Pôrodné asistentky na Antolskej

Stručné zhrnutie

• V diskusii sa opisujú opakované sťažnosti na hrubé a neprofesionálne správanie niektorých pôrodných asistentiek v pôrodnici na Antolskej.
• Rodička má právo podať písomnú sťažnosť s uvedením dátumu a hodiny a má právo nahliadnuť do svojej zdravotnej dokumentácie aj spätne.
• Univerzitná nemocnica (UNB) odpovedala písomne, zástupca prednostu po konzultácii s ošetrujúcou lekárkou a s dotknutou asistentkou konštatoval, že nebolo preukázané neetické správanie, a personál bol poučený o dodržiavaní etického kódexu.

Q: Ako podať sťažnosť na pôrodnú asistentku v nemocnici?
A: V sťažnosti uveďte presný dátum a hodinu incidentu; môžete tiež uviesť, že asistentka odmietla poskytnúť svoje meno, a nemocnica vybavuje sťažnosti cez vedenie kliniky (zástupca prednostu gynekologicko-porodnickej kliniky).

Q: Mám právo spätne nahliadnuť do svojej zdravotnej dokumentácie?
A: Áno, v diskusii je uvedené, že pacientka má právo pozrieť si svoju zdravotnú dokumentáciu aj spätne.

Q: Čo odpísala nemocnica v prípade sťažnosti?
A: UNB poslala dvojstrannú písomnú odpoveď, v ktorej zástupca prednostu uviedol, že po konzultácii s ošetrujúcou lekárkou a asistentkou nebolo preukázané neetické správanie, a personál bol poučený o etickom kódexe.

Q: Aké vyšetrenie sa môže vykonať pri obstipácii na pohotovosti v tehotenstve?
A: V diskusii bola uvedená stanovená diagnóza obstipácia a odporúčaný zákrok "digitálna extrakcia stolice"; pacientka tiež uviedla, že použila glycerínový čípek.

Q: Kde hľadať skúsenosti a recenzie od iných rodičiek?
A: Rodičky v diskusii spomínajú portál Modrykonik.sk ako miesto zdieľania skúseností; nemocnica pritom upozornila, že internetové príspevky môžu byť anonymné a nie vždy odborné.

Q: Aké mám alternatívy, ak sa nechcem rodiť na Antolskej?
A: V diskusii ženy spomínali presun na Koch alebo Kramáre, možnosť "zazmluvniť" konkrétneho pôrodníka a preveriť skúsenosti personálu pred výberom; jedna diskutujúca uviedla, že si zazmluvnila MUDr. Ondáčkovú.

Závery z diskusie

Zhoda

• V diskusii sa zhodli rodičky, že v slovenských pôrodniciach sa dajú stretnúť rôzne skúsenosti od veľmi pozitívnych po výrazne negatívne.
• Rodička má právne dostupné prostriedky: podať písomnú sťažnosť a požiadať o nahliadnutie do zdravotnej dokumentácie.
• Nemocnica UNB oficiálne odpísala, že v danom prípade nebolo preukázané neetické správanie a že personál bol poučený o etickom kódexe.

Sporné názory

• Niektoré rodičky tvrdia, že správanie konkrétnej pôrodnej asistentky bolo hrubé a psychicky škodlivé, zatiaľ čo nemocnica konštatovala, že nebylo preukázané neetické správanie.
• Rodičky považujú portál Modrykonik.sk za dôležitý zdroj podpory a skúseností, nemocnica však vyjadrila pochybnosti o spoľahlivosti anonymných internetových príspevkov ako dôkazov.

Otvorené otázky

• Ako efektívne získať meno zdravotníckeho pracovníka, ak nemal viditeľnú menovku a nemocnica ho pri spätnom kontakte odmietne zverejniť?
• Do akej miery reálne zmenia poučenia personálu po takejto sťažnosti každodenné správanie na pôrodnom oddelení?
• Aká je prevalencia podobných skúseností u rodičiek na iných pôrodniciach a či existujú systémové opatrenia na ich znižovanie?

Spomenuté značky a firmy
Antolská, UNB, Modrykonik.sk, Koch, Kramáre, Forlife Komárno

Spomenuté produkty a metódy
digitálna extrakcia stolice, glycerínový čípek, klystír, vyvolávanie pôrodu, epidurálna anestézia (epi), predpôrodná príprava, etický kódex, zdravotná dokumentácia

Miesta a osoby
Antolská, Kramáre, Koch, Forlife Komárno, MUDr. Ondáčková, Janka, Dominika