Čo robiť, keď vytopíte susedov bez poistky?
Dobrý deň,
bývam v paneláku a stala sa situácia, že sa roztrhla hadička ktorá vedie od vodovodného ventilu do nádržky záchoda. Nebola som doma a tak som vytopila pár poschodí. Byt podomnou mal zatečené steny na wc, kúpeľňu, kuchyňu, vytopenú plávajúcu podlahu. Je to relatívne novo prerobený byt. Ja nemám poistenú domácnosť, susedia majú. Nahlásili poistnú udalosť, všetko sa spísalo, už im prišiel aj odhadca pozrieť škody. Spolupracujem najviac ako sa dá, ale je to moja prvá takáto skúsenosť a preto sa chcem opýtať, aký bude teraz postup? Poisťovňa im vyplatí náhradu škody a potom tú čiastku bude poisťovňa vymáhať odomňa?
Susedom povedal odhadca, "že vraj by to odomňa vymáhať nemali", len potrebujú priznaného vinníka, aby im nestrhli nejaké poistné body. Vôbec sa do toho nerozumiem, preto sa radšej pýtam kto má skúsenosť, ako to vlastne je.
Najradšej by som sa v pšačej riti videla od hanby, aj keď som to nezavinila úmyselne😓...
Ďakujem.
Stručné zhrnutie
- Pri vytopení susedov z dôvodu poruchy hadičky bez vlastného poistenia poisťovňa poškodených zvyčajne uhradí škodu a následne má právo vymáhať náhradu od osoby, ktorá škodu spôsobila (subrogácia).
- Poistenie rozlišuje poistenie domácnosti (hnuteľné veci) a poistenie nehnuteľnosti (vstavané veci ako podlaha, kuchynská linka), pričom zodpovednosť za škodu môže byť krytá buď zo zodpovednosti z využívania domácnosti alebo zo zodpovednosti z vlastníctva nehnuteľnosti podľa poistných podmienok.
- Poistenie bytového domu môže kryť škody spôsobené na bytoch, ak ide o poruchu na spoločných častiach (stupačky); ak je príčina v zariadení v byte (napr. prasknutá hadička), náklady obvykle nejdú z fondu bytového domu.
Najčastejšie otázky
Q: Ako postupuje poisťovňa poškodeného, ak má poškodený poistenie a vinník nie?
A: Poisťovňa poškodeného zaplatí poistné plnenie poškodenému a následne môže uplatniť regresné nároky voči vinníkovi alebo jeho poisťovni; v diskusii bolo uvedené, že poisťovne niekedy dajú vec na súd a vymohli viac ako 5000 EUR.
Q: Aké poistky potrebujem, aby som bol krytý pri vytopení susedov?
A: Odporúča sa mať poistenie domácnosti (hnuteľné veci), poistenie nehnuteľnosti (vstavané veci) a krytie zodpovednosti za škodu; príspevky sa v diskusii odhadovali na približne 100–150 EUR ročne ako bežná cena.
Q: Kedy môže škodu uhradiť fond bytového domu alebo poistenie bytovky?
A: Fond bytového domu alebo poistenie bytovky môže kryť škodu, ak je príčina v spoločných častiach (napr. stupačky); v prípade poruchy v osobnom zariadení bytu (napr. prasknutá hadička) fond zvyčajne nehradí.
Q: Ako vyzerá proces likvidácie škody po nahlásení udalosti?
A: Poisťovňa poškodeného po nahlásení posiela odhadcu na obhliadku škody, následne vypláca poistné plnenie a potom môže požiadať o vrátenie sumy od osoby, ktorá škodu spôsobila.
Q: Môže poisťovňa poškodených nežiadať náhradu od vinníka, ak odhadca tak povedal?
A: To závisí od poistných podmienok; v diskusii bol uvedený ojedinelý prípad, kde odhadca povedal, že „vraj by to odomňa vymáhať nemali“, ale väčšina skúseností v diskusii potvrdzovala, že poisťovne regres uplatňujú.
Q: Ktoré poisťovne boli v diskusii spomenuté ako poskytovatelia poistenia domácnosti/nehnuteľnosti?
A: V diskusii boli spomenuté konkrétne poisťovne Allianz a Kooperativa; jedna používateľka uviedla pozitívnu skúsenosť s Allianz a niekoľkí spomínali Kooperativu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Poisťovňa poškodeného obvykle uhradí škodu a potom môže tú čiastku vymáhať od osoby, ktorá škodu spôsobila (regres/subrogácia).
- Je potrebné mať poistenie domácnosti aj poistenie nehnuteľnosti, pretože každé kryje iný rozsah škôd.
- Fond bytového domu alebo poistenie bytovky kryje škody spôsobené v spoločných častiach (stupačky), nie vždy poruchy v osobnom zariadení bytu.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že poisťovňa nebude vymáhať náhradu od vinníka (odhadca povedal „že vraj by to odomňa vymáhať nemali“), zatiaľ čo väčšina skúseností v diskusii ukazuje, že poisťovne regres uplatňujú.
- Niektorí uviedli, že škodu mohol kryť bytový fond v minulosti, zatiaľ čo iní tvrdia, že v prípadoch poškodenia súkromného zariadenia (prasknutá hadička) fond nehradí.
Otvorené otázky
- Závisí to od presných poistných podmienok: či bude škoda krytá zo zodpovednosti z využívania domácnosti alebo zo zodpovednosti z vlastníctva nehnuteľnosti.
- Neexistuje jednotný postup na to, či poisťovňa poškodeného najprv vyplatí a vždy potom vymáha regres — závisí to od konkrétnej poisťovne a poistnej zmluvy.
Spomenuté značky a firmy
Allianz,Kooperativa,Trend,Financopedie
Spomenuté produkty a metódy
poistenie domácnosti,poistenie nehnuteľnosti,zodpovednosť za škodu,zodpovednosť z využívania domácnosti,zodpovednosť z vlastníctva nehnuteľnosti,poistenie bytového domu,poistenie právnych služieb,regres/subrogácia,odhad škody (odhadca)
Miesta a osoby
žiadne
@junjunior poistka je základ. Poisťovňa mu škodu zaplatí a bude to vymáhať od teba, keďže ty si spôsobila skodu