Prečo mi chodia príkazy na úhradu od Prima banky?
Ahojte prosím vás dnes mi prišlo pár sms správ od Prima banky s príkazom na úhradu 4x po 5€ 3€ a teraz 100€ a pri každej sme bol overovací kód
Čo to prosím vás je pre boha ?
Stručné zhrnutie
- Prima banka používa pri autorizácii platieb buď overovací SMS kód, alebo kód zobrazený v mobilnej aplikácii, ktoré prichádzajú ako správa s textom "Príkaz na úhradu", sumou a overovacím kódom.
- Opakované SMS s rôznymi sumami (v diskusii spomenuté 4× po 5 €, 1× 3 € a 1× 100 €, spolu približne 140 €) môžu byť znakom pokusov o neoprávnené platby, chybného zadania telefónneho čísla iného klienta alebo toho, že útočník má v mobile podvodnú aplikáciu schopnú čítať SMS.
- Odporúčané kroky sú nezadávať overovacie kódy, okamžite kontaktovať infolinku Prima banky (https://www.primabanka.sk/kontakt/infolinka), prípadne dočasne zablokovať kartu cez mobilnú aplikáciu a nechať banku preveriť internetové bankovníctvo a prihlásenia.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo mi prichádzajú SMS s textom "Príkaz na úhradu" od Prima banky?
A: Možné dôvody uvedené v diskusii sú podvodné pokusy o platby, chybne zadané telefónne číslo iného klienta alebo prihlásenie niekoho do vášho internet bankingu; Prima banka pri prevodoch posiela buď SMS kódy, alebo kód v mobilnej aplikácii.
Q: Ako má Prima banka overovať prevody cez mobil?
A: Prima banka používa dva spôsoby autorizácie prevodov: overovací SMS kód alebo kód, ktorý sa zobrazí v mobilnej aplikácii.
Q: Čo mám spraviť okamžite, keď dostávam takéto SMS?
A: Nezadajte overovací kód, zavolajte na infolinku Prima banky (https://www.primabanka.sk/kontakt/infolinka), zvážte dočasné zablokovanie karty cez aplikáciu a navštívte pobočku, aby banka preverila aktivitu na účte.
Q: Môže ísť len o omyl iného klienta, ktorý zadal moje telefónne číslo?
A: Diskusia uvádza túto možnosť ako realistickú alternatívu k podvodu, keď klient omylom zadá cudzie telefónne číslo pri autorizácii prevodu; v takom prípade banka overí situáciu po nahlásení.
Q: Je bežné, že útočníci skúšajú najprv malé sumy, napr. 5 €?
A: Áno, v diskusii viacerí poukazovali na to, že útočníci môžu skúšať najprv malé sumy (napr. 5 €) pred pokusom o väčší prevod.
Q: Je infolinka Prima banky dostupná nonstop?
A: V diskusii je uvedené, že infolinka Prima banky je dostupná NONSTOP a bol zverejnený odkaz na kontaktnú stránku (https://www.primabanka.sk/kontakt/infolinka).
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak prichádzajú SMS "Príkaz na úhradu" s overovacím kódom, treba kódy nezadávať a kontaktovať banku, prípadne zablokovať kartu cez aplikáciu alebo podať žiadosť o preverenie účtu.
Sporné názory
- Možnosť A: Ide o podvodné pokusy a niekto sa snaží získať peniaze cez overovacie SMS alebo podvodnú aplikáciu.
- Možnosť B: Ide o omyl, pri ktorom iný klient alebo pracovník zadal chybné telefónne číslo, a SMS sú len nesprávne doručené autorizácie.
Otvorené otázky
- Ktorý z konkrétnych dôvodov (podvod, podvodná aplikácia, omyl zadania čísla, prihlásenie tretej osoby do IB) je príčinou týchto SMS v konkrétnom prípade, zostalo v diskusii nepreverené.
- Aké konkrétne bezpečnostné logy a záznamy ukáže vyšetrenie banky po nahlásení prípadu, nebolo v diskusii potvrdené.
