Šéfka ma urazila
Čo by ste povedali, urobili keby šéfka povedala na vašu adresu aj keď popod nos potom čo ste si u nej pre istotu overili informáciu, že sa niekedy cíti jak v pomocnej škole a to pred kolegyňami. Od rána bola nervózna a vtedy nechodí ďaleko pre urážku, ale dnes to bol vrchol. Je dokonca odo mna mladšia a mňa to tak zaskočilo, že som sa nezmohla na slovo. Ale vnútorne ma to žerie.
Stručné zhrnutie
- Verbálne ponižovanie zamestnanca slovami typu „cítim sa tu ako v pomocnej škole“ pred kolegami je v diskusii označené ako neprofesionálne a riešenia zahŕňajú ignorovanie jednorazového incidentu, súkromný rozhovor alebo ukončenie pracovného pomeru.
- Diskutované reálne spôsoby reakcie sú: viesť rozhovor „medzi štyrmi očami“ a slušne nastaviť hranice, reagovať bez okolkov v momente urážky (napr. hrubá odpoveď) alebo v krajnom prípade podať výpoveď; jedna skúsenosť uvádza okamžité podanie výpovede po urážke.
- Ak sa urážky opakujú, diskusia odporúča neakceptovať poníženie a podniknúť konkrétne kroky (priama konfrontácia, požadovanie ospravedlnenia alebo odchod z práce).
Najčastejšie otázky
Q: Ako reagovať, keď nadriadený urazí pred kolegami?
A: Odporúčané možnosti sú ignorovať pri jednorazovom incidente, požiadať o súkromný rozhovor „medzi štyrmi očami“, alebo slušne a jasne oznámiť, že si nepotrpíte na ponižovanie.
Q: Má zmysel viesť rozhovor „medzi štyrmi očami“ po urážke?
A: Áno; v diskusii viaceré účastníčky radia viesť rozhovor súkromne, slušne vysvetliť hranice a dať vedúcej priestor ospravedlniť sa, aby sa predišlo verejnému zhadzovaniu v kolektíve.
Q: Je vhodné okamžite podať výpoveď po urážke?
A: To nie je štandardné riešenie, ale v diskusii jedna zamestnankyňa uviedla, že v ten istý deň priniesla výpoveď po tom, čo ju šéfka označila za „pri*ebanú“, a firma mala následne problém nájsť schopnú náhradu.
Q: Ako reagovať okamžite na urážku pred kolegami?
A: Možnosti z diskusie sú: nereagovať a nechat to tak, ukázať prísny výraz tváre a neskôr to riešiť súkromne, alebo odpovedať priamo (v diskusii sa spomína napr. výrazná surová odpoveď „choď do p...“ ako príklad reakcie).
Q: Čo robiť, ak sú urážky opakované?
A: Diskutujúce odporúčajú nenechať si opakované ponižovanie, jasne si vynucovať medze, vyžiadať ospravedlnenie a v extréme zvážiť odchod z práce.
Q: Je profesionálne, aby vedúci urážal podriadených pred kolektívom?
A: V diskusii prevládal názor, že také správanie je „maximálne neprofesionálne“ a predstavuje ponižovanie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Verbálne urážky vedúcich pred kolegami sú považované za neprofesionálne a vhodnou prvou reakciou je súkromný rozhovor „medzi štyrmi očami“ so žiadosťou o rešpektovanie hraníc.
- Pri jednorazových incidentech časť účastníčok odporúča ignorovať urážku; pri opakovanom správaní je potrebné konať (konfrontácia alebo odchod).
Sporné názory
- Možnosť A: Nechať to tak a „nebrať to osobne“, ak ide o jednorazový výpadok.
- Možnosť B: Okamžite reagovať a „usmerniť“ vedúcu pred kolegami alebo súkromne, prípadne odpovedať ostro; niektoré účastníčky podporujú hneď tvrdú reakciu.
Otvorené otázky
- Ktorý spôsob konfrontácie funguje dlhodobo lepšie: súkromný rozhovor alebo verečné usmernenie pred kolegami?
- Aké sú reálne pracovnoprávne dôsledky pre zamestnankyňu, ktorá sa postaví vedúcej slovne alebo podá výpoveď?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
výpoveď, rozhovor „medzi štyrmi očami“, osobná konfrontácia v momente urážky, ignorovanie jednorazového incidentu, priama hrubá odpoveď („choď do p...“), slušné jasné nastavenie hraníc, požadovanie ospravedlnenia, usmernenie pred kolegami
Miesta a osoby
žiadne
@sunny8 pokiaľ tebe príde normálne že tí šéfka povie: do boha, občas sa tu cítim ako v pomocnej škole potom čo sa jej niečo opytas tak neviem neviem
@viestta nie, nemám vždy slnieckove dní ale so svojou zlou náladou neobtazujem a hlavne neurazam iných ľudí. Som bezkofliktny typ.
@katkati ja si tiež myslím, že aj keď mám zlý deň mám sa stále správať slušne. Ale podľa niektorých žien, keď nabudúce nebudem mať slnieckovy deň tak môžem kľudne šéfku poslať do riti a kolegyniam nadat do retardov.
Nehovorím že mi to príde normálne ale je to jej prejav a má právo si povedať čo chce. A aj keď povie vieš že to nie je konkrétne o tebe tak prečo si z toho robíš hlavu ? Nabudúce to povie niekomu inému
Aké medzi 4 očami.. Pri najbližšej príležitosti keď ta zhodí.. Je jedno kto tam bude.. A pred kým... Ona sa stará pred kým ti co povie? Véd aj kolegyne ta budu mat za... Tak pekne aj pred nimi nech si mienku upravia a nemajú ta za...
Ja by som jej povedala, že no tak to sme dve a som rada, že si to všimla aj sama😁 ľudia už nevedia co je a čo nie je slušné
Kaslala by som na nu, nech si povie co chce, ale pri nejakej prilezitosti by som jej to opatovala 😉
@macekovam veď to, baby odporúčajú medzi štyrmi očami ale mi bez problémov povie urážku aj pred ostatnými
Baby nerieš... Žiadne 4 oči.. Pri najbližšej príležitosti pokojne usmerni.. Asi to potrebuje.
@sunny8 nie, ja som nikdy nič urážlivé nepovedala šéfke ani kolegyniam. Dokonca ani deťom