Ako nakupovať cez Tesco Potraviny domov?
Mamičky, ďakujem za váš záujem o službu donášky potravín až k dverám bytu – Tesco Potraviny domov. Mnohé z vás zaujíma, ako sa robí prvý nákup. Je to jednoduché a trvá to len pár minút: na webstránke http://potravinydomov.itesco.sk/sk-SK/ vyplňte registračný formulár a zvoľte si prihlasovacie meno a heslo. Podobne ako ste sa registrovali tu – na Modrom koníkovi. Ihneď sa dostanete k menu s produktami – vybrať si môžete spomedzi 21-tisíc výrobkov – od čerstvých potravín, nápojov až po plienky. Kliknete na výrobok a zvoľte pridať do nákupného zoznamu. Potom už len zvolíte kliknutím čas dovozu z voľných dvojhodinových intervalov a spôsob platby: buď pri dverách vodičovi platobnou kartou, alebo vopred online. Služba dovozu stojí od 2,49 € až 3,99 € podľa vybraného času dovozu. A môžete si oddýchnuť☺ Váš tovar vám privezieme už od 8.00 hod. až do 22.00 hod. denne. Nákup vám privezieme najskôr na druhý deň od potvrdenia vašej objednávky. Už ste službu vyskúšali? Čo by ste vylepšili? Tri z vás za tipy odmeníme vlhčenými utierkami značky Tesco Loves baby 12. marca 2014. 🙂
Stručné zhrnutie
- Tesco Potraviny domov umožňuje objednať cez potravinydomov.itesco.sk viac než 21 000 produktov a doručiť ich v dvojhodinových časových intervaloch medzi 8:00 a 22:00.
- Platba je možná vopred online kartou alebo pri doručení kartou u vodiča; vodiči služby neprijímajú hotovosť ani stravné poukážky.
- Doprava stojí od 2,49 € do 3,99 € podľa času dovozu, pri prvom nákupe nad 40 € je dostupný e‑kupón na dopravu zdarma a pri vybraných akciách sa pripisuje 150 bonusových bodov Clubcard.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa zaregistrovať a uskutočniť prvý nákup cez Tesco Potraviny domov?
A: Registrovať sa treba na http://potravinydomov.itesco.sk/sk-SK/ vytvorením prihlasovacieho mena a hesla, vybrať položky z ponuky, zvoliť dvojhodinový čas dovozu a spôsob platby; objednávka sa doručuje najskôr na druhý deň.
Q: Ako overím, či služba dováža na moju adresu?
A: Dostupnosť služby sa overuje zadaním PSČ na stránke http://www2.itesco.sk/potravinydomov/on-line-ov....
Q: Aké sú prevádzkové časy dovozu a aké sú poplatky za dopravu?
A: Dovoz prebieha denne od 8:00 do 22:00 v dvojhodinových intervaloch, cena dopravy je od 2,49 € do 3,99 € podľa vybraného času, a e‑kupón môže zabezpečiť dopravu zdarma pri prvom nákupe nad 40 €.
Q: Akými spôsobmi môžem zaplatiť a môžem použiť hotovosť alebo stravné poukážky?
A: Platiť možno kartou vopred online alebo kartou pri vodičovi; vodiči neprijímajú hotovosť ani stravné poukážky.
Q: Dá sa použiť Clubcard poukážka alebo získať Clubcard body pri nákupe cez službu?
A: Ceny na webe sú bez Clubcard zľavy, ak pri registrácii zadáte číslo Clubcard, body a zľavy sa automaticky uplatnia pri platbe, ale Clubcard poukážky momentálne nie je možné využiť; spoločnosť uvádza, že na ich zavedení pracuje; e‑kupón na Modrom koníku pridáva 150 bonusových bodov.
Q: Ako si znovu objednať bežné položky bez vyhľadávania?
A: Web ponúka záložku "Obľúbené" na prehľadanie predchádzajúcich položiek a možnosť "Vlastný zoznam" na vytvorenie opakovane použiteľných zoznamov; podrobnosti sú v príspevku na Modrom koníku (odkaz v diskusii).
Závery z diskusie
Zhoda
- Služba uľahčuje nákupy pre rodičov, ktorí majú problém dostať sa do obchodu.