Spomenuté značky a firmy
Prima banka, VUB
Spomenuté produkty a metódy
Príkaz na úhradu, Overovací SMS kód, Kód v mobilnej aplikácii, Internetové bankovníctvo (IB), Blokovanie karty v aplikácii, Potvrdenie PINom, Potvrdenie odtlačkom prsta, Podvodná aplikácia, Phishing ("prevzatie výhry"), Omyl pri zadaní telefónneho čísla
Miesta a osoby
žiadne
mam prima a ziadne sms mi nechodia len ak nejaka reklama to bude podvod
mam prima a ziadne sms mi nechodia len ak nejaka reklama to bude podvod
@anonym_4a6d76 aj deti majú a nič im neprišlo len mne. Ale nerozumiem začo čo to je
@anonym_4a6d76 aj deti majú a nič im neprišlo len mne. Ale nerozumiem začo čo to je
@kaja30 zrejme si zadavala udaje na nejake pofiderne stranky
@anonym_4a6d76 aj deti majú a nič im neprišlo len mne. Ale nerozumiem začo čo to je
@kaja30 a na aký účet to máš uhradiť? Je to podvod, keby si niečo nemala uhradene, banka si to stiahne. Nereaguj na to, maximálne zajtra do banky zavolaj
@anonym_bad8c6 ni je tam číslo účtu. Je tam len príkaz na úhradu - suma
Overovací kód.... to j všetko
@kaja30 nezadavala si niekde svoje údaje?
@anonym_bad8c6 isto zavolám ale extrém že už asi 5 sms mi takto prišli dnes od Prima banky
@kaja30 ak si nikde nezadavala svoje údaje a nie si nikde v mínuse, pre pokoj duše zavolaj, SMS zatiaľ nechaj tak
blokni docasne kartu v apke
@anonym_bad8c6 hotová som z toho čo mi ešte do rána príde.
@kaja30 mam inú babku, kedysi som mala VUB, v živote mi SMS neprisla, tak nestresuj
@maranco sms nie, len musím potvrdiť pinom
@kaja30 pohyby na účte si pozerala?
zavolaj na infolinku do banky a spýtaj sa na to https://www.primabanka.sk/kontakt/infolinka
môže byť niekto prihlásený v tvojom IB a chce robiť prevody, na potvrdenie prevodu potrebuje kódy zo SMS, tie vie vyčítať ak máš v mobile nainštalovanú podvodnú aplikáciu od útočníka
a rozpamätaj sa či si posledne niekde nedávala heslá od IB niekde na nejakej stránke ktorú si otvorila cez odkaz a vyzerala ako tvoja banka
niečo ako prevzatie výhry, prevzatie peňazí cez bazár a podobne
A nemohol len iny klient banky zadat omylom tvoje telefonne cislo (alebo pracovnik sa preklepol) a niekto sa pokusa zadat platbu ale nejde mu potvrdit, lebo SMS chodia tebe a nie jemu/jej?
Ale netusim ci Prima ma aj takyto sposob potvrdzovania este v dnesnej dobe 🙂.
A nemohol len iny klient banky zadat omylom tvoje telefonne cislo (alebo pracovnik sa preklepol) a niekto sa pokusa zadat platbu ale nejde mu potvrdit, lebo SMS chodia tebe a nie jemu/jej?
Ale netusim ci Prima ma aj takyto sposob potvrdzovania este v dnesnej dobe 🙂.
@petamich ale tam je suma 4x po 5€ potom raz 3€ a posledná bola na 100€ tak ak by sa pomýlil tak nedával by iné sumy. Pohyby na účte som nezaznamenala že by mi niečo z toho odišlo , alebo by to bolo v čakajúcich... Keď niečo platím prevodom tak dávam pin alebo odtlačok prsta na potvrdenie platby
A nemohol len iny klient banky zadat omylom tvoje telefonne cislo (alebo pracovnik sa preklepol) a niekto sa pokusa zadat platbu ale nejde mu potvrdit, lebo SMS chodia tebe a nie jemu/jej?
Ale netusim ci Prima ma aj takyto sposob potvrdzovania este v dnesnej dobe 🙂.
@petamich aj Prima zasiela SMS kódy
@kaja30 pohyby na účte si pozerala?
zavolaj na infolinku do banky a spýtaj sa na to https://www.primabanka.sk/kontakt/infolinka
môže byť niekto prihlásený v tvojom IB a chce robiť prevody, na potvrdenie prevodu potrebuje kódy zo SMS, tie vie vyčítať ak máš v mobile nainštalovanú podvodnú aplikáciu od útočníka
a rozpamätaj sa či si posledne niekde nedávala heslá od IB niekde na nejakej stránke ktorú si otvorila cez odkaz a vyzerala ako tvoja banka
niečo ako prevzatie výhry, prevzatie peňazí cez bazár a podobne
@maranco nie nič také som nedávala nikde aspoň si nič také nepamätám a na možnú výhru už vôbec nie 😃
Podvod