Čo robiť, keď je 100 eurová bankovka natrhnutá?
Prosím vás natrhla som 100 eurovku na boku pozdlž - 3, 5cm asi. Je nová pekná ale natrhnutá neviete či mi ju vymenia mam vub. a za kolko je z tej ceny nejake percento koli tomu ze to je vyššia bankovka ? dakujem 🙂
Stručné zhrnutie
- Ak z bankovky nič nechýba, komerčná banka ju zvyčajne vymení za plnú nominálnu hodnotu.
- Národná banka Slovenska (NBS) vymieňa aj bankovky, ktorým chýba viac než „nepatrná časť“; pri väčšom poškodení treba ísť do NBS.
- Bežné riešenia sú zalepenie páskou a platenie v samoobslužnej pokladni alebo vloženie do vkladomatu; poplatky a prístup sa líšia podľa banky (SLSP: Spracovanie poškodených bankoviek 1,60 €/bankovka; VÚB v cenníku uvádza 20 % hodnoty bankovky).
Najčastejšie otázky
Q: Kde vymeniť natrhnutú eurovku, ak z nej nič nechýba?
A: Komerčná banka ju väčšinou vymení za plnú hodnotu priamo na pobočke; ak pobočka odmietne, treba sa obrátiť na Národnú banku Slovenska (NBS).
Q: Kedy treba ísť s poškodenou bankovkou do Národnej banky Slovenska?
A: Do NBS treba ísť, ak z bankovky chýba viac než „nepatrná časť“; centrálna banka vymieňa aj výraznejšie poškodené bankovky.
Q: Aké poplatky sa môžu účtovať pri výmene poškodených bankoviek?
A: Podľa diskusie má SLSP položku "Spracovanie poškodených bankoviek v EUR 1,60 €/bankovka" a VÚB v cenníku uvádza 20 % hodnoty bankovky.
Q: Zoberie obchod zalepenú alebo natrhnutú bankovku?
A: Mnohé obchody akceptujú zalepenú bankovku a samoobslužné pokladne ju často prijmú; v diskusii je príklad príjmu v Kauflande a v samoobslužnej pokladni.
Q: Pomôže vloženie do vkladomatu alebo uloženie na účet s poškodenou bankovkou?
A: Áno, niektoré vkladomaty prijali zalepené alebo natrhnuté bankovky a banka ich následne vymenila; vkladomat alebo vloženie na účet je častý odporúčaný postup.
Q: Čo robiť, ak je bankovka roztrhnutá na polovicu?
A: Niektoré komerčné banky (v diskusii spomenutá Tatra banka) vymenili 100-eurovku roztrhnutú na polovicu, iné pobočky môžu odkázat na NBS.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak z bankovky nič nechýba, má rovnakú nominálnu hodnotu a komerčná banka ju zvyčajne vymení za plnú sumu.
- Zalepenie páskou a použitie samoobslužnej pokladne alebo vkladomatu je bežné riešenie, ktoré v mnohých prípadoch funguje.
- NBS vymieňa výraznejšie poškodené bankovky, ktoré komerčné pobočky odmietajú.
Sporné názory
- Niektoré pobočky komerčných bánk vymieňajú aj silnejšie poškodené bankovky (vrátane roztrhnutých na polovicu), zatiaľ čo iné pobočky klientov odmietli a poslali ich na NBS.
- V otázke poplatkov je spor: v diskusii je uvedená suma 1,60 €/bankovka pre SLSP, ale niektoré pobočky údajne účtovali až 20 % hodnoty bankovky (VÚB v cenníku).
Otvorené otázky
- Presný prah, koľko smie chýbať z bankovky v pobočke komerčnej banky, sa líši podľa banky a pobočky a v diskusii nie je jednotná hranica.
- Koľko konkrétne pobočiek odmieta vymeniť poškodenú bankovku a posiela ju na NBS zostáva nejasné.
Spomenuté značky a firmy
Národná banka Slovenska, SLSP, VÚB, Tatra banka, Kaufland, zmenáreň
Spomenuté produkty a metódy
lepiaca páska, zalepenie páskou, vkladomat, samoobslužná pokladňa, Spracovanie poškodených bankoviek v EUR 1,60 €/bankovka, 20 % poplatok podľa cenníka VÚB
Miesta a osoby
BA, okres nz
ludia nepanikarte za bankoviek, denne mi ich prejde tolko rukami, tyzdenne trzby a kadeco, bezne aj v penazenke zazipsujem nieco... natrhnute sa zalepia a ides dalej, ta bankovka ma svoje kontrolne znaky, odjakziva sa odstirhne maly pruzok pasky a prilepi sa to. Aj natrhnute je fajn zalepit, aby sa to neroztrhlo viac niekde. KEd sa dostanu do banky /vkladom a kadejako, nechodte to menit, proste chodte si to vlozit na ucet, trochu prilepene mi zobral aj vkladomat/ tam si to automaticky vymenia a daju poskodene zlikvidovat
Ak chyba velky kus, riadne je to roztrhane/chby a velky kus/ (uz tu pisali pravidla skor) tak sa to meni v nbske. Mne napr vkladomat tatrabanky roztrhal 100EURovku na polovicu, banka mi to hned vymenila bez reci a cohokolvek kus za kus

@kubiik8888 prečítaj si všetky komentáre s porozumením, tam nájdeš odpovede