- Platiť sa dá len kartou vopred online alebo kartou pri doručení; hotovosť a stravné poukážky vodiči neprijímajú.
- Web ponúka nástroje na rýchle opakované nákupy cez "Obľúbené" a "Vlastný zoznam".
Sporné názory
- Clubcard poukážky nie sú momentálne použiteľné pri nákupe cez Tesco Potraviny domov; spoločnosť zároveň uvádza, že na ich zapracovaní pracuje.
- Vrátné obaly: niektorí používatelia chcú, aby vodiči brali späť vratné flaše; spoločnosť uvádza, že vodiči ich nemôžu prevážať z hygienických dôvodov a odporúča vrátiť ich na predajni.
Otvorené otázky
- Kedy presne bude podporované použitie Clubcard poukážok pri službe?
- Ktoré konkrétne mestá a kedy budú pridané pri rozširovaní služby mimo už uvádzaných vyše 90 miest?
- Bude implementovaná možnosť uloženia viacerých dodacích adries pre rýchly výber pri objednávke?
- Bude v budúcnosti umožnený odvoz vratných obalov pri domácom dovoze?
Spomenuté značky a firmy
Tesco Potraviny domov, Tesco,Clubcard,F&F,Modrý koník,Itesco,Tesco Loves baby,Ariel,Pur
Spomenuté produkty a metódy
Tesco Loves baby vlhčené obrúsky,e‑kupón na dopravu zdarma,150 bonusových bodov Clubcard,Clubcard poukážky,platba kartou online,platba kartou pri vodičovi,hotovosť,stravné poukážky,Obľúbené,Vlastný zoznam,vratné obaly,doprava 2,49 €–3,99 €,prvý nákup zdarma nad 40 €,ponuka viac než 21 000 produktov,100% arabica,robusta
Miesta a osoby
Malacky,Veľký Krtís,Slovensko,Anglicko
Dobrý deň, mala by som otázočku. Ak som domov dostala poukážky na nákup v určitej hodnote, je možné ich využiť pri nákupe domov?
Pekný deň @reni1512, momentálne ešte nie je možné využiť tieto Clubcard poukážky pri nákupe cez Tesco Potraviny domov, ale pracujeme na tom, aby ste ich už čoskoro mohli využiť 🙂
prosim vas neviete mi poradit kupovavala som v tescu take bagety na dopekanie a teraz tu vyklikavam nakup a neviem ich najst .... dakujem
@maznacik007 nakoľko máme v ponuke vyše 21 000 produktov, snažíme sa, aby vám boli produkty, ktoré si objednáte aj dodané. V prípade, ak sú na nejaký čas v obchode nedostupné, tak ich načas z ponuky vyradíme a ak sú opäť v predaji, tak ich opäť doplníme. Vtedy nie sú viditeľné na stránke. Alebo, niekedy sa tiež stane, že ich dodávateľ prestane dodávať. Kľudne mi pošlite ich názov a pozriem sa, čo sa s nimi stalo 😉 Ďakujem 🙂
@katuliacik F&F si mozes objednat priamo z Anglicka, postovne je necelych 5 libier.
Ďakujem, milé mamičky, za všetky vaše dnešné príspevky. Stretneme sa opäť zajtra ráno 🙂
Je to naozaj skvely napad vyskusat takyto druh nakupu. Konecne niekto mysli aj na tie mamicky, ktore maju naozaj problem dostat sa do obchodu na nakup, ci uz kvoli detom alebo inym povinnostiam. Urcite vyskusam 🙂
Mamičky, ďakujem za vaše príspevky, stretneme sa opäť zajtra od rána na Fóre. Pekný večer! 🙂
Uzasna sluzba, ako mamicka s tromi detickami to velmi vítam. Je niekedy velmi problematicke spravit nakup, ked sú chorí a naozaj vam ich nema kto postražit. Brať dietatko s teplotou na nakup je hroza. Dakujem za takuto moznost nakupu 🙂
Je to fajn, ale urcite mi chybaju fotografie pri niektorych tovarich a detailny popis zlozenia vyrobkov najma pri sunkach, ostatnych masovych vyrobkoch, mliecnych vyrobkov ako jogurty a pod...
