Zaniknú časom kamenné obchody?
Myslíte si, že čoskoro bude väčšina ľudí nakupovať cez internet a kamenné obchody zaniknú? Ako často nakupujete cez inetrnet vy? Tri z vás za príspevky odmeníme 18.marca 2014 vlhčenými obrúskami Tesco Loves baby 🙂
Stručné zhrnutie
- Kamenné obchody pravdepodobne nezaniknú úplne, pretože zákazníci potrebujú okamžitý prístup k potravinám (pečivo, mäso, ovocie) a chcú tovar vidieť, chytiť a vyskúšať pred kúpou.
- Nákupy cez internet sú populárne pre pohodlie a donášku, najmä pre matky na materskej alebo zaneprázdnených ľudí; služba Tesco Potraviny domov funguje vo vyše 90 mestách a obciach Slovenska.
- E‑shopové nákupy majú obmedzenia: nemožnosť vyskúšať oblečenie a topánky, problémy s reklamáciami, neúplné informácie o zložení alebo krajine pôvodu a obmedzené voľné termíny doručenia (napr. nedostupnosť doručenia do 24 hodín).
Q: Aké služby donášky potravín sú dostupné na Slovensku?
A: Tesco prevádzkuje službu Tesco Potraviny domov, ktorá podľa príspevkov funguje vo vyše 90 mestách a obciach Slovenska a ponúka možnosť predregistrácie a e‑kupón na dopravu zdarma.
Q: Kedy má zmysel nakupovať potraviny online a kedy ísť do kamenného obchodu?
A: Online donáška je výhodná pre plánované nákupy a pre ľudí preferujúcich pohodlie (napr. matky na materskej), zatiaľ čo kamenný obchod je vhodný pri potrebe okamžitého nákupu a pri tovare, ktorý si treba chytiť alebo okamžite zobrať (pečivo, mäso, ovocie).
Q: Aké sú bežné problémy pri nákupe potravín cez e‑shop podľa diskusie?
A: Uvádzali sa obmedzené doručovacie termíny (napr. žiadny voľný termín do 24 hodín), nemožnosť zistiť zloženie alebo krajinu pôvodu všetkých položiek a občasná zmena ponúkaných produktov oproti očakávaniu.
Q: Ako riešiť situáciu, keď nie je voľný termín donášky do 24 hodín?
A: Podľa skúseností diskutujúcich je riešením nakúpiť priamo v kamennom obchode, ak potrebujete tovar okamžite, alebo naplánovať objednávku s predstihom.
Q: Môžu letákové akcie obsahovať zavádzajúce pôvodné ceny?
A: V diskusii bol konkrétny príklad farby na vlasy loreal casting s uvedenou pôvodnou cenou 5,89 € a akciovou cenou 4,39 €, pričom niektorí poukazovali, že taká pôvodná cena v praxi nebola bežná.
Q: Aké riziká majú e‑shopové nákupy oblečenia a obuvi?
A: Diskutujúci uvádzali, že pri oblečení a topánkach je riziko, že veľkosť alebo strih nesedí, a reklamácie sú podľa niektorých používateľov komplikované; odporúčalo sa vyskúšať tovar v kamennom obchode.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kamenné obchody nezaniknú úplne, pretože zákazníci chcú vidieť, chytiť a vyskúšať tovar a potrebujú okamžitý nákup potravín ako pečivo, mäso a ovocie.
- E‑shopová donáška potravín je vnímaná ako užitočná služba pre zaneprázdnených ľudí a matky na materskej.
- E‑shopy majú logistické a informačné obmedzenia, napr. nedostupné doručovacie termíny a neúplné údaje o zložení/krajine pôvodu produktov.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že kamenné obchody zostanú kvôli nákupnému zážitku a potrebám okamžitého nákupu, iní tvrdia, že kamenné obchody môžu zaniknúť alebo byť zatlačené odvodmi, poplatkami a nájmami.
- Niektorí poukazujú na zavádzajúce uvádzanie pôvodných cien v letákoch (príklad loreal casting: pôvodná 5,89 €, akciová 4,39 €), iní žiadajú viac detailov a považujú to za ojedinelý problém.
Otvorené otázky
- Do ktorých ďalších miest bude služba Tesco Potraviny domov rozšírená?
- Ako efektívne regulovať a kontrolovať uvádzanie pôvodných cien v letákoch?
- Ako zlepšiť transparentnosť informácií o zložení a krajine pôvodu v e‑shopoch?
