Ako na vrátenie peňazí po stornovaní objednávky?
Ahojte prosim Vas stornoval uz niekto obj.a prisli Vám peniaze spat?dakujem
@abriela dakujem ja som tam oznacila ze nech mi to vratia na ucet !este sa mi to nestqlo preto sa pytam takze dufam ze mi peniaze vratia
Áno viackrát som vracala naspäť veci z temu, peniaze mi vždy prišli na druhý deň bez problémov. Dokonca tovar som si mohla nechať. 🤷🏼♀️😁👍🏼
Dobrý deň môžem sa opytať objednavala som deky 3ks z Temu a 2 z nich neboli dobre ušite požiadala som o vratenie koruniek a tovaru poslali mi ze cez DPD packeta stitok aby som našla ale nakoniec som dala možnosť Vratenie penazi a ponechať si tovar a vratili mi korunky na Temu kredit je nejaka možnosť že budem musieť tovar zabaliť a vratiť im ho ? Ďakujem za odpoveď
@ada1969 zakúpené omylom. Majú to v možnostiach a do textu som napísala to isté. Samozrejme pokiaľ ide o nejaký drahší tovar, to väčšinou chcú vrátiť ale menšie a lacné položky väčšinou netreba vracať späť 🙂
@andrea9991 ja som si tak mohla nechať dvoje plavky čo mi nesedeli, vrátili peniaze a že s tovarom môžem naložiť podľa uváženia 😀
Raz mi došlo 5€ formou kreditu na ďalšiu objednávku keďže balík prišiel deň po dátume čo uvideli ako najneskôr dodanie ( bolo obdobie vianoc)
@patulik0706 už aj viackrát sa stalo, že ste mohli nechať tovar?
@andrea9991 áno viackrát dokonca skoro pri každej objednávke sa stane že nejakú drobnosť dám vrátiť naspäť a oni tam hneď napíšu že nie je potrebné tovar vrátiť, môžem si ho ponechať a € na účet pošlú väčšinou mi prišli na ďalší deň, max. o dva dni na to.
Peniaze mi vrátili hneď, tuším na druhý deň, takže za mňa veľká spokojnosť.
@evacim prosím vás pomôžte mi som stratená s tému mi zrušili objednávku neviem s akého dôvodu a peniaze mi naspäť na účet neprišli pošlú mi naspäť ?
peniaze ti vrátia na učet, alebo formou kreditu.