Platba mobilom cez QR kód na prevádzke
Zdravím,
mám v okolí niekoľko prevádzok/obchodov kde berú len hotovosť, ktorú už takmer nenosím. Väčšina vydáva bločky, takže zatajovať tržbu nepotrebujú, ale pravdepodobne nechcú platiť poplatky za platbu kartou čo ich aj chápem.
Mám taký nápad ako by sa to dalo "bezbolestne/bez-poplatkov" vyriešiť, otázne je či by ste taký spôsob platby ako zákazníci používali. Využila by sa okamžitá platba prevodom na účet, ktorá je bez poplatkov a obchodník tak dostane celú zaplatenú sumu.
Tam kde nie je veľa zákazníkov, nestoja ľudia v rade pri pokladni by mali vytlačený QR kód s číslom svojho účtu. V mobile si otvorím aplikáciu od banky nasnímam QR kód, zadám sumu zaplatím a o 4 sekundy im pípne notifikácia na mobile, že prišla platba.
Tam kde majú nejaké elektronické zariadenie, by mohli zobraziť QR kód na obrazovke už aj so sumou, nasnímem mobilom a zaplatím.
Toto by vedela využiť kaderníčka, taxikár, malý obchodík, stánok na trhovisku, jedáleň, inštalatér.
Tam kde sa tvoria rady, napríklad zmrzlinár by sa určite nechcel zdržiavať čakaním kým zadám sumu a kým príde platba. Takže QR kód by mal už niekde vonku aj cenník. Viem koľko kopčekov chcem aj aký kornútok, pošlem sumu a keď prídem na rad poviem že už je zaplatené a meno, pozrie na mobil a uvidí platbu s mojím menom.
Privítali by ste takýto spôsob bezhotovostnej platby? V mobile netreba mať NFC, uloženú kartu stačí aplikácia banky + internet. Cez okamžité platby sa teraz dá pokryť cca 75% trhu.
Stručné zhrnutie
- Okamžité platby cez QR kód umožňujú malým prevádzkam prijímať bezhotovostné platby bez kartových poplatkov tým, že zákazník naskenuje QR s číslom účtu v bankovej aplikácii, zadá sumu a potvrdí prevod.
- V diskusii sa uvádza, že okamžité platby aktuálne podporujú banky ako SLSP, VÚB, TB a Revolut, čo údajne pokrýva približne 75 % trhu, a očakáva sa rozšírenie podpory (spomínané FIO).
- Na trhu existujú sprostredkovatelia ako Qerko/Querko, ktorí vyžadujú aplikáciu a účtujú províziu, zatiaľ čo jednoduchý QR kód s číslom účtu možno vytvoriť priamo (napr. cez payme.sk) bez sprostredkovateľa.
Najčastejšie otázky
Q: Ako funguje platenie QR kódom cez okamžitú platbu?
A: Predajca vytvorí QR kód obsahujúci číslo účtu, zákazník v bankovej aplikácii naskenuje QR, zadá sumu a potvrdí prevod; pri okamžitej platbe predajca dostane notifikáciu o prijatej platbe v aplikácii v reálnom čase.
Q: Ktoré banky na Slovensku podporujú okamžité platby?
A: V diskusii boli menované SLSP (Slovenská sporiteľňa), VÚB, TB (Tatra banka) a Revolut; podľa príspevkov to údajne pokrýva približne 75 % trhu a očakáva sa, že FIO ich tiež zavede.
Q: Ako si môže malý podnik vytvoriť QR kód na prijímanie platieb?
A: Podnik si môže vytvoriť QR kód s číslom účtu napríklad cez webovú službu payme.sk alebo rovno vytlačiť QR s IBAN na papier a umiestniť ho na prevádzku; zákazník potrebuje len bankovú aplikáciu s možnosťou načítania QR.
Q: Aké sú hlavné nevýhody pre podnikateľa pri prijímaní platieb cez QR a okamžité platby?
A: Uvedené nevýhody zahŕňajú čiastočné pokrytie bánk (nie všetky banky podporujú okamžité platby), riziko, že platba nemusí prebehnúť okamžite, potrebu riešiť notifikácie a prístup zamestnancov k účtu a otázky spojené s vydávaním dokladov a účtovníctvom.
Q: Ako riešiť prípad neoprávnených strhnutí cez služby ako Querko/Qerko?
A: Odporúčané kroky v diskusii: zablokovať kartu, podať reklamáciu v banke a kontaktovať prevádzkovateľa (v diskusii spomenuté kontaktovať Qerko cez https://www.qerko.com/sk/kontakt) s presným dátumom, časom, sumou a poslednými 4 číslicami karty.
Q: Dá sa prijatá platba cez QR zúčtovať v účtovníctve rovnako ako platba kartou?
A: V diskusii sa uvádza, že platbu možno zaevidovať rovnako ako platbu kartou a vytlačiť pokladničný blok s uvedením „okamžitá platba/prevod“, ale niektorí diskutéri túto prax spochybňovali a považovali to za otázku, ktorú treba detailnejšie overiť v konkrétnom účtovnom nastavení.
