icon

Skúsenosti s Prima bankou

avatar
florinka
9. máj 2013

Nakoľko som denne masírovaná reklamou Prima banky o skvelej hypotéke za 3,4% mám potrebu verejnosti nejakou formou dať vedieť ako naozaj funguje táto banka. Ak si chcete zobrať hypotéku a hľadáte referencie na jednotlivé banky tak ste sa preklikali správne a čítajte ďalej.
Hypotéku sme si brali od DEXIA banky asi pred 7 rokmi – všetko klapalo s bankou sme boli spokojní. Akonáhle ju však kúpila PENTA začali sa diať veci. Bez vysvetlenia nám zdvojnásobili na hypotéke úrok – išli sme hneď za riaditeľkou pobočky, kde sme nedostali žiadne vysvetlenie – lebo pani nevedela. Písali sme na teda na centrálu – na odpoveď sme čakali mesiac (čím nám vypršala lehota na vyplatenie zostatku úveru). Odpoveď bola veľmi všeobecná niečo v zmysle že sme rizikový klient (nikdy naša splátka nemeškala) a že trh z nehnuteľnosťami sa zhoršuje (ručíme 90tis. nehnuteľnosťou už len 18 tis. úver). Obrátili sme sa na ombudsmana, ktorý nám odpísal, že Prima banka s ním odmieta komunikovať a že sa máme obrátiť na súd. Obrátili sme sa aj na TV, bohužiaľ nakoľko je Prima banka veľký sponzor odmietli... Tak sme počkali rok a prešli sme do Mbank, kde nám dali polovičný úrok. Pri prekladaní úveru sme si niekoľkokrát potvrdili absolútnu neschopnosť pracovníkov na pobočkách a pravdepodobne aj veľmi lacný software. Ako perličku uvediem príklad: keď sme sa pýtali na presný dátum kedy môžeme úver splatiť pani nám povedala, že systém jej ukazuje, že sme hypotéku vyplatili v roku 1978..🙂.. O neskutočne dlhých termínoch na všetky dokumenty, ktoré sú potrebné na zmenu a nekompetencii pracovníkov čo sa týka informácii písať nebudem, bolo by to nadlho. (napr. Pre zistenie zostatku na účte klikala asi 10minút)
Na záver len toľko, v TV reklame sa na mňa každý deň usmieva ujo, ktorý sľubuje hypotéku iba za 3,4 %, nám v tejto banke po pravidelnom splácaní po siedmych rokoch zdvojnásobili úrok na 4,9% a neprejavili žiadny záujem o komunikáciu a vyriešenie problému k obojstrannej spokojnosti.
Urobte si názor sami. Ja učím svoje deti, že RE-KLAMA je o klamaní ľudí a čím je väčšia tým väčšie klamstvo v nej ponúkajú. A v prípade Prima banky to platí na milión precent.

Strana
z6
avatar
libka1
30. dec 2015

@monika1293 to akoze si poslala balik postou a potom si si ho isla na postu zas vypytat? 😅 nejake divne, nie?

avatar
artika123
17. jan 2016

Čudujem sa, že PRIMA BANKA má vôbec nejakú klientelu s jej prístupom ku klientom. Založila som detský účet a PIN kód som dostala až na 3 krát do schránky. Keď som volala na infolinku, tak mi pani povedala, že sa stáva, keďže je pošta posielaná na meno dieťaťa, že pošta to kvôli tomu nedoručí. To mi povedali až po 2 pokuse o doručenie. No, dámy sediace na pobočke o tom zrejme nemajú ani potuchy. Samozrejme za každé znovuposielanie mi zaúčtovali poplatok 3,50€. Bolo by fajn, keby ma niekto upozornil, že riešením by mohlo byť zmena pin-u cez internetbanking, ktorá je tiež účtovaná podobným poplatkom. Principiálne, ale nie je mojou chybou, že PIN nebol doručený!!! Teraz som zistila, že vďaka tomu postupu tam vznikol mínusový stav, ktorý si samozrejme úročia. Keby som sa nepozrela na účet a nechala ho ľadom, keďže je to detský účet, tak mi tam môže narásť pekná sumička. Som totálne nespokojná a vďaka tomuto prístupu a úbohej informovanosti rada uprednostním inú banku a odporučím to komukoľvek!!!

