Skúsenosti s bankou Zuno
Zdravím, chcem sa opýtať, aké máte skúsenosti s bankou ZUNO. V dnešnej dobe je rarita, keď je účet zadarmo, nebude v tom nejaký háčik? 😀
Stručné zhrnutie
- ZUNO ponúka bezplatné vedenie účtu pre bežné bezhotovostné operácie a funkciu delenia účtu do "šuflíčkov" (sub-účty) pre cielené sporenie.
- Hotovostné výbery pri ZUNO sú spoplatnené 0,80 € podľa diskutujúcich, pričom výbery v bankomatoch Tatra banky nad 50 € sú uvádzané ako bez poplatku.
- ZUNO je v diskusii označené ako pobočka zahraničnej banky (ZUNO Bank AG) pod Raiffeisen Bank International a diskutujúci uvádzali, že vklady sú kryté fondom ochrany vkladov do 100 000 €; pri odchode ZUNO z trhu používatelia uvádzali presun na mBank, Fio banku alebo ČSOB.
Najčastejšie otázky
Q: Je účet v ZUNO bezpečný a pod dohľadom centrálnej banky?
A: V diskusii bola zverejnená informácia, že ZUNO (uvádzané ako ZUNO Bank AG) je zaradené v zozname pobočiek zahraničných bánk u NBS a že banka spadá pod Raiffeisen Bank International a rakúsky fond ochrany vkladov do 100 000 €.
Q: Koľko stojí výber hotovosti z účtu ZUNO?
A: Podľa príspevkov je bežný poplatok za výber hotovosti 0,80 €; výbery v bankomatoch Tatra banky pri sume minimálne 50 € boli v diskusii uvádzané ako bez poplatku.
Q: Ak ZUNO ukončí činnosť, kam ľudia najčastejšie prechádzajú?
A: Užívatelia v diskusii uvádzali presun k bankám mBank, Fio banka a ČSOB ako najčastejšie alternatívy po oznámení odchodu ZUNO.
Q: Ktoré internetové banky diskutujúci odporúčali namiesto klasickej kamennej banky?
A: V diskusii boli odporúčané mBank (MBank), ZUNO, Fio banka a M-banka ako internetové alternatívy s nulovými alebo nízkymi poplatkami za bežné platby.
Q: Aké podmienky má ČSOB Pohoda na bezplatné vedenie účtu?
A: Diskutujúci uviedli, že bez poplatku môže byť potrebné splniť podmienky typu 3 inkasá a 5 platieb kartou alebo mať mesačný príjem/obrat (v príspevkoch spomínané sumy 400 € alebo 750 €), pričom presné podmienky závisia od dátumu zriadenia produktu a zmluvných podmienok.
Q: Aké špecifické podmienky má mBank na bezplatnosť služieb?
A: V diskusii boli uvedené rozdielne tvrdenia: jeden príspevok uviedol, že mBank účtuje 1 € mesačne, ak klient nezaplatí kartou 70 € mesačne; iný príspevok uviedol mesačný poplatok 1,30 € za nepoužívanie platobnej karty (tieto čísla boli v diskusii spochybňované).
Q: Sú SMS notifikácie u bánk spoplatnené?
A: Diskutujúci uvádzali poplatok za SMS notifikáciu 0,07 € (7 centov) za správu a možnosť v internetbankingu nastaviť limit pre zasielanie SMS, aby sa poplatky znížili.
Závery z diskusie
Zhoda
- Väčšina diskutujúcich potvrdila, že ZUNO poskytuje bezplatné bezhotovostné služby a praktickú funkciu delenia účtu (súfličky) pre plánovanie úspor.
- Väčšina diskutujúcich súhlasila, že pri ZUNO je spoplatnený hotovostný výber, pričom vo viacerých príspevkoch sa spomína 0,80 € a výnimka pri výbere nad 50 € z bankomatov Tatra banky.
Sporné názory
- Názor A: Niektorí diskutujúci na začiatku tvrdili, že ZUNO “nie je v zozname bánk NBS” a nie je pod dohľadom NBS.
