Čo robiť, ak pas nepríde včas?

Stručné zhrnutie

• Pasové oddelenia na Slovensku majú v praxi meškania 50–70 dní pri štandardnom vydaní, dostupné riešenia sú osobné urgovanie na oddelení, prednostné (zvýšené) vybavenie pasu a žiadosť o vrátenie poplatku pri prekročení lehoty.
• Občiansky preukaz sa vydáva výrazne rýchlejšie (ministerstvo uvádza prakticky do týždňa) a od 12/2019 sa vydávajú aj občianske pre deti ako cestovné doklady pre vybrané krajiny EÚ/Schengenu.
• Pri naliehavom odcestovaní je efektívne ísť osobne na oddelenie dokladov s tlačeným potvrdením o kúpe leteniek alebo volať na 0800 222 222, pričom v niektorých prípadoch doklady prišli do 2 dní po osobnom urgovaní.

Najčastejšie otázky

Q: Ako skontrolovať stav spracovania žiadosti o pas na Slovensku?
A: Stav žiadosti sa dá skontrolovať na stránke Ministerstva vnútra v časti „stav spracovania dokladov“ (minv.sk) alebo telefonicky na čísle 0800 222 222.

Q: Dá sa do gréckeho ostrova Kréta cestovať s občianskym preukazom dieťaťa?
A: Zoznam krajín, kde stačí občiansky preukaz, poskytuje Ministerstvo zahraničných vecí (mzv.sk); od 12/2019 je možné žiadať občiansky pre deti ako cestovný doklad pre niektoré destinácie EÚ/Schengenu.

Q: Ako vybaviť pas rýchlejšie pred dovolenkou?
A: Možnosti sú prednostné vybavenie pasu (v diskusii spomínané varianty do 2 dní alebo do 10 dní), opätovná osobná návšteva pasového oddelenia s dôvodom urgencie a prípadná platba príplatku za zrýchlené vybavenie.

Q: Stačí na cestovanie dieťaťa s jedným rodičom jednoduchý podpis, alebo treba overenie?
A: V diskusii odporúčali mať písomný súhlas rodiča; overenie podpisu je možné u notára alebo na mestskom úrade za pár eur a MZV zverejňuje vzory súhlasov na svojej stránke.

Q: Čo robiť, ak pas nepríde v zákonnej lehote 30 dní?
A: Ísť osobne na oddelenie dokladov a žiadať urgenciu alebo vypísať žiadosť o vrátenie poplatku; v diskusii uviedli prípady, keď pracovník zapísal dôvod a po urgencii prišiel pas za 2 dni alebo vrátili poplatok po prekročení ~60 dní.

Q: Ako rýchlo vydajú občiansky preukaz v bežnom prípade?
A: Ministerstvo a viaceré skúsenosti v diskusii uvádzajú vydanie občianskeho preukazu prakticky do týždňa, v praxi aj 7–10 pracovných dní.

Q: Aká je alternatíva, keď pas mešká a treba číslo pasu na letenku?
A: Alternatíva je vybaviť zrýchlený občiansky preukaz alebo osobne požiadať o urýchlenie vydania pasu na oddelení dokladov a požiadať o pridelenie čísla pasu; v diskusii odporúčali priniesť potvrdenie o kúpe leteniek.

Q: Môžem požiadať o vrátenie poplatku, keď vybavenie pasu trvalo priveľa?
A: Áno, v diskusii boli prípady, keď pracovník pomohol vypísať žiadosť o vrátenie poplatku a peniaze sa následne vrátili na účet po prekročení ~60 dní.

Závery z diskusie

Zhoda

• Osobná návšteva pasového oddelenia alebo telefonát na 0800 222 222 sú odporúčané kroky pri meškaní pasu.
• Prednostné (zrýchlené) vybavenie pasu alebo zrýchlené vydanie občianskeho preukazu sú reálne spôsoby, ako získať doklad načas.
• Občiansky pre deti môže byť rýchlejšou a lacnejšou alternatívou k pasu pre cestovanie do krajín, ktoré to umožňujú.

Sporné názory

• Niektorí tvrdia, že osobné urgovanie vždy pomôže (prípady doručenia do 2 dní), zatiaľ čo iní hovoria, že mnohí ľudia čakajú 2–3 mesiace aj po urgencii.
• Jedna skupina považuje podpis rodiča za dostatočný, druhá odporúča overenie podpisu u notára alebo na mestskom úrade pre bezproblémové preukázanie súhlasu.

Otvorené otázky

• Presná garancia, kedy a či pasové oddelenia vždy urgenciu vybavia, zostáva nejasná.
• Nie je jednoznačné, do akej miery sa optimalizácia vybavovania dokladov uskutoční „do konca leta“, ako uviedlo ministerstvo.

Spomenuté značky a firmy

Ministerstvo vnútra, Ministerstvo zahraničných vecí (MZV), Aktuality.sk

Spomenuté produkty a metódy

prednostné vybavenie pasu do 2 dní, prednostné vybavenie pasu do 10 dní, zrýchlené vybavenie občianskeho preukazu (do 7 dní), občiansky pre deti ako cestovný doklad (od 12/2019), sledovanie stavu na minv.sk, telefonické číslo 0800 222 222, potvrdenie o kúpe leteniek, overenie podpisu u notára alebo na mestskom úrade, žiadosť o vrátenie poplatku

Miesta a osoby

Trenčín, Bratislava, Kréta, Grécko, Londýn, Neumann