avatar
libka1
17. jan 2016

@artika123 no paradna skusenost 😝

avatar
artika123
18. jan 2016

@libka1 úplne

avatar
katkaan
Odpoveď bola odstránená
avatar
lastom
10. feb 2016

ahojte, my sme mali tiez uver este v dexia banke, ale nastastie sme ho za dva roky vyplatili, takze nemozem na prima banku povedat nic zle. Ale pravda je taka, ze bezny clovek nema sancu vediet, ako banky funguju. Vacsina ludi sa riadi urokom a potom to tak bohuzial vyzera, ze ich niektore menej poctive banky oklamu. Na rovinu, kto realne cita tie male pismenka, ktore velakrat rozhoduju....
Vsetkym nespokojnym odporucam sa obratit na bankoveho obdusmana a ako pri vsetkom aj pri hypotekach je dobre sa riadit referenciami a dat si poradit od nejakeho dobreho financneho poradcu, ktory ovlada vsetky tieto detaily. Napr. ja mam s tym bohate skusenosti a rad vam poradim vybrat skutocne najvyhodnejsiu ponuku

avatar
lastom
10. feb 2016

ahojte, my sme mali tiez uver este v dexia banke, ale nastastie sme ho za dva roky vyplatili, takze nemozem na prima banku povedat nic zle. Ale pravda je taka, ze bezny clovek nema sancu vediet, ako banky funguju. Vacsina ludi sa riadi urokom, pritom problematika hypoteky je ovela zlozitejsia a potom to tak bohuzial vyzera, ze ich niektore menej poctive banky oklamu. Na rovinu, kto realne cita tie male pismenka, ktore velakrat rozhoduju....
Vsetkym nespokojnym odporucam sa obratit na bankoveho obdusmana a ako pri vsetkom aj pri hypotekach je dobre sa riadit referenciami a dat si poradit od nejakeho dobreho financneho poradcu, ktory ovlada vsetky tieto detaily. Ak by ste potrebovali poradit alebo vybavit najvyhodnejsiu ponuku pre vas, rad vam pomozem. Kludne sa mozete na mna obratit na mojom sukr. maili lasy@lasy.sk

avatar
ba1
27. feb 2016

Prima banka Kazanská Bratislava, najhoršia banka, do akej som kedy vstúpil, dve tlsté neochotné kravy, len aby náhodou nemali nijakú robotu, načo tam potom sedia, kvoli týmto neochotným kravám sme zrušili účty v tejto banke.

avatar
smoulinka375
27. máj 2016

Dobrý deň ak ste z okolia Nitri tak nas kontaktujte sme finančný makléri a nezáväzne Vám skúsime pomôct... Pekný deň 0908161203 Balogova

avatar
adambaja
5. jún 2016

Ahojte, tiež som mala problémy s TB, tak som sa tomu začala venovať, ak potrebujete poradiť alebo vybaviť hypotéku, refinanc, spotrebný úver, kľudne sa na mňa obráťte
b.jorikova@gmail.com

avatar
brondos
10. jún 2016

@adambaja - len pre info, tema sa vola Skusenosti s Prima Bankou, o problemoch s Tatra Bankou tu myslim nikto nehovoril.

avatar
hypotekarnyspecialista
18. júl 2016

Florinka
Si pozerala reklamu z archívu ? 3,4%

avatar
palenikovakristina
Odpoveď bola odstránená
avatar
balkica
20. júl 2016

@hypotekarnyspecialista vsimnite si, ze to pisala v roku 2013 🙂

avatar
malinkate29
5. sep 2016

Ahoj viete mi poradit ako mam napisat list obusmanovi ked mam dlhy a nevladzem ich splacat?

avatar
johnynl
10. nov 2016

Najhorsia banka na svk 3 mesiace som riesil hypoteku, uplny amaterizmus pracovnikov..vo VT traja zistovali ze co potrebujem k hypoteke....

avatar
balkica
10. nov 2016

KN

avatar
balkica
10. nov 2016

KONECNE SOM Z TEJ BANKY PREC!!! A KED VIDIM REKLAMU V TV UZ SA IBA SMEJEM 😀

avatar
brondos
5. dec 2016

@palenikovakristina neviem o tom, ze by zamestnanci NBS mali v pracovnej naplni hladat ludom najnizsi urok. Prispevok povazujem za klamlivy a zavadzajuci.

avatar
radios01
17. apr 2017

@artika123 chcem sa spytat co ta viedlo otvorit si ucet v prima banke, pre o prave ona?

