Kreditná karta z banky, v ktorej nemáme účet
Ahojte. Minuly tyzden manzelovi prisla kreditna karta, debetna, pritom vibec nema v slovenskek sporitelni ani ucet nic, len sme tam kedysik asi 3 roky dozadu maly hpoteku, ale odvtedy ram nie sme ani v tejto banke, len mu dosla sama od seba takato karta, mate niekto skusenost, ze mu tiez takto sama od seba dosla z nejakej banky debetna karta? Neviem co si to dovoluju posielat bez toho, ze by si clovek zaziadal. Dakujem
Stručné zhrnutie
- Kreditná karta je úverová karta oddelená od bežného účtu, banky štandardne obnovujú platnosť kariet každé 3 roky a novú kartu posielajú neaktívnu.
- Neaktivovanú kreditnú kartu nie je možné používať a odporúča sa okamžite kontaktovať pobočku alebo call centrum banky (napr. SLSP) na overenie alebo zrušenie karty.
- Zrušenie kreditnej karty sa musí vykonať samostatne; zrušením bežného účtu sa kreditka automaticky nezruší.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo mi prišla kreditná karta, keď u banky nemám účet?
A: Banka môže poslať obnovu kredítnej karty, ak bola karta v minulosti zriadená na meno klienta; ak osoba nikdy kreditnú kartu nemala, treba okamžite kontaktovať SLSP a pobočku, aby overili pôvod vydania.
Q: Prečo je nová kreditná karta neaktívna a čo to znamená?
A: Nová kreditná karta sa štandardne posiela neaktívna a treba ju aktivovať podľa pokynov banky; neaktívna karta sa nedá používať.
Q: Ako zistím stav karty cez internet banking?
A: Internet banking môže zobrazovať kartu ako "neaktívna"; ak ju vidíte v internet bankingu neaktívnu, banka ju musí aktivovať podľa pokynov alebo ju môžete s nimi riešiť na pobočke.
Q: Ako zrušiť kreditnú kartu v SLSP?
A: Kreditnú kartu treba zrušiť priamo v banke telefonicky cez zákaznícke centrum alebo osobnou návštevou pobočky SLSP; zrušenie sa robí samostatne, nie zrušením bežného účtu.
Q: Môže niekto dostať kreditnú kartu ako spoludlžník pri hypotéke alebo ako disponent účtu?
A: Podľa diskusie kreditná karta obvykle nie je automaticky vydaná disponentovi alebo len spoludlžníkovi; debetná karta sa môže zriadiť pre disponenta, ale kreditnú kartu musí osoba mať zriadenú samostatne.
Q: Je lepšie kartu len nechať neaktivovanú alebo ju zablokovať/zrušiť?
A: Neaktívna karta nie je použiteľná, takže blokovanie nie je nevyhnutné; ak má byť trvalé riešenie, kartu treba v banke natrvalo zrušiť, lebo zablokovanú kartu banka môže opätovne nahradiť novou.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kreditná karta sa posiela neaktívna a neaktívnu kartu nie je možné používať.
- Problém sa dá vyriešiť len priamym kontaktom s bankou alebo návštevou pobočky.
- Kreditnú kartu je potrebné zrušiť samostatne; zrušenie účtu kartu automaticky nezruší.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že banky radi posielajú nevyžiadané (neaktivované) karty a niekto si ich aktivuje; iní tvrdia, že SLSP kreditné karty "len tak" neposiela a pri prvotnom vydaní je potrebný podpis klienta.
- Niektorí uvádzajú, že ak bol človek iba disponent na účte, mohla by mu byť zaslaná debetná karta; iní tvrdia, že kreditná karta disponentovi zvyčajne poslaná nebýva.
Otvorené otázky
- Ako presne banka eviduje a overí pôvod vydania karty, ak klient tvrdí, že kartu nikdy nezriaďoval?
- V akých konkrétnych prípadoch SLSP automaticky obnovuje a posiela kreditné karty bez nového súhlasu klienta?
Spomenuté značky a firmy
SLSP
Spomenuté produkty a metódy
kreditná karta, debetná karta, hypotekárny úver, internet banking, aktivácia karty, blokovanie karty, zrušenie karty, obnovenie karty, kontokorentný úver, disponent, spoludlžník
Miesta a osoby
žiadne
Tak kreditná alebo debetná? Debetná je k osobnému účtu, tá určite zanikla, ak ste zrušili účet. Kreditná je úverová karta, nie je naviazaná ani na osobný účet ani na hypotéku. Platnosť karty je 3 roky, takže teoreticky je možné, že sa kreditka nezrušila a teraz prišla obnovená karta. Kreditnú kartu treba zrušiť samostatne, nezruší sa zrušením účtu, keďže na neho nie je naviazaná. A na margo poznámky "co si to dovoluju" si dovolím povedať, že ju poslali preto, lebo ju manžel na svoje meno mal a nezrušil ju.