Spomenuté značky a firmy
Tesco,Tesco Potraviny domov,Tesco Loves baby,loreal casting,modrykonik.sk,PayPal,gorile urban spice,itesco.sk,potravinydomov.itesco.sk
Spomenuté produkty a metódy
loreal casting,vlhčené obrúsky Tesco Loves baby,dovoz potravín (Tesco Potraviny domov),e‑kupón na dopravu zdarma,platba vopred,PayPal,reklamácie,letákové akcie (uvádzanie pôvodnej ceny),vyskúšanie oblečenia a topánok v kamennom obchode
Miesta a osoby
Slovensko,gorile urban spice
@daska_tesco preco je cena napr.3,30 povodna,ale do letaku date,ze akcia,...a povodnu cenu date 5 eur a akciova cena je zase ta povodna 3,30,...to je riadna akcia,ci???? keby som nekupovala jeden produkt stale tak by ste ma mozno nachytali,ale tak zavadzat ludi a oni si myslia,ze ako dobre nakupili,... 😝
@daska_tesco nemyslim si,ze kamenne obchody casom zaniknu....niektore veci si clovek bude chciet stale pozriet "nazivo
nakupy cez net su uzasna pomoc,najma pre mamicky na materskej ci zaneprazdnenych ludi ....je mozne uz takymto sposobom kupit cokolvek a aj ja casto tuto formu nakupovania vyuzivam....ale pokial mam cas,rada sa po obchodoch prejdem a urobim si prehlad,vyskusam kadeco,potazkam v ruke...atd 🙂
určite nezaniknú, lebo na denné nákupy pečiva a salámy si ľudia isto nebudú volať dovoz domov
@daska_tesco cez internet nakupujem veľmi málo, radšej tovar chytím do ruky a viem čo kúpim, lebo takto čo objednám z internete - ktovie čo mi príde... radšej idem normálne do obchodu a kúpim tam.
@luba28 prosím, môžeš napísať viac deatilov o aký tovar a leták ide? Ďakujem.
Ja som začala nakupovat s tesco donaskou. Ale po čase ak potrebujem nákup do 24 hod., tak ziadny termín na donasku na ďalšie 2 dní nie je volný, tak si radsej nakupim sama v kamennom obchode a mám tovar hned ako sa rozhodnem, že treba veci dokupit. Dalsia vec mi vadila, že nemozem si zistit zlozenie a krajinu povodu. Mnohé polozky poznám, ale často boli v ponuke iné. Zoznam udajov ohladom udenin a syrov fajn, ale vacsinou v ponuke bolo niečo iné.
@daska_tesco napr.teraz je v akcii farba na vlasy loreal casting,...za 4,39 ale povodna cena je 5,89,...ale za taku povodnu cenu som ju este u vas nekupovala nikdy,....najviac stala do 5 eur,...a je toho viac,len uz aj bez akcie kupujem inde,...ale neni to na vsetko,len sem-tam ,....
Nákupy cez internet sú super vec - ale nie na všetko. Napr. oblečenie a topánky si budú chcieť dámy skúšať vždy. To vtedy nie je len nákup, ale aj relax 😀
@daska_tesco zaniknúť asi nezaniknú úplne, lebo vždy sú veci, ktoré človek potrebuje hneď alebo na poslednú chvíľu a nemajú čas čakať na doručenie...takisto potraviny - možnosť donášky je fajn, ale aby som si objednávala 3x do týždňa základné potraviny, tak to nie... ale určite mnohým kamenným obchodom poklesli tržby v tejto súvislosti - hlavne čo sa spotrebného tovaru týka... ja by som napr. musela dlho rozmýšľať, kedy naposledy som kúpila topánky v kamennom obchode...
Su veci, ktore treba vidiet/odskusat a na to treba ist do normalneho obchodu. Nakupujem sice vela veci cez internet, ale co sa tyka oblecenia hlavne pre seba to je vzdy risk. A pokial mi pride nieco co mi nesedi alebo som si to predstavovala inac, je to riadna otrava.
Nehrozi aby zanikli uplne. Kde by nakupovali ludia, ktori su vonku?
nemyslim si,ze zaniknu 😉 ja osobne nakupujem aj aj,potraviny jednoznacne v kamennom obchode
Ja si zas myslim ze tie kamenne obchody zaniknu z inych dovodov.A to kazdorocnym zvysovanim odvodov,kadejakych poplatkov,najmov atd...
nakupy cez net su super ale maju svoje obmedzenia
- oblecenie ked nemate stabilnu znacku ze mate poskusane velkosti tak najma u nestandardnej postave je problem, detto topanky, uzka siroka ...
