Zásielka Packeta uviaznutá v depe Košice? Ako to riešiť?

@lauraa107 aktuálne toto riešim, ale moja zásielka je už 23 dní na depe v Nitre...

@crazy_cat_lady no ja som práve včera volala na packetu nech sa informujú o tom depe a doteraz sa to nepohlo ešte ajtak

@natall113 tak toto je už moc🙈

@lauraa107 vieš čo najhoršie je že som sa nikde nedostala objednávala som cez v.... A nikto to nechce riešiť. Už som tri krát robila bordel v packete a až včera som natrafila na operátorku, ktorá bola celkom ochotná. Podala som už tretiu reklamáciu tak čakám čo bude ďalej

@natall113 hrozne čo sa deje naozaj.. asi budem rozmýšľať o posielaní cez inú službu len tam tie papiere na balíky treba tlačiť, tu mi vyhovovalo že stačí napísať kód na balík a je to

@lauraa107 presne kvôli tomuto ich aj ja využívam ale za dva a pol roka čo posielam cez packetu sa mi toto stalo prvý krát. Len tento prístup ma sklamal

@lauraa107 áno, volala som im tam nahnevaná a hneď ďaľsí deň bol u mňa 😁

@lauraa107 ano, stalo, zrejme kvoli tomu, ze z box bol plny, tak museli cakat kym si niekto iny vyberie balik, kym tam vlozia dalsi. Zistila som to tak, ze som skusila objednat nieco ine, a pri zadavani moznosti dorucenia mi vypisalo nech vyberiem iny box, lebo je plny

@lauraa107 mne momentálne vôbec nevedia nájsť odoslanu zásielku. Už to riešim s tretím operátorom druhý tyzden

@kacena2088 u mňa keď bol zbox plný, presmerovali zásielku do iného, najbližšieho, tiež som z KE. Ale k otázke autorky, mne sa raz stalo, resp.synovi, že nevybral zo zboxu zásielku, omylom stlačil v appke že je vyzdvihnutá a potom nedajbože sa k nej dostať, volala som tam 3x a stále, že to poriešia a k zásielke sme sa dostali za 2 týždne! 🤦‍♀️ Oni na riešenie problému majú evidentne čas. Ja som ešte raz tak čakala, tuším 2 dni bola zásielka v depe, inak poslednú dobu zvykne doraziť do vydaného miesta ešte v ten deň, ako dôjde do depa...

@lauraa107 keď je tam tri dni, už bude stratena. Zavolaj do eshopu, nech poslu zasielku znova