V ktorých mestách by ste uvítali službu Tesco Potraviny domov?

Stručné zhrnutie

• Služba dovozu potravín Tesco Potraviny domov funguje vo vyše 90 mestách a obciach Slovenska a reálne sa rozširuje do ďalších lokalít.
• Cena dovozu až k dverám je podľa zvoleného časového okna 2,49 € až 3,99 € a Tesco ponúka aj e‑kupóny na dopravu zdarma pri propagovaní služby.
• Alternatívou je služba Klikni & Vyzdvihni v hypermarketoch (Bratislava – Zlaté piesky, Petržalka, Nitra, Košice) s poplatkom 1,99 € pre osobný odber.

Najčastejšie otázky

Q: V ktorých mestách služba Tesco Potraviny domov už funguje?
A: Služba funguje vo vyše 90 mestách a obciach SR; spustili ju v októbri 2012 v Bratislave, v júli 2013 rozšírili o Nitra, Košice a Prešov a neskôr pridali Trnavu a Malacky.

Q: Ako si overím, či Tesco dováža potraviny až k mojej adrese?
A: Overenie dostupnosti vykonáte zadaním PSČ na stránke overenia: http://www2.itesco.sk/potravinydomov/on-line-ov....

Q: Koľko stojí dovoz potravín až k dverám?
A: Cena dovozu závisí od časového okna a je od 2,49 € do 3,99 € bez ohľadu na vzdialenosť alebo veľkosť nákupu.

Q: Kde funguje služba Klikni & Vyzdvihni a koľko stojí osobný odber?
A: Klikni & Vyzdvihni funguje v hypermarketoch Bratislava – Zlaté piesky, Petržalka, Nitra a Košice a osobný odber stojí 1,99 €.

Q: Ako sa dozviem medzi prvými, keď Tesco spustí dovoz v novom meste?
A: Môžete sa predregistrovať na notifikácie na stránke predregistrácie: http://www2.itesco.sk/potravinydomov/predregist....

Q: Ponúka Tesco pri zavádzaní služby nejaké promo akcie alebo vzorky?
A: V kampani sa spomínali e‑kupóny na dopravu zdarma a odmeny vo forme vlhčených obrúskov Tesco Loves baby pri súťažiach súvisiacich so službou.

Závery z diskusie

Zhoda

• Služba dovozu potravín sa považuje za užitočnú hlavne pre rodičov s malými deťmi, starších ľudí a osoby bez auta.
• Viacerí odporúčajú postupné rozširovanie služby do menších miest a obcí a možnosť predregistrácie na notifikácie.

Sporné názory

• Možnosť osobne vybrať čerstvú zeleninu a ovocie v predajni (argument proti doručovaniu) versus pohodlie a časová úspora doručenia až domov (argument za doručovanie).
• Návrh, aby služba fungovala vo všetkých mestách s Tescom naraz, versus Tesco deklaruje postupné testované rozširovanie pre zabezpečenie kvality služby.

Otvorené otázky

• Presný harmonogram a zoznam ďalších miest, kam bude služba rozšírená, zostáva nezverejnený.
• Rozšírenie služby Klikni & Vyzdvihni do ďalších obchodov a otázka zlepšenia dostupnosti čerstvého tovaru pri doručovaní zostali nezodpovedané.

Spomenuté značky a firmy

Tesco, Tesco Potraviny domov, Tesco Loves baby, Klikni & Vyzdvihni, Lidl, Kaufland, Modrý koník

Spomenuté produkty a metódy

dovoz potravín až k dverám, Klikni & Vyzdvihni (osobný odber), e‑kupón na dopravu zdarma, vlhčené obrúsky Tesco Loves baby, predregistrácia na spustenie služby, online overenie PSČ, poplatok 1,99 €, poplatok 2,49 €–3,99 €

Miesta a osoby

Bratislava, Zlaté piesky, Petržalka, Nitra, Košice, Trnava, Malacky, Lučenec, Martin, Banská Bystrica, Prievidza, Piešťany, Poprad, Nové Zámky, Žilina, Topoľčany, Trenčín, Levice, Dubnica nad Váhom, Žiar nad Hronom, Liptovský Mikuláš, Komárno, Ružomberok, Zvolen, Považská Bystrica, Spišská Nová Ves, Kežmarok, Stará Ľubovňa, Dolný Kubín, Handlová, Holíč, Skalica, Hurbanovo