avatar
hornak4
21. apr 2017

Zdravim, chceme si zobrat hypoteku a zo vsetkych bank ktore sme osobne obehali nam najlepsie vysla prima banka a to s fix na 4 roky s 1,2% urok a RPMN s 1,21 % podmienka navyse je mat ucet u nich a to je vsetko.....viete o lepsej ponuke?...bez vedlajsich produktov ako poistenie uveru a podobne co sme nechceli...a pre uplnost ide o sumu 35 000€ kupa domu ....zbytok ceny domu /50 000/ z vlastnych zdrojov. Dakujem za vase skusenosti a rady.

avatar
brondos
22. apr 2017

@hornak4 ja sa mozem podelit o moju skusenost, ked sme brali hypo na menej ako polovicnu dobu, co bola mozna podla veku, tak sme sa konkretne pytali, ci bude v pripade, ze budeme potrebovat znizit mesacne splatky, predlzit lehotu splatnosti. A pani ze ZIADEN PROBLEM, JASNEE. Ale ze poplatok 100e za zmenu zmluvy. A my, ze ved ked nam pojde o vela, tak tych 100e dajako na to dame.
No a potom nastala ta situacia, ze sme potrebovali znizit splatky. Skratim to:
2 alebo 3 krat sme podavali ziadost, vzdy ju zamietli, napisal som im velmi osobny email, kde som vysvetlil v akej sme situacii a ze aj na zaklade slubu a podla odporucani, ktore su vo vsetkych mediach, ze treba iba komunikovat s bankou a vzdy sa da nejak dohodnut... no s nimi sa nedalo!!!
Podarilo sa mi neoficialne ziskat informaciu, ze v case podpisu zmluvy to ich interne smernice umoznovali, medzicasom sa vsak zmenili a uz sa to neda!!!
Poriadne nam tym Prima zavarila a museli sme refinancovat do inej banky a prime zaplatit nemalu pokutu za predcasne splatenie, co nas teda vyslo poriadne draho.
Po tejto skusenosti uz Primabanku obchadzame oblukom.
Takze tak. Odvtedy hovorim, ze Primabanka je eserocka s bankovymi sluzbami, urcite nie skutocna solidna bankova institucia, s historiou, zazemim a solidnym korektnym spravanim, ktora sa bude snazit byt na trhu vela desatroci, nie iba kym ju vyzmykaju akcionari. A to si myslim moze dost zavazit, ak si tam chce clovek brat hypo na mnoho rokov.

avatar
tomino13
25. apr 2017

Nikdy VIAC

avatar
elise
25. apr 2017

Chvala bohu sme prec

avatar
hornak4
1. máj 2017

ale prečo konkrétne? hm.......lebo dávajú najvýhodnejší úrok

avatar
tomino13
2. máj 2017

@hornak4 nejde o najvyhodnejsi urok ale o to ze zamlcuju ti veci ktore by si mal vediet . Napr. o hypoteke na dom ze da sa dokladovat s foto alebo blocky a zrasu su to len fotky . cerpanie je pri podpise zmluvy na 3 tranze - a zrazu stych 3 tranzy moze byt aj 20 . Nevyplacaju vobec korektne z dokladovanych foto a vobec aj pristup

avatar
brondos
2. máj 2017

A este som si spomenul, neviem ako to ma PB teraz, ale ked sme my mali od nich "produkt", tak na moje velke prekvapenie pri studovani zmluvy som dosiel na to, ze neponukaju "Hypotekarny uver" podla zákonov SR, ale "Spotrebny uver" zabezpeceny nehnutelnostou, co je podla mna tiez dost velky podraz. Ten spotrebny uver bol v zmluve uvedeny ako "Hypoteka". Proste banda klamarov.

avatar
nicka44
13. feb 2018

ja som preniesla hypoteku z VUB do primabanky ovela lepsi urok, spojili mi hypoteku a spotrebny uver ktory je žráč penazí, splatka sa mi znízila o 40 eur....musela som vratit 500 eur štátny príspevok (nastastie to vratila prima banka zamna), takze som spokojna

avatar
sofinkazarka
9. mar 2018

Nemám dobrú skúsenosť s prima bankou... minulý rok som refinancovala pôžičku do prima banky, platby prebiehali v pohode. Rozhodla som sa opäť pre refinanc, bola som osobne na pobočke, kde všetky náležitosti rieši riaditeľka pobočky, ktorá mi oznámila, že ma budú kontaktovať ohľadne vyčíslenia zostatku. To urobili po pár dňoch a oznámili mi v telefóne, že nemôžu mi povedať zostatok, lebo nemám na účte 50€ poplatok? Je toto normálne? Za vyčíslenie zostatku také peniaze?

Strana
z6