Negatívni ľudia vo vašom živote: Ako sa s nimi vyrovnať?
Ahojte, v poslednom roku mám okolo seba samých negatívnych ľudí a na konci dňa všetko to padne na mňa. V práci fungujem ako spojka medzi klientom a našim interným teamom. Bežne riešim nadávanie zo strany interných ľudí na klientov, na systém, na trh, na vedenie, na všetko. Nadávajú všetci jeden na druhého a ja som niekde uprostred ako hromozvod. Potom sú tu klienti, ktorí každý deň všetky sťažnosti, všetky nezrovnalosti, častokrát už frustráciu obrátia na mňa. To ale beriem ok, to je môj job, vybrala som si to, a klient je klient.
Prídem domov ku rodičom a všetko je zle - horúce počasie, chladné počasie, bolia ich kĺby, všetko je drahé, moje sestry na nich kašľú, politická situácia je hrozná, dôchodky nízke, zdravotníctvo nefunguje. Vypočujem si, povzbudím, čo môžem vyriešim. Ale keď prídu moje sestry, rodičia sú milí, usmievaví, všetko je super, nič ich netrápim nič nepovedia.
Sestry nadávajú na business, na deti, na mužov, jedna na druhú a na rodičov. Keď tam nie som, nadávaj na mňa.
Prídem domov ku mužovi a počúvam, aký bol zlý deň, ako ho všetko bolí, ako ho naštvali na úrade, ako nič nefunguje, zase aj u neho ako je vonku horúco, akí boli debili na cestách, ako ho naštvali v obchode, akí hluční sú susedia. Snažím sa mu poslať niečo vtipné cez deň, nejaké video alebo vtip, nefunguje to. Aj ma mám svoje problémy. Už viac ako týždeň mám závraty, nie je mi dobre, teraz mám aj PMS. Ja sa nikomu nesťažujem. Raz do mesiaca mám psychoterapiu, zaplatím 50 eur a rozprávame sa. Mužovi som povedala, že aspoň doma by som chcela mať pohodu, podporu a niekoho, kto ma privedie na iné myšlienky. Odpoveď bola, že on sa nebude smiať, keď mu do smiechu nie je.
Nechcem sa robiť ako baránok boží, čo nesie na sebe všetky hriechy sveta, ale niekedy si tak pripadám ... a nevládzem.
Stručné zhrnutie
- Kontakt s ľuďmi, ktorí často ventilujú sťažnosti a negativitu, môže viesť k chronickému nasávaniu energie u empatických osôb a k somatickým symptómom ako závraty alebo migrény.
- Riešenia uvádzané v diskusii zahŕňali psychoterapiu (napr. sedenia raz mesačne za 50 €), jasné stanovenie hraníc a obmedzenie kontaktu s toxickými osobami.
- Praktické každodenné metódy odporúčané v diskusii sú prechádzky v prírode na "dobitie", fyzické aktivity (plávanie, bicykel, fitko), úsmev ako deeskalačná technika a otázka "a čo ťa dnes ozaj potešilo?" na presmerovanie rozhovoru.
Q: Ako si nastaviť hranice v rodine, ktorá neustále trávi energiu sťažovaním?
A: Odporúčané kroky sú obmedziť návštevy, redukovať telefonický kontakt a naplánovať návštevy len v situáciách, keď môžete odísť; v diskusii sa tiež uviedlo, že niektorí ľudia znížili kontakt úplne (napr. nevolajú a nepozývajú blízkych).
Q: Pomôže psychoterapia pri preťažení z empatie?
A: Áno; v diskusii ju odporúčali ako nástroj na spracovanie nasávanej negativity a niekoľko účastníkov spomínalo sedenia raz mesačne za približne 50 €.
Q: Ako sa brániť negatívnej atmosfére v práci, keď ste "spojka" medzi klientmi a tímom?
A: Konkrétne odporúčania boli nastaviť hranice, mentálne sa "obrniť" a pripomínať si, že v práci "si zarábaš peniaze a nehľadáš kamarátov/kamarátky", čím sa znižuje osobné angažovanie v kolektívnej frustrácii.
Q: Aké jednoduché komunikatívne triky môžem použiť na presmerovanie sťažností?
