Máte skúsenosti s reklamáciou v Nay?
Je mesiac do 2 rocnej zaruky, su ochotni to opravit, ci ake mate skusenosti?
Bolo to asi iba 3 mesiace po kúpe, ale rozobral sa mi toastovač na kĺbe. Pracovník v Nay bol milý, do reklamačného protokolu napísal, že si želám opravu a ani nie za 2 týždne mi prišla sms, že je to opravené. Ja som bola spokojná.
Vyskúšaj!
@anonym_autor ja s nimi mám veľmi zlú skúsenosť. Kúpila som si tam mobil nie lacný. Telefón mi prvý krát vzali že menili displej. Znova sa pokazil zas odišla základná doska ktorú vymenili a poslali späť. A to nehovorím v akom stave prišiel. Telefón zamrzal bol. Až na 7 reklamáciu mi vrátili peniaze a kúpila si lepší mobil
@anonym_autor mne sa po kuoe pokazil vysavac asi po 3 tyzdnoch max. Odniesla s nabreklamaciu trvalo to presne mesiac a vratulili mi opraveny zo servisu . Bolo pokazene tlacirko zapinaniA..
Mne sa po roku pokazili sluchadla (asi za 100€). Reklamovala som, po nesiaci mi volali, ze ich neopravili, ale daju mi novy kus. Kedze ich uz ale neponukali, mohla som si vybrat akekolvek ine v tej cene alebo vratenie penazi 🙂
Za mna super
@anonym_autor reklamovala som sluchadla cca dva mesiace pred koncom zaruky - oprava nerentabilna, dali mi novy kus.
fuha, mna zatial otocili ze tam daco chyba ale nechyba vtedy sa to tak vyrabalo tak neviem, skusim v inom meste reklamovat
dakujem zeny
Ked mas blocek, tak sa netreba bat. Zaruka na tovar pre spotrebitela je 24 mesiacov a rozhoduje, kedy reklamaciu podas, nie kedy ju vybavia. Ak ju das este pred koncom tych dvoch rokov, plati, aj keby oprava trvala dlhsie. Zanes ohrievac s blockom do predajne, zvycajne ho poslu do servisu, na vybavenie maju 30 dni. Ak sa to opravit neda, mozes chciet vymenu alebo vratenie penazi. Pri podani si nechaj dat potvrdenie o prijati reklamacie aj s popisom vady. A blocek si hned odfot, ten termopapier casom vybledne a potom sa datum kupy dokazuje tazko.