu odpoved
@kylitom2811 kolko dala za dovolenku? 😀