Neodporúčam pani kupujúcu mariku156!
Ahojte baby urcite neodporucam pani mariku156.lebo si odomna kupila telefon na dobierku moja mamina to zle poslala aj som pani poslala cislo uctu aby telefon uhradila a vobec nic ani sa neoziva nereaguje na spravy
Stručné zhrnutie
- Pri posielaní tovaru na dobierku musí byť na podacom lístku jasne uvedená suma dobierky; ak suma nie je uvedená, pošta môže zásielku vydať bez úhrady, pretože ide o doporučený list, nie o dobierku.
- Podací lístok a podacie číslo slúžia ako dôkaz odoslania a prevzatia zásielky a podľa diskusie je možné, že zásielka zostane uložená na pošte až 18 dní.
- Ak kupujúci prevzal zásielku a nezaplatil, odporúčané kroky podľa diskusie sú odfotiť podací lístok a konverzáciu, kontaktovať administrátora bazára a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zistím, či bola zásielka prevzatá?
A: Podľa diskusie použite podacie číslo na overenie stavu na pošte; diskutujúci uviedli, že zásielka môže byť uložená na pošte až 18 dní.
Q: Čo robiť, keď kupujúci prevzal zásielku a nezaplatil?
A: Diskutujúci odporúčajú odfotiť podací lístok a konverzáciu, kontaktovať administrátora bazára (kontakt cez e‑mail v kontaktoch bazára) a podať trestné oznámenie.
Q: Ako správne poslať tovar na dobierku, aby k podobnému problému nedošlo?
A: Diskutujúci odporúčajú na balík jasne napísať "dobierka" a uviesť sumu dobierky podľa informácií z pošty, a skontrolovať na podacom lístku vytlačené údaje.
Q: Môže poštárka vydať balík bez zaplatenia, aj keď ide o dobierku?
A: Podľa diskusie áno, ak na podacom lístku alebo v systéme nie je uvedená suma, pošta môže zásielku vydávať ako doporučenú bez vyžiadania platby.
Q: Je prevzatie tovaru bez zaplatenia považované za krádež?
A: Niektorí diskutujúci nazvali také konanie "krádežou" a odporúčali podať trestné oznámenie, pričom toto tvrdenie v diskusii figurovalo ako právny krok, nie ako právne posúdenie prípadu.
Q: Môže pošta znášať zodpovednosť za chybu postárky?
A: Diskutujúci tvrdia, že pri chybe poštárky a následnej škode môže byť pri sťažnosti pošta zodpovedná, pričom pre úspech reklamácie je potrebný podací lístok.
Závery z diskusie
Zhoda
- Dôkazom odoslania a prevzatia je podací lístok a podacie číslo, bez neho sú možnosti riešenia výrazne obmedzené.
- Ak na zásielke nie je uvedená suma, zásielka nie je dobierka, ale doporučený list, a môže byť vydaná bez platby.
- Kontaktovať administrátora bazára a zvážiť podanie trestného oznámenia sú odporúčané kroky pri prevzatí tovaru bez zaplatenia.
Sporné názory
- Možnosť A: Kupujúca konala neseriózne a vedome si nechala tovar bez zaplatenia.
- Možnosť B: Chyba vznikla na strane pošty alebo postárky (omyl v označení dobierky), takže zodpovednosť nemusí byť na kupujúcom.
Otvorené otázky
- Bolo zásielke administratívne správne nastavené "dobierka" s uvedenou sumou, alebo išlo o chybu pri vyplnení na pošte?
- Pomôže kontakt s administrátorom bazára a podanie trestného oznámenia získať späť peniaze v tomto konkrétnom prípade?
- Aké presné doklady a formuláre požaduje pošta pri reklamácii v prípade vydania zásielky bez vyžiadania dobierky?
Spomenuté značky a firmy
Kaufland, pošta, MK
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, doporučený list, podací lístok, podacie číslo, trestné oznámenie, presmerovanie pošty, magnetky Kaufland
Miesta a osoby
žiadne
@jamimka ak som dobre pochopila mamina poslala na dobrú adresu ale obyčajne na na dobierku
To je smutné. Minule som to stalo jednej predavajucej, omylom mi poslala balík obyčajne a ja som chcela na dobierku. Napísala som jej či sa nepomylila, vypýtala si číslo účtu a peniaze hej odoslala. Bola veľmi vďačná. Nikdy by som sa takto nezachovala.