Závery z diskusie
Zhoda
- QR kód s číslom účtu a okamžitou platbou je technicky jednoduché a lacné riešenie na prijímanie bezhotovostných platieb pre malé prevádzky bez terminálu.
- Zákazníci potrebujú bankovú aplikáciu s možnosťou skenovania QR a prístup k okamžitým platbám, inak budú potrebovať hotovosť.
Sporné názory
- Variant A: Podpora — systém je dostatočne bezpečný a lacný, predajca dostane notifikáciu o platbe a môže fungovať bez nákladov na terminál.
Variant B: Skepsa — podnikateľom vadia otázky účtovníctva, vydávania dokladov, riešenia neuskutočnených platieb a správy prístupu zamestnancov k firemnému účtu.
- Variant A: Služby ako Qerko sú pohodlné pre reštaurácie a reťazce.
Variant B: Sprostredkovatelia ako Qerko/Querko berú províziu a vyžadujú aplikáciu, čo niektorým obchodníkom nevyhovuje.
Otvorené otázky
- Ako presne majú malé prevádzky riešiť účtovníctvo a vydávanie daňových dokladov pri platbách cez QR prevod (faktúra vs pokladničný blok)?
- Kedy a do akej miery rozšíria okamžité platby všetky banky (sporné pokrytie trhu a očakávané zavedenie FIO)?
- Ako zabezpečiť notifikácie a prístup pri zamestnancoch tak, aby sa neohrozila kontrola nad firemným účtom?
Spomenuté značky a firmy
Qerko, Querko s.r.o., payme.sk, SLSP, VÚB, TB, Revolut, FIO, JOJ Play, Mastercard Mobile, zive.aktuality.sk
Spomenuté produkty a metódy
okamžité platby (instantné platby), QR kód s číslom účtu, Qerko/Querko (sprostredkovateľská appka), payme.sk (generovanie QR), jednorázová karta Revolut, virtuálne karty, SEPA prevod, internet banking (IB), mobil banking, notifikácie o prijatej platbe, pokladničný blok, faktúra (FA), kartový terminál, zníženie limitu/zablokovanie internetových platieb, reklamácia v banke
Miesta a osoby
Čechy, Slovensko
@matulik2008 no niekto musel získať údaje o tvojej karte, buď v nestráženej chvíli si ju odfotil a potom ju zadal do aplikácie alebo si niekomu dala údaje pod nejakou zámienkou
neplatila si v nejakej reštaurácii tak, že si dala obsluhe kartu a tá s ňou išla k terminálu?
@matulik2008 ešte by som napísal tu https://www.qerko.com/sk/kontakt presný dátum čas, suma, posledné 4 čísla karty aby sa pozreli za čo presne a kde v ktorej reštaurácii boli stiahnuté tie platby
@maranco kartu nedávam z ruky, to by mi nikdy nenapadlo, no každopádne musel niekto k tej karte prísť, ale už má smolu, som zvedavá na čo prídu v banke.
Možno super nápad, ale taký ako ja, čo nemám v mobile net mimo domu, asi nezaplatia vôbec nič.
@danielahamar ale zaplatia, aj keď by si spala, ak niekomu dáš/získa údaje o tvojej karte tak je len na ňom kedy a koľko bude platiť tvojou kartou
preto sú podvody ktoré cielia len na vylákanie údajov o karte pod ľubovolnou zámienkou a už ťa potom nepotrebujú
sorry, myslel som že píšeš o tej strhnutej platbe kartou 🙂
no ale taký čo nie sú online nonstop na mobile tak nosia so sebou hotovosť
@danielahamar aj tak asi v každej predajni už máš internet a môže byť potom WiFi pre zákazníkov, ale zase na cudzej WiFi by som nepoužíval bankovú aplikáciu
@maranco takže nakoniec bola platba mnou právoplatne potvrdená a nakoniec sme so synom zistili, že to bola platba za sledovanie fight night challenge, ktoré vtedy ponúkalo len joj play premium, kde sme si samozrejme nevšimli, že to je riadené ako predplatné a tí hajzli si jednoducho ďalší mesiac stiahli rovnakú platbu. Myslím si, že takto sa oklamalo určite viacero ľudí, ale som rada, že sme na to prišli a už sme všetko porušili. Ďalšia nová skúsenosť, aj keď negatívna. Možno pomôže aj niekomu inému.
@matulik2008 dobré je mať bezplatný revolut účet tam máš jednorázovú kartu na jednu platbu aj virtuálne karty s nastaviteľným limitom a hocikedy ju zrušíš a založíš novú
tak nemusíš rušiť hlavnú kartu a čakať kým banka pošle novú
@maranco už som bola dnes v banke, karta zablokovaná a spisaná reklamácia... Bohužiaľ som si tú platbu nevšimla, inak by som to hneď riešila. Len ma veľmi zaujíma ako k tomuto vôbec došlo.