@lulaband áno, za službu sa dá platiť dvomaspôsobmi - vopred online alebo priamo u vodiča pri dovoze platobnou kartou.Hotovosť ani stravné lístky vodiči kvôli bezpečnosti nemôžu prijímať. Príjemné nakupovanie 🙂
@daska_tesco tato tema a diskusie su velmi fajn, rovnako aj sposob nakupovania. Asi sa nedozviem, kde je pravda, ale vcelku by ma zaujimalo, ci si tu teraz mesiac budeme debatit, davat navrhy co nam chyba, co by sme chceli a po mesiaci zviditelnovania sa a reklamy na koniku Tesco ostane tam, kde bolo, alebo tieto debaty aj k niecomu povedu a skutocne sa budu diat nejake zmeny podla toho, co tu mesiac piseme🙂))) tak sa tesim o par tyzdnov na zlozenie sunky v popise🙂 CO si myslite, skutocne budu nase podnety pretavené do reality?🙂 Aby ste sa nepytali len vy, ale aj my🙂))
@aduskatt ďakujem za pripomienku - jedným z cieľom diskusií na Modrom koníkovi je zistiť priamo od vás - mamičiek, čo si o službe myslíte, čo vám chýba a čo treba reálne vylepšiť. Takže áno, pripomienky si zapisujeme a budeme ich postupne zapracovávať do systému. Pomáhate nám všetky zlepšovať službu. A bola by pre nás veľká škoda, ak by sme z týchto nápadov nič nezapracovali. 🙂
@daska_tesco super, tak to sa velmi tesim a dufam, ze coskoro budem este o kusok spokojnejsia ako som🙂))
@nuna1 stravné poukážky, ani hotovosť vodiči služby Tesco Potraviny domov neprijímajú kvôli bezpečnosti. Platiť sa dá vopred kartou online alebo kartou pri dovezení tovaru až k dverám bytu.
neviem či to tak už je a neviem nájsť alebo je to tip na zlepšenie: ked robím druhý a ďalšie nákupy bolo by fajn, ak by som si predošlý nákup dokázala otvoriť a použila by som ho na urýchlenie dalšieho nakupovania...akýsi stabilný zoznam mnou kupených vecí, kde by som len daný produkt zjednodušene (bez vyhladávania) označila a už by bol v košíku opäť...lebo určite je to u väčšiny z nás, že v podstate vždy nakupujeme tie isté potraviny (podstatná časť nákupu je totožná s tým predošlým).
A pri kávach mi chýba delenie na jednotlivé druhy: 100% arabica, robusta...
a ešte: môj manžel sa "sťažuje", že sa nadajú prostredníctvom šoféra vrátiť vrátne flaše 😉
Milá @martini Všetky položky zo svojich predchádzajúcich nákupov nájdeš v záložke "Obľúbené". Ale mám pre Teba ešte lepší tip 😉 Pomocou možnosti "Vlastný zoznam" si môžeš vytvoriť svoj vlastný zoznam, napríklad položiek, ktoré bežne nakupuješ na víkend a potom ho už len jedným klikom presunúť do nového nákupu 😉 Takýchto zoznamov si môžeš vytvoriť aj viac a nakupovať tak naozaj veľmi rýchlo 🙂 Viac informácií nájdeš tu: https://www.modrykonik.sk/blog/dasa_tesco/messa...
Verím, že Ti táto možnosť Tvoje nákupy zjednoduší a spríjemní 🙂
@martini vratné obaly žiaľ nemôžeme brať späť najmä z hygienických dôvodov - nemôžeme ich prevážať v spoločnom priestore s potravinami. Môžeš ich vrátiť na ktorejkoľvek predajni 🙂
dobry den, zaujimalo by ma, ci robite rozvoz aj v Malackách a koľko zaň zaplatím.
@mikyfk či dovážame aj k vám,si môžeš jednoducho overiť po zadaní PSČ na tomto linku: http://www2.itesco.sk/potravinydomov/on-line-ov...






A aby sa vám služba lepšie skúšala - môžete využiť pri tvorení nákupného zoznamu kód z priloženého e-kupónu a dopravu budete mať zadarmo. Okrem toho, získate aj 150 bodov Clubcard navyše. 🙂