Ako sa vyrovnať s citovou manipuláciou na pracovisku?
Da sa pracovat s vedenim, ktore k tomu, aby dosiahlo co chce pouziva citovu manipulaciu? Ako trest za "neposlusnost" skrati odmeny, pripadne neda ziadne?
Postavit sa za svoje prava?
Stručné zhrnutie
- Pracovník v sociálnych službách nesmie byť nútený vykonávať zdravotný úkon, na ktorý nemá odborné vzdelanie alebo právomoc, pretože neodborným zásahom môže ohroziť klienta aj seba.
- Odmeny v zamestnaní nie sú právne nárokovateľné a zamestnávateľ ich môže priznať alebo nepriznať podľa vlastného rozhodnutia.
- Pri pochybnej požiadavke je odporúčané žiadať písny pokyn alebo e‑mail s uvedením príslušnej legislatívy, vyžiadať si presný popis pracovnej náplne a v prípade rizika ohrozenia zdravia obrátiť sa na riaditeľa alebo príslušné orgány.
Najčastejšie otázky
Q: Môže zamestnávateľ prikázať pracovníkovi v sociálnych službách vykonávať zdravotné úkony bez vzdelania?
A: Nie; vykonávanie zdravotných úkonov patrí osobám s príslušnou kvalifikáciou a pracovník má právo odmietnuť úkon, ktorý je v rozpore s jeho kompetenciami alebo so zákonom.
Q: Ako postupovať, ak nadriadený žiada urobiť úkon mimo pracovnej náplne?
A: Požiadať o písny pokyn (napr. e‑mail), vyžiadať si presný popis pracovnej náplne písomne a informovať riaditeľa alebo vedúceho oddelenia, ak pokyn zostáva v platnosti.
Q: Sú odmeny za nadprácu právne nárokovateľné?
A: Odmeny nie sú právne nárokovateľné; zamestnávateľ ich môže priznať alebo nepriznať podľa interných pravidiel a rozhodnutia vedenia.
Q: Kedy treba nahlásiť požiadavku na vykonanie úkonu príslušným orgánom?
A: Ak je požiadavka v rozpore so zákonom alebo ohrozuje zdravie klienta alebo zamestnanca, odporúča sa to nahlásiť príslušným orgánom (kontrolné orgány alebo inšpekcia).
Q: Ako dokumentovať, že ste odmietli vykonať neodborný úkon?
A: Odmietnutie si vyžiadajte písne (e‑mail, žiadosť), zaznamenajte dôvod (napr. riziko poškodenia zdravia, chýbajúce kompetencie) a uchovajte komunikáciu ako dôkaz.
Q: Na koho sa obrátiť v zariadení sociálnych služieb pri konflikte o kompetenciách?
A: Obráťte sa na priameho nadriadeného, riaditeľa zariadenia alebo vedúceho sociálneho/odborového úseku a požiadajte o oficiálne usmernenie písomne.
Závery z diskusie
Zhoda
- Pracovník by mal odmietnuť vykonávať zdravotný úkon, na ktorý nemá odborné vzdelanie alebo kompetencie.
- Pri požiadavkách mimo pracovnej náplne je odporúčané žiadať písny pokyn alebo e‑mail a mať písny popis pracovnej náplne.
- Odmeny nie sú právne nárokovateľné a ich nepriznanie nemožno automaticky považovať za porušenie zákona.
Sporné názory
- Možnosť A: Niektorí zastávajú názor, že zamestnanec by mal z humanitárnych dôvodov pomôcť klientovi aj mimo pracovnej náplne, ak to zlepšuje starostlivosť o klienta.
- Možnosť B: Druhí trvajú na jasnom rozlíšení kompetencií a právnom bezpečí, pričom odmietajú vykonávať odborné úkony bez vzdelania alebo písneho povolenia.
- Možnosť A: Niektorí považujú nepriznanie odmeny za nespravodlivé, ak zamestnanec odmieta jediný pochybný úkon.
- Možnosť B: Iní tvrdia, že nepriznanie odmeny môže odrážať rozdiel v rozsahu skutočne vykonanej nadpráce medzi zamestnancami.
Otvorené otázky
- Ako presne zákon a konkrétne právne predpisy definujú hranicu, kto môže vykonávať zdravotné úkony v zariadeniach sociálnych služieb?
- Aké interné postupy a zodpovednosti platia v prípade chronického nedostatku zdravotného personálu v azylových domoch alebo DSS?
- Kedy a akým spôsobom môžu zamestnanci kolektívne donútiť vedenie zariadenia k zmenám bez rizika pracovnoprávnych dôsledkov?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
citová manipulácia, zdravotný úkon, odmeny, písny pokyn, e‑mail s citáciou legislatívy, výzva na riaditeľa, nahlásenie na príslušné orgány, presný popis pracovnej náplne, kompetencie
Miesta a osoby
žiadne
Radšej si vypínať upozornenia, nechutne ako dokážete človeku ublížiť.
A čo čakáš ty ? Že sa z teba poskladame a pôjdeme tvojej šéfke korporativne vynadať a donutime ju dať ti odmeny ?! Ty si uprac v hlave aj zamestnaní, lebo očividne v tom máš bordel s hokejom dohromady , ty trápna.
Vypnúť sa môžeš, aké fakty zostávajú, a je len na tebe ako ich napraviť.
@cacianka Ja som nikde nepisala, ze som odmeny nedostala, to ste si zacali vymyslat a fabulovat. Domyslate si nieco, co nie je, presne viete, ze nepracujem a ze si odmeny nezasluzim a pritom nepoznate pozadie toho celeho.
Velmi ma mrzi, ze som sem pisala, dockala som sa akurat toho, ze si urcite nezasluzim odmeny a nic v praci nerobim. Az mi je z toho smutno ako dokazete cloveku ublizit.
Pekne sviatky, uz nebudem pisat.
@autor ahoj ja pracujem tiež v sociálnych službách. Síce ako vedúca sociálneho úseku ale pokiaľ tá nútia robiť výkon, ktorý nemáš v kompetencii a ani vzdelanie treba im to jasne povedať. Predpokladám,že okrem Vrchnej sestry tam máte riaditeľa? Treba sa obrátiť na neho. Povedať jasné čo od teba žiadajú a povedať,že ty máš jasne stanovené čo môžeš a čo nemôžeš robiť. A navyše to ohrozuje aj teba a môžeš ohroziť aj toho dotyčného pri neodbornom osetreni
@autor citová manipulácia to není. Skôr žiadosť o robenie veci ktoré podľa zákona nemáš oprávnenie robiť. Na to je zakon
@cacianka Trápne, ale tak co tu čakať. Ďakujem.