Názor B: Iní diskutujúci poskytli odkaz na zoznam NBS a uviedli, že ZUNO (ZUNO Bank AG) v ňom je a že banka spadá pod Raiffeisen Bank International a rakúsky fond ochrany vkladov do 100 000 €.
- Názor A: mBank je nevýhodná kvôli povinnému mesačnému obratu kartou (70 €) s poplatkami pri nesplnení.
Názor B: Iní diskutujúci považujú mBank za výhodnú a bezplatnú pri aktívnom používaní; v diskusii sa objavili rôzne sumy poplatkov (1 € vs. 1,30 €) a rôzne podmienky.
Otvorené otázky
- Aké presné zmeny produktov a poplatkov nastanú pre existujúcich klientov ZUNO pri akomkoľvek oficiálnom odchode z trhu (konkrétne termíny a podmienky presunu)?
- Ktorá banka je objektívne najvýhodnejšia náhrada za ZUNO pre klientov vyžadujúcich bezplatné bezhotovostné služby pri minimálnych podmienkach (zohľadniť rôzne podmienky mBank, ČSOB, Fio)?
Spomenuté značky a firmy
ZUNO, ZUNO Bank AG, Raiffeisen Bank International, NBS, mBank, MBank, M-banka, Tatra banka, ČSOB, CSOB, Fio banka, VÚB, Tatra Banka, Coop Jednota, CBA, Terno, Fortune
Spomenuté produkty a metódy
Účet Plus, Ucet Plus, Pohoda (ČSOB Pohoda), súfličky (sub-účty), výber hotovosti 0,80 €, bezplatný výber pri >=50 € v Tatra banke, cashback, výber hotovosti na pokladni pri nákupe, SMS notifikácie 0,07 €, podmienka mesačného platobného obratu 70 € (mBank), mesačný poplatok 1 € alebo 1,30 € za nepoužívanie karty (v diskusii uvádzané), zablokované promo vklady 300 € pri získaní smartphonu, internet banking (príležitostné výpadky), rozhodcovský súd (arbitrážna klauzula), fond ochrany vkladov do 100 000 €
Miesta a osoby
Slovensko, Rakúsko, Amerika
vo všetkom je háčik a nič nieje zadarmo ,možno na oko to tak vypadá ,ale niekde ti to naúčtuju ,stačí len porovnať koľko a kde
@andreamolnarova to naozaj Zuno nie je v zozname bank? To pocujem oprvy krat. A ako je na tom Mbank? Vyuzivam obe banky a musim potvrdit, ze za nic som doteraz neplatila ani cent (prevody, prichadzajuce platby, vybery z bankomatu, platby kartou, zriadenie, rusenie prikazov...) a som s obomi velmi spokojna. Na Zune mi vyhovuje to, ze si mozem ucet rozdelit na "suflicky" - peniaze delim do roznych kategorii - napr. setrenie na dovolenku, setrenie na neocakavane vydavky, nas doamci "fond oprav" a vsade pekne vidim, kolko mam. Ked som to mala v celku, nikdy som presne nevedela urcit, kolko penazi mam prave k dispozicii napr. na dovolenku a tak...
Pouzivam Zuno kratko od jeho vzniku - pouzivam ho na vsetky trvale platby + bezne platby na ucet. Na ucet v Zuno si mesacne prevadzam peniaze z uctu v kamennej banke - vyska pokryje vsetky platby takze v ZUNO mi na ucte po zaplateni platieb neostava velka suma. Doposial som neplatil ani cent naviac.
- To vytvaranie poductov - ktore si mozes sama pomenovat je naozaj velmi prakticke - ako pise simsalabim.
Len tak mimochodom Zuno je pobocka zahranicnej banky pod kridlami Raiffeisen Bank International spada pod rakusky fond ochrany vkladov presne ako nasa NBS - do 100 000 € - takze to nieje nekontrolovatelna institucia ako si to niekto vycucal s prsta.
Pripadne si pozri aj M-bank
Nemienim slovenskym bankam platit mesacne minimalne 5 € za to ze pouzivaju MOJE peniaze.