A: Použitie úsmevu, posielanie krátkych vtipov alebo videí cez deň a otázka "a čo ťa dnes ozaj potešilo?" sa v diskusii uviedli ako efektívne spôsoby presmerovania konverzácie; niektorí účastníci uviedli, že táto otázka ľudí často zaskočí.
Q: Ktoré denné aktivity pomáhajú "dobíjať" energiu po kontakte s negatívnymi ľuďmi?
A: Odporúčané aktivity zahŕňajú prechádzky v prírode (ticho, spev vtákov), samostatné aktivity ako plávanie, bicykel, posilňovanie a prácu v záhrade; jedna účastníčka priamo napísala, že ju príroda "úplne dobíja".
Q: Je rozumné zmeniť prácu kvôli negatívnemu prostrediu v kolektíve?
A: V diskusii niektorí odporúčali zvážiť zmenu práce alebo nájsť pozíciu s menším kolektívom, ak dlhodobé nasávanie negativity spôsobuje zdravotné alebo psychické problémy.
Závery z diskusie
Zhoda
- Psychoterapia pomáha spracovať nasávanú negatívnu energiu a niektorí účastníci ju absolvujú pravidelne (sedenia spomínané raz mesačne, cena približne 50 €).
- Stanovenie hraníc a obmedzenie kontaktu s toxickými osobami sa uvádza ako účinné riešenie.
- Prechádzky v prírode a samostatné aktivity (plávanie, bicykel, fitko, záhrada) sú často spomínané ako spôsob "dobitia" energie.
Sporné názory
- Niektorí odporúčajú reagovať úsmevom a presmerovávaním konverzácie; iní tvrdia, že to nefunguje pri ľuďoch, ktorí sa nechcú zmeniť alebo keď partner "nemá do smiechu".
- Niektorí navrhujú otvorene sa sťažovať alebo "predbehnúť" ostatných a dať najavo svoje hranice; iní uviedli, že pri priamej konfrontácii potom dochádza k ohováraniu alebo zhoršeniu vzťahov.
Otvorené otázky
- Ako dosiahnuť doma dlhodobú pohodu, keď partner odmieta prejsť na ľahšiu náladu?
- Ako nastaviť pracovné hranice, keď rola spočíva v tom, že ste "spojka" medzi nespokojným klientom a interným tímom?
- Ako predchádzať dlhodobým zdravotným následkom (migrény, vyčerpanie, závraty) z chronického nasávania negativity?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
psychoterapia, stanovenie hraníc, obmedzenie kontaktu, prechádzky v prírode, plávanie, bicykel, fitko, záhrada, úsmev ako technika, otázka "a čo ťa dnes ozaj potešilo?", regulácia empatie, zmena práce, odstrihnutie toxických vzťahov, kyret, konizácia, termoablácia sliznice maternice
Miesta a osoby
žiadne
@anonym_autor Ja som pred pár rokmi vyhorel a to som nemal ani takú prácu ako ty s klientami. S ľuďmi som robil,ale iba raz za mesiac a to dobrovoľne.Ludia ma brali ako dobrého človeka, presne tak ako teba.Bolo by to na dlhý príbeh.Po prečítaní knihy: Nevyhorení,vo mne zarezonovala jedna veta: NEMUSÍŠ VYHOVIEŤ VŠETKÝM.
Ja viem, že ty musíš,lebo je to tvoja práca.Ale skús im dať hranice.Ja som dal hranice mojej mame.Už k nám nechodí od covidu a my ju nevolame,ani na hody.Bola a je 20 rokov negatívna a hovorila v kuse iba o svojích problémoch.Ked k nám prišla na nejakú oslavu aj manzelkina rodina,zostala ticho a bola zamračená, že jej problémy nie sú stredobodom pozornosti.
Tak k nej chodím len ja,lebo môžem kedykoľvek odísť.Aj manželka j nej prestala chodiť.Manzelka je tiež dobracisko,ale toto už bolo moc.
Tak isto som odstrihol niektorých známych,lebo tiež sa to už nedalo počúvať.
Presne ako hovoríš,tú nie si obetný baránok,ty NIE SI POVINNÁ každého znášať.
Miluj blížneho svojho ako seba samého, NIE VIAC!!!!!!!!
@alison11 dakujem, aj Tebe drzim palce 😉
@anonym_0a5cbf Ďakujem krásne