Joolz Day 3 - problém

Ahojte , prosím vás kto máte kocik Joolz day 3, a používate športovú času , nemali ste problém posunúť tu spodnú časť ? Nám sa to na jednej strane asi zaseklo a nevieme s tým pohnúť . Nedá sa to predĺžiť tým pádom a škaredo nám trčí potom fusak . Neviete nám poradiť ako by sa to dalo vytiahnuť bojím sa príliš použiť silu aby sa to nezlomilo 🙏 dalujem za každú radu 😉