Čo robiť, keď je 100 eurová bankovka natrhnutá?
Prosím vás natrhla som 100 eurovku na boku pozdlž - 3, 5cm asi. Je nová pekná ale natrhnutá neviete či mi ju vymenia mam vub. a za kolko je z tej ceny nejake percento koli tomu ze to je vyššia bankovka ? dakujem 🙂
Stručné zhrnutie
- Ak z bankovky nič nechýba, komerčná banka ju zvyčajne vymení za plnú nominálnu hodnotu.
- Národná banka Slovenska (NBS) vymieňa aj bankovky, ktorým chýba viac než „nepatrná časť“; pri väčšom poškodení treba ísť do NBS.
- Bežné riešenia sú zalepenie páskou a platenie v samoobslužnej pokladni alebo vloženie do vkladomatu; poplatky a prístup sa líšia podľa banky (SLSP: Spracovanie poškodených bankoviek 1,60 €/bankovka; VÚB v cenníku uvádza 20 % hodnoty bankovky).
Najčastejšie otázky
Q: Kde vymeniť natrhnutú eurovku, ak z nej nič nechýba?
A: Komerčná banka ju väčšinou vymení za plnú hodnotu priamo na pobočke; ak pobočka odmietne, treba sa obrátiť na Národnú banku Slovenska (NBS).
Q: Kedy treba ísť s poškodenou bankovkou do Národnej banky Slovenska?
A: Do NBS treba ísť, ak z bankovky chýba viac než „nepatrná časť“; centrálna banka vymieňa aj výraznejšie poškodené bankovky.
Q: Aké poplatky sa môžu účtovať pri výmene poškodených bankoviek?
A: Podľa diskusie má SLSP položku "Spracovanie poškodených bankoviek v EUR 1,60 €/bankovka" a VÚB v cenníku uvádza 20 % hodnoty bankovky.
Q: Zoberie obchod zalepenú alebo natrhnutú bankovku?
A: Mnohé obchody akceptujú zalepenú bankovku a samoobslužné pokladne ju často prijmú; v diskusii je príklad príjmu v Kauflande a v samoobslužnej pokladni.
Q: Pomôže vloženie do vkladomatu alebo uloženie na účet s poškodenou bankovkou?
A: Áno, niektoré vkladomaty prijali zalepené alebo natrhnuté bankovky a banka ich následne vymenila; vkladomat alebo vloženie na účet je častý odporúčaný postup.
Q: Čo robiť, ak je bankovka roztrhnutá na polovicu?
A: Niektoré komerčné banky (v diskusii spomenutá Tatra banka) vymenili 100-eurovku roztrhnutú na polovicu, iné pobočky môžu odkázat na NBS.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak z bankovky nič nechýba, má rovnakú nominálnu hodnotu a komerčná banka ju zvyčajne vymení za plnú sumu.
- Zalepenie páskou a použitie samoobslužnej pokladne alebo vkladomatu je bežné riešenie, ktoré v mnohých prípadoch funguje.
- NBS vymieňa výraznejšie poškodené bankovky, ktoré komerčné pobočky odmietajú.
Sporné názory
- Niektoré pobočky komerčných bánk vymieňajú aj silnejšie poškodené bankovky (vrátane roztrhnutých na polovicu), zatiaľ čo iné pobočky klientov odmietli a poslali ich na NBS.
- V otázke poplatkov je spor: v diskusii je uvedená suma 1,60 €/bankovka pre SLSP, ale niektoré pobočky údajne účtovali až 20 % hodnoty bankovky (VÚB v cenníku).
Otvorené otázky
- Presný prah, koľko smie chýbať z bankovky v pobočke komerčnej banky, sa líši podľa banky a pobočky a v diskusii nie je jednotná hranica.
- Koľko konkrétne pobočiek odmieta vymeniť poškodenú bankovku a posiela ju na NBS zostáva nejasné.
Spomenuté značky a firmy
Národná banka Slovenska, SLSP, VÚB, Tatra banka, Kaufland, zmenáreň
Spomenuté produkty a metódy
lepiaca páska, zalepenie páskou, vkladomat, samoobslužná pokladňa, Spracovanie poškodených bankoviek v EUR 1,60 €/bankovka, 20 % poplatok podľa cenníka VÚB
Miesta a osoby
BA, okres nz
Ja som nedavno dala podobnu do vkladomatu a vzalo ju tiez som sa bala ci mi ju vkladomat nevrati ale nie.
Chod do nejakeho obchodu a zaplat v samoobsluznej kase ..mozno ju zoberie … mne zobral podobnu 50tku
@olimuc
@renata1405 lenze ja sa bojim to zalepiť vy ste to páskou? ja sa bojím ze to zlepim o 1 mm inak a mozem ísť do čerta :(je to dost velké neni to 1cm a je to skríža ze aj vrch je poškodený ten tenký na povrchu. je to šikmý trhanec.. nevadí opytam sa v banke lebo ta páska by bola dost nápadná asi
Skus zalepit a bude to ok, bezne sa to robi. Ak sa bojis, chod do banky a vymenia ti ju.
volala som ze 20 percent zo sumy. v pobocke . ale to mi na infolinke povedali. a to je omja banka. ja to asi zlepim a pojdem skusit stastie 🙄 dakujem
@damira90 nie ja som ju vobec nelepila taku som ju tam polozila a vzalo ju v samoobsluznej pokladni mi ju nevzalo.
Zalepila som jua je ako nova. Bola už je v Obchode......ďakujem dievcata. Keby mam platiť 20 percent zo sto tak ma porazí.
@damira90 neviem odkial si, ale poskodene bankovky vymiena Narodna banka. Ja som bola menit takto v BA, mala som roztrhnutu na polovicku, len na takom kusku to drzalo.
Sporitelna, kde som dlhorocny klient ma otocila vo dverach, ze oni poskodene bankovky nemenia.
@muchotrafka298 kokos krasne jednanie. to im riaditelka nakazala mrzi ma to. no prelepila som a je to ok a uz ju nemam. zbavila som sa jej okres nz
@damira90 mne polepenu dali v zmenarni. Nevsimla som si az neskor mozno o 2 mesiace. Lepena z oboch stran a dost velky kus. Platila som nou tento tyzden v kauflande. Nic predavacka nepovedala. Ani ju neskumala. Bala som sa ze ju nevezme
Lepiaca páska a v pohode, ibaknv banke ju vymenia ak z nej nechýba a ak by chýbalo viac ako je limit=nbs vymieňa bankovky


Ak z nej nič nechýba dostaneš plnú sumu.
Komerčná banka vám vymení bankovky, ktoré sú kompletné, natrhnuté alebo im chýba iba nepatrná časť (menej ako 1 cm z bankovky). Centrálna banka, v našom prípade Národná banka Slovenska (NBS), vymení aj peniaze, ktorým chýba viac ako nepatrná časť.