Kočík Stokke Xplory. Má ho niekto?
Zdravim vsetky mummies and mummies-to-be 🙂 S manzelom sa nam straaaasne zapacil kocik Stokke Xplory, prehladala som uz vsetky google od .sk az po australsky 🙂) ale celkovo je na nete strasne malo skusenosti. Vsetko co som nasla tu na Slovensku su len nazory mamiciek, ktore ho nekupili kvoli vystrednemu designu a pod. co ma strasne mrzi, lebo nemam ziadne relevatne info a skor ako take nieco kupim, chcela by som pocut nazor niekoho, kto ten kocik realne ma. Budem vdacna za akukolvek odpoved / odporucanie 🙂
Stručné zhrnutie
- Stokke Xplory je dizajnový „mestský“ kočík s vysokým uložením sedačky a možnosťou nastavenia výšky, ktorý používatelia chvália za ovládateľnosť a skladnosť.
- Viaceré skúsenosti uvádzajú, že podvozok nemá takmer žiadne odpruženie, takže kočík prenáša nárazy a nie je odporúčaný na nerovný terén; preto mnohí odporúčajú mať k nemu „záložný“ terénny kočík.
- Komplet (vanicka + športová časť + základné doplnky) sa v diskusii konkrétne uvádzal napr. za 1280 € (kúpené v Kike v Košiciach) a v inej správe za 24 000 (uvedené bez meny), pričom dovoz z USA podlieha clu a DPH.
Najčastejšie otázky
Q: Je Stokke Xplory vhodný na prechádzky po nerovnom teréne?
A: Väčšina používateľov považuje Xplory za mestský kočík s minimálnym odpružením; viacero príspevkov uvádza, že pri nerovnostiach dieťa „skáče“ vo vaničke a kočík je vhodnejší do mesta alebo do nákupného centra.
Q: Zmestí sa do Stokke Xplory dieťa s fusakom do vaničky na zimu?
A: Používatelia uvádzali, že originálny fusak sa do vaničky zmestí a vanička „postačí na jednu zimu“; vanička bola porovnaná s veľkosťou Quinny Buzz a jedna skúsenosť hovorí, že vanička je určená približne do 6 mesiacov.
Q: Kde na Slovensku/Česku sa dá Xplory kúpiť?
A: V diskusii boli spomenuté predajne Predeti (Bratislava, Košická), predajne Kika (Košice, Bratislava), babypark v Brne a možnosť objednať cez oficiálnu stránku Stokke (www.stokke.com / www.stokke.sk).
Q: Koľko stojí kompletný set a aké sú ceny doplnkov?
A: V diskusii bol uvedený kompletný nákup za 1280 € (Kika, Košice) a iná správa uvádzala cenu 24 000 (mena nešpecifikovaná); ceny doplnkov uvádzané v príspevkoch: adaptéry ~1000, autosedačka ~3000, fusak ~2500 (uvádzané hodnoty bez meny podľa príspevkov).
Q: Platí sa clo a DPH pri dovozu z USA?
A: Áno; v diskusii užívatelia potvrdili, že pri dovozoch z Ameriky treba počítať s clom a DPH.
Q: Sú problémy s kolieskami a kde zohnať náhradné diely?
A: Niekoľko používateľov spomínalo prasknuté alebo poškodené kolieska a problém zohnať náhradné; jedna používateľka uviedla, že v Kike náhradné kolieska nemali a že známy mal problém s ich dostupnosťou.
Q: Dá sa sklopiť kolieska s vaničkou na konštrukcii?
A: Väčšina skúseností hovorí, že kolieska sa dajú sklopiť iba so športovou časťou alebo vajíčkom, nie pri nasadenej vaničke; niektoré promo obrázky však ukazujú inak, čo zostalo v diskusii sporné.
Závery z diskusie
Zhoda
- Stokke Xplory je v diskusii vnímaný ako prémiový, dizajnový mestský kočík s vysokým sedením a dobrou ovládateľnosťou, vhodný predovšetkým do mesta a obchodných centier.
- Kočík má bohaté príslušenstvo (fusak, slnečník, sieťky, tašky, adaptéry) a používatelia oceňujú možnosť nastaviť výšku vaničky/sedačky.
Sporné názory
- Možnosť použitia v teréne: niektoré používateľky tvrdia, že kočík zvláda aj dedinské cesty a polné cesty, iné ho považujú za nepriehľadný na všetky nerovnosti a vhodný len do mesta.