ZUNO aj MBANK su chranene slovenskym fondom ochrany vkladov, cize nie je tam ziadny problem 😎 .
Sama som dlhorocnou zamestnankynou klasickej kamennej banky, kde mam teda zial prikazane aj mat ucet kvoli vyplate, ale inak mame aj s muzom MBANK a vacsina kolegov ma tiez ten "hlavny " ucet bud v ZUNO alebo MBANK. Ono z tychto dvoch podla toho kto ma ake poziadavky, chvilu ma lepsie podmienky jedna potom druha, my sme zatial v MBANK (celkovo pre nase potreby vychadza lepsie) a za roky co tam sme jediny problem. Tie bankove dinosaury co zdieraju za kazdy p*d by podla mojho neoficialneho nazoru mali ist uz do historie. Cudujem sa ludom ako sa nechavaju osklbavat.
Cize nie, u tychto dvoch bank v tom nie ziadny hacik, kludne si v Zuno otvor ucet.
akurat ked citam podmienky a cennik tak jedinny hacik je v tom ze ked potrebujes peniaze v hotovosti a si nutena si ich vybrat tak za to platis 0,80 eur.
@maribell Ale ak si vyberies z bankomatov tatrabanky a suma bude minimalne 50 eur tak neplatis ani tych 0.80 eur za vyber 😉 Takze zadarmo
@biancal Ja mam Zuno odkedy prisli na slovensko (asi 3-4 roky) a som velmi spokojna. V zahranici som bola zvyknuta, ze som banke nikdy nic neplatila a som rada, ze to prislo uz aj sem 🙂
no ja mám účet v M-Bank, je zadarmo, nemám s ňou najmenší problém, dokonca mám k nemu bezkontaktnú plat. kartu zadarmo, neviem, aký háčik by tam mal byť...proste internetové banky si môžu dovoliť dať ľuďom účet zadarmo, oni nemusia platiť drahé nájmy za kamenné pobočky ani platiť mzdy a odvody pre kopu zamestnancov. A peniažky, ktoré tam ľudia vkladajú oni určite otáčajú, dobre investujú a tým si vytvárajú zisk.... taktiež rovnako poskytujú úvery ako aj iné banky, na ktorých sú úroky a na tých banka predsa dobre zarába... myslím, že sa netreba báť a kľudne si otvor účet či už v Zuno alebo M-Bank...
K tomu co pise @maribell o tych vyberoch hotovosti, neviem ako v ZUNO nakolko ich nemam az tak aktualne prestudovanych, ale napr. v MBANK su aj vybery v hotovosti zdarma, je obmedzeny len ich pocet podla objemu bezhotovostnych operacii od zaciatku daneho mesiaca az do max poctu (tusim) 4 vybery – co ja dosahujem bezne lebo staci myslim 200€ operacii, alebo tak dako to bolo naposledy co som si to pozerala 😉
@biancal ahoj precitala som si prve dva prispevky a stacilo mi co tu zase podaktore splietaju.
tu je zoznam bank v nbs
http://www.nbs.sk/sk/dohlad-nad-financnym-trhom...
je tam aj ZUNO.
Mam ju od zaciatku co vznikla som velmi spokojna, peniaze ak nieco platim velmi rychlo odidu a ked niekto plati mne tak aj pridu rychlo.
Mam ucet zadarmo, mam len ten obycajny ziadny plus a som spokojna. Staci mi presne nato naco ho mam a to na platenie v obchodoch, cez e banking, problem je z vyberanim penazi mozes tusim len v tatrabanke, inde je za poplatok ja nevyberam hotovost si beriem z ineho uctu ked potrebujem. Platim s nou aj v zahranici aj v Amerike a nikde som nemala problem,
My mame obaja Zuno ako hlavne ucty a sme maximalne spokojny, mame tam zadarmo aj Ucet Plus.
Do klasickej kamennej banky by ma uz asi nikto nedostal.
Vsetky bezne veci su bez poplatku a velmi mi vyhovuje, ze vsetko sa da vybavit cez internet.
Mne osobne vobec nevadi, ze vybery z bankomatu su spoplatnene, z Tatra banky su inak zadarmo nad 50€ (s uctom plus).