@ivkazba manzel tam nikdy ani ucet praveze nemal, aj ked sme brali hypoteku mala som tam ucet ja a len na hypo sme boli pisani obi dvaja, ale ja som bola hlavny dlznik a on spoludlznik
Ide o kreditnu kartu nie debetnu, som tomu nerozumela ze je rozdiel
Nech muž zavolá do banky alebo nech zajtra navštívi pobočku. Som presvedčená, že tú kartu tam predtým mal a nezrušil ju, inak nie je dôvod, aby ju banka vygenerovala.
@ivkazba manzel tam nikdy ani kartu ani ucet nemal, len bol aj na hypoteke ako spoludlznik, ale hypo bola viazana na moj ucet
Oni to radi posielajú, vždy sa niekto chytí, kto si ju aktivuje.. Zajtra tam zavolaj, prípadne si najprv prečítaj, čo ti tam napísali k nej, čo sa stane, ak ju neaktivuješ, resp. či ju treba osobne zrušiť v banke.
@ivkazba ono prave tam ani neni pisane ze posielaju kartu lebo padla nejaka lehota predoslej, proste ako keby prvu kartu, nie na zaklade nejakej predoslej
Aký sprievodný list k tomu poslali? Ak chceš, odfoť tak, aby nebolo vidno osobné údaje a pošli sem alebo cez ip. Robila som v SLSP oblastnú riaditeľku, len tak tú kartu určite neposlali.
Tiez sa mi nechce verit, ze by ju poslali len tak, mam vela kolegyn aj ludi z rodiny, co su klientami slsp a teda nikomu neprisla len tak, bez vyziadania. Ja som si o nu ziadala a podpisovala som aj papiere...
Nuž ťažko poradiť takto. SLSP neposiela kreditné karty len tak. Zažila som za 18 rokov desiatky prípadov, kedy žena nevedela, že muž má nejaký bankový produkt (nepíšem, že je to tento prípad) a desiatky prípadov, kedy človek zabudol, že niečo v banke má, ak to nevyužíval. Takže zajtra nech muž navštívi pobočku banky a vyrieši to.
Nevolali náhodou mužovi z banky a súhlasil s niečím, na čo si už ani nepamätá? Všetko je možné.
@ivkazba ahaaaa, no rozmyslam teda ja som mala lwn ucet v banke a neviem ci tam manzel nebol ako disponent, vtedy by mu mohli len tak poslat?
@ivkazba a prave som pozrela internet banking a ukazuje mi tam tu kartu alu neaktivnu
@ivkazba Cize je mozne ze mu ako disponentovi na mojom ucte poslali taku kartu? Kedze ju ukazuje na mojom internet bankingu
Ukazuje ju ako neaktívnu, pretože kreditná karta kvôli zneužitiu sa vždy posiela neaktívna a aktivovať ju treba podľa pokynov. Čiže už sme došli na to, že tú kartu ste zrejme zriadili v minulosti spolu s účtom a hypotékom, ak ste ju nepoužívali, tak ozaj sa bežne stáva, že ľudia na to zabudnú. Ak bol iba dispoment na osobnom účte, tak kreditku by určite neposlali. Mali ste kreditku aj vtedy, len ste ju nezrušili, lebo ste zrejme rušili len účet a hypotéku. Takže treba ísť do banky a kartu zrušiť. Viac nemám čo poradiť.
@ivkazba dakujem, oni je tam u tej karty moznost ze zablokovat, tym by som to nevyriesila? Treba zrusit normalne v banke este?
Nepotrebuješ ju blokovať, ak je neaktívna. Neaktívna sa nedá použiť. A aj blokovanú je potrebné zrušiť. Inak banka ak sa karta zablokuje, tak vydá novú. Takže zbytočný krok.
K hypotekárnemu úveru bežne banky ponúkajú kreditku zadarmo ale nemôžu ti ju nanútiť, preto držiteľ musel podpísať zmluvu s bankou, kreditná karta je vlastne kontokorentný úver, kedy čerpáš peniaze banky, takže by ju neposlali nejakej socke bez príjmu, lebo klient musí peniaze z kredity aj vrátiť. Taká kreditka zase nie je zlá vec. Ja mám tri kreditky a využívam ich podľa potreby.
Ak mu prišla kreditka, musí si ju aktivovať. Ja by som zavolala do banky.
A neviem, že by banka len tak hocikomu posielala kreditku. Práve naopak, človek musí splniť podmienky, len tak ju nedajú. A inak, dobrá vec, ak ju človek vie používať.
A co tak zavolat do banky?