Dá sa dôverovať platbe cez e-shop zo zahraničia?
Ahojte, písala som to tu už raz, ale nikto mi nevedel odpovedať. Tak v kútiku duše dúfam, že sa nikto do týchto veci vyzná a poradí mi. ❤️
Ide o to, že som dala niečo ušiť na mieru až z Prahy. Našla som to na instagrame. Keď som si s niki písala, vtedy robili online e-shop. Teraz prešiel nejaký čas a už ho maju. Tým , že chcú dopredu peniaze a nedá sa na dobierku, mam celkom obavy. Na instagrame majú malo like na príspevkoch a do 3700 sledovatelov.. už som im zaplatila 50% a včera mi napísali, že už to je hotové ze mi pošlu faktúru na doplatenie. Posielajú normálne faktúry.
Stručné zhrnutie
- Platba zálohy 50 % za zákazku na mieru od zahraničného e-shopu je bežná prax, pričom kupujúci by mali požadovať zálohovú faktúru, overiť bankový účet na faktúre a žiadať foto hotového výrobku pred doplatením.
- Absencia profesionálneho firemného e‑mailu (napr. používateľský účet @seznam.cz), nízky počet sledovateľov na Instagrame a nejasné kontaktné údaje sú signalizované ako rizikové znaky, ktoré je možné preveriť cez živnostenský register a telefónne číslo z faktúry.
- Diskutujúci uviedli viacero dôvodov na podozrenie z outsourcingu alebo dropshippingu (vyrábané na Ukrajine, v Číne alebo v Turecku) a odporúčajú porovnať vzory s ponukami na stránkach ako mokotow.com.ua alebo na AliExpress.
Najčastejšie otázky
Q: Je bezpečné zaplatiť 50 % zálohu zahraničnému e‑shopu za šitie na mieru?
A: Záloha 50 % je v oblasti zákazkového šitia bežná; je potrebné mať zálohovú faktúru, skontrolovať číslo účtu na faktúre a požadovať foto hotového výrobku pred doplatením.
Q: Ako overiť, či eshop v Česku/Slovensku funguje legálne?
A: Overte výpis z živnostenského registra (výpis z jeho živ.registra), porovnajte bankové údaje vo faktúre s údajmi firmy a zavolajte na telefónne číslo uvedené na faktúre.
Q: Aké znaky naznačujú, že výrobca môže byť len sprostredkovateľ alebo dropshipper?
A: Znaky sú identické produkty v iných e‑shopoch (napr. mokotow.com.ua), rýchle vysvetlenia typu „vyrobíme špeciálne pre vás“ bez etikiet/zozname zloženia a absencia certifikátov ako „Ecotex“.
Q: Ako dlho môže trvať výroba a doručenie pri šití na mieru z Česka/Prahy?
A: Podľa inzerátu na Instagrame môže byť výroba 2–3 týždne a doručenie 1–2 týždne; diskutujúci však upozorňujú, že dodanie do 2 týždňov býva skôr z Číny.
Q: Čo robiť, ak e‑shop komunikuje cez všeobecný e‑mail (seznam.cz) a neposkytne profesionálny firemný mail?
A: Požadujte kontakt na telefón z faktúry, zavolajte ho a vyžiadajte foto hotového výrobku; ak firma nemá vlastný web alebo profesionálny mail, zvážte zvýšenú mieru opatrnosti.
Q: Dá sa poslať zásielka na dobierku medzi ČR a SR?
A: Dobierka medzi ČR a SR je podľa diskusie komplikovaná a drahá, a pri zahraničných zákazkách sa často nepoužíva.
Q: Kde porovnať, či výrobok nie je ten istý, ktorý predávajú inde (možný import z Ukrajiny/Číny)?
A: Porovnajte vzory a komponenty s ponukami na stránkach ako mokotow.com.ua alebo na globálnych trhoch ako Ali (AliExpress), ktoré diskutujúci spomenuli.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kupujúci by mal žiadať zálohovú faktúru, overiť bankový účet a telefón na faktúre a požadovať foto hotového výrobku pred doplatením.
- Platba zálohy vopred je pri zákazkovom šití bežná prax.
Sporné názory
- Možnosť pôvodu výroby: buď ide o lokálne šitie v Prahe/ČR, alebo o outsourcing (Ukrajina, Čína, Turecko); diskutujúci sa nezhodli, ktorá možnosť je pravdepodobnejšia.
- Význam počtu sledovateľov: niektorí považujú nízky počet za podozrivý znak, iní tvrdia, že počet sledovateľov nie je spoľahlivý ukazovateľ dôveryhodnosti.
Otvorené otázky
- Bez overenia faktúry a skutočných etiketiek zostáva nezodpovedané, či výrobky majú certifikát „Ecotex“ a uvedené zloženie materiálov.
- Nie je jednoznačné, aké sú reklamné a vrátené podmienky pri prípadnej nespokojnosti alebo podozrení z podvodu.