My hotovost nepouzivame vobec, platime uplne vsade a vsetko jedine kartou.
Mame aj mBank, vyuzivame to len ako vedlajsi ucet, ale tiez spokojnost.
@biancal
@ultra
@wena
@cawes
@bajlinka_tn
viem,ze je to starsia diskusie,ale ja momentalne uvazujem o Zuno.Ste stale spokojni so Zuno?Dakujem 🙂
ja som nemala zatiaľ žiadny problém. Účet tam mám už dlho a nikdy som žiadny poplatok neplatila.
vo vsetkom zadarmo je nejaky hacik, ide o to, aky hacik si ochotna akceptovat 🙂 ja som teraz v CSOB, mam ucet zadarmo, len musim splnat zopar podmienok. kedze pri splneni tych istých podmienok a s tym, ze som mala 20 rokov ucet v Tatrabanke, som platila za ucet 3 eura, vybrala som si CSOB 🙂
Zuno nám odchádza z trhu. Prosím, kto v ňom máte hlavný, prípadne jediný účet kam uvažujete prejsť?
@snaugula mne sa mbank nepáči, že ak nezaplatíš kartou 70 eur mesačne sťahujú 1 euro, takže úplne zadarmo nie je, síce mám aj mbank, ale oveľa výhodnejšia je čsob pretože tam mám nastavené 3 inkasá a stačí 5x zaplatiť kartou hocijakú aj malú sumu, nemusí byť 70 euro ako v mbank. A mám neobmedzený počet výberov z bankomatov a 1x z cudzieho bankomatu. Mbank sa už vôbec ale vôbec neoplatí.
@natalienka12 prečo sa neoplatí?pri zakladaní účtu sú prvé 3 mesiace zadara.potom som sa dočítala, že výbery z bankomatu v SR alebo v zahraničí zadarmo pri výbere aspoň 70 EUR (alebo ekvivalent v inej mene) nikde nieje napísané že + musím platiť kartou za 70E aby som to mala zadarmo, a aj keby to tak bolo tak platím kartou a určite miniem cez 70E, takže pre mňa je výhodná,
@natalienka12 a v tej CSOB mas ucet Pohoda? Ten mam aj ja, ale aby bol bez poplatku tak okrem tych 3 inkas, 5 tich platieb kartou je tam nutne aj mesacny prisun 750€ co je pre dost ludi vysoka suma. Inak je ucet spoplatneny. Ty tam tuto podmienku nemas?
@severanka90 400 eur je podmienka...mam pohodu a mam ho zadara,urcite lepsia volba ako mbank co sa tyka viacerych veci...jednou,ktoru si malo ludi uvedomuje,ze mbank okrem toho,ze pobociek moc nemaju je ta,že ich bankovy system sa riadi polskymi bankovymi zakonmi ,kdezto csob patri pod spravu NBS
@salfusco aha, tak kazdy ma tu podmienku min.kredit.obratu inu. Ja tam mam aj hypouver, co je okolo 350€ splatka, takze mozno preto vyssiu sumu ako ty. Ale napr.za sms notifikaciu o pohyboch na ucte mi strhaju asi 2€, co mi tiez nepovedali pri uzatvarani uctu. Ale tak vo vseobecnosti som spokojna,s VUBkou kde som mala ucet 13 rokov sa to neda porovnat.
@severanka90 hmm,neviem...nebrala si nahodou v tej akcii,co bol laptop k uctu?Tam boli take podmienky nejake...a sms notifikacie nepouzivam,vsetko chodi na mail

Podla nasej financnej poradkyne je v tom hacik, a to ten, ze to nie je banka - nie je zapisana v zozname bank NBS, a teda nie je pod jej dohladom. Podla nej sa teda hocikedy mozu zbalit a zmiznut. Tiez je problem, ze v pripade sporu, maju riesenie rozhodcovskym sudom, co je vlastne tiez nekontrolovana institucia a moze to robit prakticky ktokolvek. A vybera si ho pri spore banka, nie klient. Tiez som tam mala ucet, uz nemam.