@misko772014 no a čo keď ona na teba za špekulantku, keď si nedodržala dohodu? Lebo to, že niekoho si poslala na poštu a "poslal to zle" je tu veľmi obľúbená výhovorka. A ak je to aj pravda a poslala si to obyčajne, tak čo ak mobil už má poštárkin synáčik a ona ti má poslať prachy za niečo čo doma nemá?
ako sorry vina je na vašej strane, tvojej a maminej, poslať niečo obyčajne, sa pravdy nedovoláš ani ty, ani ona, vážne to nemusela dostať, a teraz čo? a chcela sa poistiť tým, že bude doporučene a tvoja mama urobila volovinu, ja tiež nič nechcem obyčajne, a aj kupujúce presviedčam na pár centov navyše aby bol papier od toho... teraz nič nemôžeš robiť, prosím povedz, že to je nejaká šunka za pár šupiek a nie nejaký ajfón :D
Nechápem, prečo píšete, že vina je na jej strane, lebo omylom poslala obyčajne a nie na dobierku. To myslíte vážne? Človek sa pomýliť môže, ale pani v každom prípade nezaplatila za tovar, čo si objednala. Na správy nereaguje, neozýva sa, vie, že to nemalo byť zadarmo. V podstate je to krádež. A je smutné, že tu píšete, že si je pani sama na vine, lebo omylom nedala dobierku. To by ste sa všetky takto zachovali? Čestnosť vám nič nehovorí. Smutné.
@phoebee1 ja som posielala magnetky kaufland, co sme si vymienali, pani mi poslala 3, ja jej jednu, poslednu co jej chybala, a myslela si, ze som jej ju neposlala, lebo sa jej nikdy nic podobne nestalo, tak som zhanala ako glupa este taku magnetku, dala poslat rovno tej pani, ta druha dosla, a ta prva tiez po 2 mesacnom meskani, aspon mam cisty stit ja, ze som neklamala, obycajna posta je na prd, a je vina mamy, ze to tak urobila,
ved nenapisala, ze to poslala obycajne, iba ze si to kupujuca prebrala a nezaplatila dobierku. a neviem, co na tom mohlo byt nepochopitelne. inak, treba vzdy pisat na balik, ze ide o dobierku a na aku sumu (to mi povedali na poste), pretoze postarky to casto pokaslu a balik vydaju iba ako doporuceny bez zaplatenia (nevsimnu si v systeme, ze je tam dobierka).
Pani sa pred tyzdnim ozvala ze prevzala dobierku a od vtedy sa neoziva nic
V texte nie je uvedené, že zle znamená obyčajne, mohla to poslať aj doporučene, ale bez ceny tovaru. A pani jej neuhradila sumu za mobil ani na dodatočne poslané číslo účtu.
@misko772014 ako mohla prevzat dobierku, keď jej to mama na dobierku neposlala? Máš v tom chaos
@misko772014 v tom prípade to nie je dobierka, ale doporučený list, alebo balík.. Neviem ako to poslala
@misko772014 no tak nie je čo riešiť, podaj trestné oznámenie. Máš konverzáciu o dobierke s kupujucou, máš doklad, že prevzala balík omylom poslaný bez ceny tovaru, tak je to krádež. A kontaktuj admina tu
Každý má právo pomýliť sa. Pri oprave chyby je to vždy o čestnosti dvoch strán. A pani sa rozhodla byť neseriózna pretože prevzala tovar (dokonca hodnotny!) bez zaplatenia a dobre o tom vie. A to nie je chyba predávajúceho ale lakomost kupujúceho. Treba sa obrátiť na admina, možno pomôže. Osoby s takým charakterom a jemu podobným tu nemajú čo robiť a ja chcem byť tiež chranena. Ja som raz dala mojej mame poslať zásielku a jasné že odišla zle - s drahším poštovným. Zásielka už bola dopredu uhradená a kupujúci bola zlatá, že mi to doplatila rozdiel. Odvtedy nikdy neposielam zásielky po niekom. Prípadne v núdzi píšem na zásielky spôsob zaslania!
@kiwi3 ano, ale pri sťažnosti ona bude hradiť škodu. Nikoho nebude zaujímať, prečo sa to stalo...ako keď ma predavačka manko. Tak isto ako keď som si dala presmerovať postu, zaplatila som. Udala všetky údaje, cakala som veľmi dôležitú postu, nechodí a ex mi ju zatajil...pytala som sa cudzej postarky, ako je to možné, že mi nebola presmerovaná pošta na novú adresu...tak vraj nová postarka, ešte v tom nevie chodiť a nepozrela do systému 🙊 ok, učíme sa, kazdy nejak začínal, ale tam ide o úradný doklad, pri ktorom som mala problém aj ja, aj ex, a bohužiaľ, aj postarka....
@jamimka myslím že nie, pravdepodobne neoznCili dobierka na listku a nevypisali údaje žiadne inak by si to všimli. Keď to tam nie je a ani na balíku, ona to nemá ako vedieť...
Ja nechápem, ako to vôbec mohli poslať ako dobierku bez uvedenej ceny a údajov? To kde bolo pdané? V kocúrkove?

A preco ju neodporúčaš, ked ty si jej zle poslala balík???