- Stabilita vo vetre: niektoré skúsenosti hovoria o strate stability vo vetre a nutnosti ho držať, iné používateľky hlásili, že pri silnom vetre problém nemali.
Otvorené otázky
- Sú problémy s kolieskami systémové (výrobná vada) alebo ide o ojedinelé prípady a kde presne objednať náhradné kolieska v SR/CZ?
- Ktoré modely adaptérov a autosedačiek (konkrétne verzie Maxi‑Cosi) fungujú bez úprav a kde kúpiť kompatibilné adaptéry na Slovensku?
Spomenuté značky a firmy
Stokke,Kika,Predeti,Babypark (Brno),Quinny,Maxi‑Cosi,Mutsy,Orbit Infant,Silver Cross,Brio,Bugaboo,Concord,Tripp Trapp,Mimibazar,Modrý koník,Stokke (www.stokke.com / www.stokke.sk),Maminka.cz,KidKustoms,Peekaboopicks
Spomenuté produkty a metódy
Stokke Xplory,hlboká vanička,športová časť,fusak,nánožník,slnečník,zrkadlo do auta,sieťka proti hmyzu,prebaľovacia taška,pláštenka,adaptér na autosedačku (Maxi‑Cosi Citi),autosedačka Maxi‑Cosi,kompletný set (vanicka+sportak+doplnky),možnosť nastavenia výšky vaničky,skladanie jedným ťahom,náhradné kolieska,registrovanie na stokke.com pre 7‑ročnú záruku
Miesta a osoby
Bratislava (Košická),Trenčín,Brno,Košice (KE),Krakow (Poľsko),USA,UK
V bratislavskej predajni sú k nahliadnutiu obrázky nových modelov Stokke, do mesiaca by mali byť už v predaji.
@boska79 dakujeem si velmi zlata, urcite to takto nenecham, nebudu si robit z ludi srandu, ze nemala som chodit na slnko, to co je za pristup? 3 roky zaruka u predajcu, im sa to tam nechce posielat, lebo maju svojho znalcu, ktory ma mozno % s co najmenej reklamacii, alebo fakt neviem co si mam uz o tom vsetko mysliet a ked uz ide o to co pocuvam vybledbute striesky ma iba DARK NAVY takze to nieje vyrobna chyba, ze vybrali nevhodnu farbu🙂))?? dakujem kocky a zelam krasny vecer🙂
@esika
Myslím, že zbytočná panika, tak ako som písala, viem, že včera odchádzal do stokke mail...ja verím, že i napriek tomu, že to nebola výrobná vada, vyriešia to v zákazníkovu spokojnosť a hlavne, keď pritvrdí naše vedenie...
a smutne je na tom to , ze asi kazda mamicka nevystavuje kocik s malym babatkom na priame slnko a ked uz sme pritom, kolko bolo tych slnecnych dni a aj tak je strieska dark navy a nakupna taska vyblednuta:(( to co som mala dat plastenku 😀 krasny vecer vsetkym a dobru noc 🙂
@esika tak to je bohovsky pristup, ze si nemala chodit po slnku 😅 To by veru bolo dobre riesit cez SOI pretoze ako sa vravi, ked vtacika chytaju, pekne mu spievaju, co plati aj o babymarkete a to necitam prvy pripad co mali problem s reklamaciou. Zial aj ja mam kocik odtial tak pevne dufam, ze ziadnu reklamaciu do buducna nebudem musiet riesit 😠
SOI nemá právo vstupovať do reklamačného konania (rozhodnutia).
Ak je vada výrobná (prejaví sa vacsinou do pol roka ),tak sa to rieši ihneď, ak to nie je výrobná vada, tak sa snažíme dohodnúť s výrobcom, tak ako je to v tomto prípade.
Predpokladam,, ze opat nasi urobia maximum pre spokojnost zakaznika.
@babymarket_sk prosim Vas nastudujte si najma paragrafy z Obcianskeho zakonnika a zakona o ochrane spotrebitela. Mate trosku zmatok v terminologii. Ked citam, ze vada vzniknuta po 1,5r nespadajuca pod vyrobnu vadu, nie je uznana v reklamacii automaticky, tak ma dviha zo stolicky. Sama som pred nedavnom riesila reklamaciu kocika v inej predajni a tiez mi dupkom vlasy stavali.
A uz len dodam, ze ked citam niekedy vase reakcie, opat sa utvrdzujem v tom, kde nakupovat radsej nebudem. Nekazte si meno prosim este viac.