Spomenuté značky a firmy
mimilove.cz,mokotow.com.ua,Seznam.cz,Merkury Market,Sashe,Ali
Spomenuté produkty a metódy
záloha 50 %,zálohová faktúra,faktúra na doplatenie,dobierka,požiadavka na foto hotového výrobku,outsourcing výroby,dropshipping,„Ecotex“,výroba 2–3 týždne,doručenie 1–2 týždne,overenie cez živnostenský register
Miesta a osoby
Praha,Ukrajina,Čína,Turecko,Slovensko,USA
A tých 50 percent keď si zaplatila..na to máš doklad? Nejakú zálohovú faktúru od nich?
@autorka, co nechapes... aj ked to zaplatis dopredu aj ked ti to pride na dobierku, v oboch pripadoch to vies otvorit a pozriet az ked si zaplatila...snad si nemyslis ze na poste ti dovolia pozriet si najskor zasielku a potom zaplatit ak ti bude vyhovovat...
Dobierku predsa najskôr zaplatis a az potom dostanes zasielku,ked tam bude slama,nic nespravis.Nechapem preco objednavas od zivnostnika,ktory ma cirou nahodou nazov podobny,so strankou https://www.mimilove.cz/o-nas/
Tu mas vypis z jeho ziv.registra:
Pozrela si ich oficialnu stranku na internete? Su tam udaje o platbe na sk. Pozri ci si platila na tento ucet. Telefon maju na nete iny, skusila si im zavolat?
Ja nemam fb,ani instagram.Pokial nema firma vlastny web,kde je odprezentovana,nic nekupujem.
Aj ked dnes,je otazka webu par stoviek €.
Som zvedavy,ako dopadnes a daj prosim vediet.
Z tej komunikacie mam divny pocit,spravit fotku mobilom je otazka 5.sec.a dalsia minuta odoslanie
emailu.Pokial nebudes mat foto,nic neplat.
Este napis,kolko to stalo,to ma celkom zaujima.
Drzim palce🍀
Skus zavolat na cislo z tej faktury. Na nete maju iny kontakt. Mail seznam.cz neposobi seriozne. Nazov firmy je iny.
To je niaka úplne iná stránka to s nimi nesúvisí vôbec
Toto je ich
Web vvyzera dobre,len na to,ze maju 3000 vydajnych miest,je tam len jeden telefon🙈.
Veci pre deti,ziadny certifikat,ani zakladny Ecotex,standard.Nevies,kde sa to vyraba,pôvod materialu,zlozenie materialu....chvilku som pracoval na Slovensku s lôzkovinami a nevies si predstavit,kolko prachov,stali len certifikaty.
Vyrabali sa na Slovensku,pod znackou firmy,pre ktoru som pracoval.
Toto je môj osobny nazor a nikto nemusi s nim suhlasit...
Okrem toho, ze je to urcite nejaky laik, zacinajuci eshop alebo clovek, co to proste robi ale nema na to bunky.. napr. ten eshop. Co je uplne bezne dnes, nakolko eshop chce kazdy pomaly. NIc zvlasne nevidim na tom. Cez insta a FB sa bezne zakaznici teraz lovia, je to dokonca jedna z pretlacanych "ciest" k zakaznikom, aktualne sme vypli fb/insta a obmedzili google a hend to vidno :D Toto mne pride ako fakt eshop, niekoho, kto to mozno aj ma ako bokovku k praci alebo niecomu inemu.
Uz si im dala zalohu, tak to mozes doklepat do konca, do spravy by som rovno pisala, ze nepotrebujes extra fotky, potrebujes vidiet tvoju objednavku skompletizovanu, aby bolo jasne vidno, ze je vyrobena, v poriadku a posielaju ti ju.
POcet sledovatelov je za mna ok, co sa tyka recenzii, nevyjadrim sa.. napr. mam eshop 19rokov, na FB minimum sledovatelov a 0recenzii. Presne 0. Nenahaname to, neriesime me to roky = nevravi to nic o firme. Ak by sme sa propagovali iba tymito smermi, tak by to divne bolo. Mne su podozrive firmy, ked maju vypnute komentovanie, aj recenzie, a nevidno ziadnu komunikaciu so zakaznikmi, alebo same "posleme si spravu"... a tak.
@simca06022011 ďakujem pekne. Áno, čakám na tu fotku podľa mňa ma pochopila veľmi dobre. Aj mi napísala, že ma chápe a že pošlu mi foto. Ozvem sa večer 😁🙏
Ja by som zavolala priamo na ich telefon. Mne sa nepaci ich mail seznam.cz. Takto nevyzera firemny mail, za @ by mal byt nazov firmy. Ta komunikacia je divna..
Tak aky mas problem - ved ak si si nieco objednala na zaklade coho, ze si im to videla na instagrame, alebo kde?