Je bežné, že hotel vyžaduje údaje o deťoch?

Stručné zhrnutie

• Je bežné, že hotely v zahraničí žiadajú o osobné údaje detí vrátane mena, dátumu narodenia a čísla pasu a niektoré hotely si pasy hosťov skenujú alebo kopírujú.
• Hotely zbierajú údaje z dôvodu nahlasovania cudzineckej polícii a miestnym úradom (napríklad pre daň z ubytovania), pričom pravidlá a rozsah požadovaných údajov sa líšia podľa krajiny a miestnych VZN.
• Možné praktické riešenia sú: vyplniť požadované papierové formuláre, neodovzdávať doklad z ruky a nechať si len prepísať čísla dokladu, alebo požiadať recepciu o vysvetlenie právneho základu uchovávania údajov.

Najčastejšie otázky

Q: Je bežné, že hotel pýta údaje o deťoch (meno, dátum narodenia, číslo pasu)?
A: Áno, viacerí diskutujúci uviedli, že hotely často žiadajú meno, dátum narodenia a číslo dokladu aj pre maloletých hosťov a v niektorých hoteloch si pasy skenujú alebo kopírujú.

Q: Prečo hotely žiadajú údaje o deťoch?
A: Uvádza sa, že dôvody sú nahlasovanie cudzineckej polícii, povinné nahlasovanie pre miestny úrad kvôli dani z ubytovania a overenie veku pri zľavách alebo bezplatnom ubytovaní.

Q: Má hotel právo si doklad skopírovať alebo si ho vziať z rúk?
A: V diskusii boli dve protichodné informácie: niektorí účastníci tvrdia, že hotely bežne kopírujú alebo skenujú pasy, iní tvrdia, že hotel môže žiadať doklad len k nahliadnutiu a nemá právo ho odobrať alebo ponechať (tento právny nárok bol v diskusii spochybňovaný).

Q: Existuje povinnosť viesť policajný formulár alebo uchovávať údaje hosťov?
A: Jeden príspevok tvrdí, že zariadenia v EÚ musia nechať hostí vyplniť policajný formulár podľa Schengenských dohôd a tento doklad sa môže uchovávať šesť mesiacov; v praxi diskutujúci uviedli, že od roku 2015 je možné tento doklad dematerializovať.

Q: Čo môžem urobiť, ak nechcem, aby hotel kópiu dokladu mohol zneužiť?
A: Praktické rady v diskusii: nedávať doklad z ruky (nechať si ho len odprezentovať), nechať recepčnými prepísať čísla dokladu namiesto fotokópie, platiť virtuálnou kartou pre zníženie rizika zneužitia, alebo požiadať o vysvetlenie, na aký úrad sa údaje nahlasujú.

Q: Sú pravidlá rovnaké vo všetkých krajinách EU?
A: Nie; účastníci uviedli rozdiely podľa krajín a miestnych nariadení (VZN): príklady zmien boli Nemecko, Taliansko, Grécko, Bulharsko, Cyprus, Chorvátsko a Slovensko, kde prax a požiadavky na údaje hostí kolíšu.

Závery z diskusie

Zhoda

• Hotely bežne žiadajú osobné údaje hostí vrátane mien a dátumov narodenia a niekedy aj čísiel dokladov pre evidenciu ubytovaných osôb.
• Hlavné administratívne dôvody sú nahlasovanie cudzineckej polícii a nahlasovanie miestnemu úradu pre účely dane z ubytovania.

Sporné názory

• Niektorí tvrdia, že hotely majú prax kopírovať alebo skenovať pasy hostí vrátane detí; iní tvrdia, že hotel môže doklad iba prehliadnuť a nemá právo odobrať alebo kópovať doklad (právny nárok je v diskusii spochybňovaný).
• Niektorí účastníci tvrdia, že pravidelné vyžadovanie dokladov platí všade v zahraničí; iní uviedli, že záleží na konkrétnej krajine a miestnom VZN a v niektorých ubytovaniach deti doklad nepotrebovali.

Otvorené otázky

• Konkrétne zákonné pravidlá v jednotlivých štátoch a obciach týkajúce sa oprávnenia hotela kopírovať doklady a maximálnej doby ich uchovávania zostali v diskusii nevyriešené.
• Presný právny rozsah toho, či a kedy má hotel povinnosť odovzdať údaje polícii alebo žandárstvu, nebol v diskusii jednoznačne potvrdený.

Spomenuté značky a firmy

Európska únia, Schengenské dohody, cudzinecká polícia, miestny úrad, žandárstvo, policajný formulár

Spomenuté produkty a metódy

kopírovanie pasov, skenovanie pasov, policajný formulár, dematerializácia dokladu (od 2015), daň z ubytovania, VZN (miestne nariadenie), notársky overený súhlas na vycestovanie, virtuálna platobná karta, zapisovanie údajov na papier, uchovávanie údajov 6 mesiacov

Miesta a osoby

Slovensko, Česko, Taliansko, Bulharsko, Cyprus, Chorvátsko, Nemecko, Grécko, Omán, Poľsko