@esika verim tomu, ze uz v Tvojej IP je nieco "prijemne" z Babymarketu, ja soms a tu raz vyjadrila troska negativnejsie na ich stranu a uz som aj mala odkaz v IP, ze take veci sem nepatria 🙂 a ako zazrakom za par dni prispevok z fora zmizol 😠
kocky, co sa tyka BM obrazkov k nahliadnutiu - som sa dobre zasmiala - uz som tam bola x krat - raz nemal, raz nemohli ukazat, raz o nicom takom nevedeli 😀 😀 😀 😀 😀
@tehula
I keď je to už mimo tému a predpokladám, že admini to tu zmažú...
Niektoré vady vzniknú nesprávnym používaním, resp.nesprávnou údržbou alebo žiadnou, vtedy to nespadá pod záruku a ak sa vyrieši v spokojnosť zákazníka, tak je to nad rámec záruky, neznamená to, že akákoľvek vada vzniknutá počas doby záruky je výrobná. Každý autorizovaný predajca Stokke je zároveň osoba poverená výrobcom riešiť a posudzovať reklamácie.
Ak ste poriadne čítali moje príspevky, viete, že daná záležitosť nie je ukončená a poprosím vás, keďže sú isté pravidlá fóra, aby ste ich dodržiavali.
@ustrachana
Obrázky nových Stokke nemozu byt este zverejnene, ale kedze uz mame k dispozícii aj cenník je možne si ich už aj objednať 😉 .
@babymarket_sk bud sa zle vyjadrujete alebo som nechapavá ale ked nemôžu byt zverejnené tak na základe čoho?či mojej predstavy si ich mám objednať?lebo k nahliadnutiu ked su tak znamená že uz môžu byt zverejnené
Novú limitovanú edíciu Black melange je možné už na Slovensku objednávať.
Tak isto aj biely, či čierny zimný winter kit. Po minulé roky v čase sezóny boli už u výrobcu vypredané, predpokladáme, že tak bude aj teraz.
Stokke prináša na trh aj novú autosedačku, nebude sa dať síce polohovať, ale bude nižšej hmotnosti.
@lentila.g
Máte pravdu, zle som sa vyjadrila, nemozu byt zverejnené na webe...k dispozícii máme vsak uz aspon obrázky...
@babymarket_sk ved som uz u Vas bola osobne kedze som vedela, ze to nemoze byt zverejnene a nebola som u Vas len raz , uz som volala, ze chcem kocik objednat a odpoved bola - nevieme cenu a to uz tu nebudem rozpisovat, ze som jeden den volala 2 krat a kazdy raz bola ina odpoved - uplne odlisne od seba takze som sa rozhodla, ze kocik nakoniec kupime inde.
inak kocky, mne sa paci ako sa tu vzdy BM zacne vyhrazat pravidlami fora pripadne napise IP 😀
ked sa tak zamyslim nad problemom co ma @esika a vada sa neprejavila pol roka od kupy to znamena, ze ked si kocik niekto kupy v oktobri a kocik z pochopitelneho dovodu vybledne v maji tak mu nebude uznana reklamacia ? ved cez zimu slnko nesvieti 😀
@ustrachana
To bolo len upozornenie - Pravidlá fóra sú pre všetkých jednotné - neurážaj, neprovokuj, nepíš veľkými písmenami...
K novej kolekcii:
Už je to aktuálne a konečne sú k dispozícii cenníky, bez nich by nebolo možné objednávať...
Predĺžili však dátum dodania o mesiac, čiže skor ako začiatkom októbra ich vraj nemáme očakávať ☹....
@esika normalna nascanuj vyjadrenie co ti poslali plus daj k tomu preklad do anglictiny ... plus nascanuj fotky vyblednutia ... daj meno adresu predajcu to cislo vyrobne co ma tvoj stokke a posli im to priamo tam do centraly a pripadne by som to este poslala aj stokke na fcb... aby sa oni vyjadrili ci su to normalne praktiky predajcu....
nenechaj to len tak....
a clovek aspon vidi ze odkial si ho ma objednat.... najma ak takto riesia prip. problemy....
ja som obdivovatelka STOKKE a ak by este niekedy bolo este jedno tak jedine STOKKE 😀
Stokke GmbH
Burghaldenstrasse 2
D-71065 Sindelfingen
070 31 611 58 0
070 31 611 5860
a tu mas mail je to sice pre press ale preco ich neiformovat ako sa tu vyavuju reklamacie...
@babymarket_sk a nemozte obrazky noveho stokke niekde zverejnit, napr aj tu pre tie ktore su daleko od bratislavy?? Dakujem