- problem s reklamaciami u nasich eshopoch ... a to ako narabaju s tovarom niektori kurieri... pri nasich eshopoch nemam odvahu platit vopred paypal nepouzivaju ...
zanikli mensie obchody po prichode retazcov? len niektore
zanikli knihy po prichode internatu? ziadne
zanikli hudobne nosice po prichode internetu? nie
preco by mali zaniknut kamenne obchody? ludia chcu vidiet, co kupuju, neda sa vsetko kupit cez internet, hlavne pri "obchodnych praktikach", ktore v sucastnosti hybu slovenskom. zeleninu, ovocie, pecivo a maso by som si cez internet neobjednala od ziadneho retazca
Nemyslim si. Ludia si radi idu obzriet veci, ovonat, ohmatkat, pootacat obalom a cosi si na nom precitat...a tak. Mna nakupovanie v kamennych obchodoch bavi, a podla mna takychto ludi je viac. Okrem toho vzdy je tu skupina ludi, ktora internetu proste neveri 🙂.
už veľmi vela obchodov zaniklo , ale aj vzniklo " vďaka internetu", ale kamenné predajne tu budu vždy, lebo najmä nás ženy baví nakupovať v kamenných predajniach 🙂
Kamenne obchody urcite nezaniknu 🙂 nikdy... 🙂 minimalne eshopy si ich otvarat budu... mozno to inych obchodnikov nebavi (ludia pridu, vyskusaju, ovonaju a objednaju inde lacnejsie cez net), ale aj ti si casom ten eshop urobia 🙂))) Ludia sa musia ist niekam poprechadzat 🙂))
Ďakujem, milé mamičky, za vaše príspevky, stretneme sa opäť zajtra.Krásny večer! 🙂
Kamenne obchody nezaniknu,urcite je vela takych,co si potrebuju napr knizku v knihkupectve chytit do ruky,sadnut si k nej s dobrou kavou ako v gorile urban spice a potom ju kupit,nemam moc dobre skusenosti s kupou cez internet bud dosla ina farba tricka alebo velkost nesedela,ja nerada cakam kuriera alebo postarku,vsetko co chcem,tak chcem hned, to sa da len v kamennych ochodoch,rano stanes a utekas si kupit po com ti srdce pisti,nemam pravdu
@daska_tesco Cez net nakupujem sem tam 🙂 mam overene stranky, cez ktore rada nakupujem, niektore ma vsak sklamali.. Nie je to vsak casto, max 2-3x za pol rok, podla toho co potrebujem, vela veci je lacnejsich, no zase nie je moznost chytiti si ich alebo skusit. Kamenne predajne podla mna nezaniknu, su dost oblubene a dufam, ze sa tak rychlo nedostaneme do doby ked svetom bude vladnut iba internet a roboti... 😉
nezaniknú,a ak bude to fakt iný dôvod - podmienky podnikania na Slovensku,určite sa veľa vecí dá objednať cez internet,ale ja osobne napr. pri kúpe topánok musím topánky odskúšať,pochodiť v nich.Ja síce nenávidím nakupovanie pred nejakým sviatkom ale ešte stále mám pár obchodíkov kde vojdem,kde ma poznajú,kde vedia moje meno a čo mám rada.
Inak chodím do jednej vašej prevádzky kde mi nákupný deň stále spríjemnia pozdravom na informáciách ,opýtaním sa ako sa mám,prihovoria sa mojim deťom...
My osobne keď niečo kúpime cez internet tak to je možno raz za 3 mesiace. Ešte stále využívame kamenné obchody, predsa vieme si pozrieť tovar o ktorý máme záujem, a o tovar ktorý nemáme záujem ale zaujme nás tak ho zoberieme s myšlienkou čo keď raz dostanem chuť... Ale pri nákupe cez internet mate napísaný zoznam tovaru čo treba a hotovo.
A kde by sme sa chodili prechádzať a míňať peniaze keď vonku je zlé počasie?! 😀 😀 😀
@daska_tesco
kamenne nakupy urcite nevymiznu. maju svoje opodstatnenie a hlavne starsia generacia tam bude stale nakupovat. ale tiez by ma zaujimala odpoved ohladom akcii, ked na cenovke je preskrtnuta povodna cena, za aku sa ten produkt nikdy u vas ani nepredaval.
nie je to trosku zavadzanie zakaznika? 😉
Krásny víkend, mamičky, a nezabudnite, že vo fóre Tesco Potraviny domov sa môžete až do 19. marca 2014 zapojiť do veľkej fotosúťaže o balíček pre vaše zlatíčka v hodnote 30 € a o plienky podľa vášho výberu: https://www.modrykonik.sk/forum/mesiac-s-tesco-potraviny-domov/velka-sutaz-1-chcete-vyhrat-balicek-pre-deti-s-tesco-potraviny-domov-2/
Pripájam aj kupón na dopravu zdarma pri objednaní služby dovozu potravín až k dverám Tesco Potraviny domov 🙂
Nemyslím si, ked vidím po víkendoch (hlavne v zime) plné parkoviská pred obchodmi a obchodnými domami.... Ludia to maju akési "vyvenčenie" alebo víkendový aktivitu 😀 málokoho baví napr.chodit po lese, tak chodia "športovat" pomedzi regále,popozerat co je nové, aj ked mozno idu len na maly nakup 😀