Neznášam svoje kolegyne
Mam starsie kolegyne ktore ma davaju dole. Neznasam ich. Som pohodovy clovek a ludia ma maju radi. Mam veselu povahu a stale dobru naladu no oni si mysia,ze ked si vyspevujem alebo sa rozpravam s klientmi som podla nich leniva a divna pricom ja svoju pracu mam spravenu. Za to ze oni behaju po oddeleni a hladaju si robotu je ich vec ale potom stonaju ze su narobene. Dalsia vec co mi vadi,ze sa staraju do veci ktorym nerozumeju. Som sestra viem co mam ako sestra robit aby som pomohla danemu cloveku alebo ako to mam robit no oni povedia,ze to tak nemam robit,ze to staci aby som spravila tak ako to robia oni. Uvediem priklad:
Mame par klientov co maju problemy zo spankom a chodia po oddeleni alebo chodia fajcit alebo rozpravaju. Klientom sa davaju lieky o 19 a oni aby mali klud im hadzu lieky na spanie hala bala. A mna drbu za to,ze im odmietam davat lieky na spanie ale nenechaju si vysvetlit,ze ked ten clovrk ma vo vecernej liekovke liek na spanie a oni mi daju o 8 dalsi liek na spanie tak ten klient je uplne mimo.
Som ja ta divna??? Aby mi kolegyna co ma opatrovatelsky kurz hovorila ci mam podat to alebo to? A takychto problemov je vkuse normalnr som uz z tej prace znechutena.
Stručné zhrnutie
- V domovoch sociálnych služieb sa v diskusii opisuje praktika, že pomocný personál alebo staršie pracovníčky podávajú klientom lieky na spanie už pri večernom podávaní o 19:00 alebo skôr, čo vedie k riziku predávkovania a „zombizácie“ klientov.
- Riešenia, ktoré sa v diskusii uvádzajú, sú systematická dokumentácia incidentov (presné dátumy, časy, mená personálu a mená klientov), písomné sťažnosti vedení, nahlásenie zriaďovateľovi alebo VÚC a kontaktovanie komory sestier alebo iných kontrolných orgánov.
- Odborníci v diskusii odporúčajú zabezpečenie liekov zamknutými skrinkami so swipe access, vedenie „control drug register“ pre dávkovanie a opatrný prístup k delegovaniu podávania liekov pomocným pracovníkom, pretože neoprávnené podanie liekov môže mať právne následky.
Najčastejšie otázky
Q: Ako mám postupovať, ak sa v zariadení podávajú klientom lieky nad rámec ordinačného rozpisu?
A: Začnite zbierať presné dôkazy: dátum, čas, meno personálu a dotknutého klienta; podajte písomnú sťažnosť vedeniu, pošlite email s faktami a ak vedenie nereaguje, odovzdajte podnet zriaďovateľovi alebo VÚC a kontaktujte komoru sestier.
Q: Kto v Slovensku môže prijímať sťažnosť na zneužívanie liekov v domove dôchodcov?
A: V diskusii sa uvádza možné nahlásenie vedeniu zariadenia, zriaďovateľovi, VÚC a komore sestier; v akútnom ohrození života volajte tiesňové číslo 112.
Q: Môže opatrovateľka bez zdravotného vzdelania podávať lieky obyvateľom domova?
A: V diskusii je rozpor: niektoré zariadenia dovolia pomocnému personálu prístup k liekom, ale viacero príspevkov varuje, že podávanie liekov pomocným pracovníkom bez písomného povolenia zo strany vrchnej sestry alebo vedenia môže byť protiprávne a spôsobiť právnu zodpovednosť.
Q: Aké konkrétne kroky ochránia personál pred právnou zodpovednosťou pri podávaní liekov?
A: Diskutujúce sestry odporúčajú požadovať písomné povolenie/rozhodnutie vrchnej sestry na delegovanie, viesť „control drug register“, zamykanie liekov v skrinkách so swipe access a komunikovať všetko emailom a písomnou sťažnosťou.
Q: Čo robiť okamžite, ak klient vykazuje známky predávkovania alebo zranenia (napr. zlomené rebrá)?
A: V diskusii sa odporúča okamžite privolať záchranku (112), zaznamenať stav klienta s presným časom a osobami prítomnými a následne podať písomný podnet vedeniu a zriaďovateľovi.
Q: Ako dokumentovať opakované porušovania v zariadení, aby sťažnosť nezostala ignorovaná?
A: V diskusii odporúčané kroky sú viesť chronologickú evidenciu (dátum, čas, mená personálu, popis udalosti), odosielať emaily vedeniu (uchovať odoslané správy), robiť anonymné podania zriaďovateľovi alebo VÚC a podľa možností nahrávať dôkazy (mobilom).
Q: Ktoré orgány alebo inštitúcie v diskusii spomínali pri riešení kauzy zneužívania v zariadeniach?
A: V diskusii sa spomína kontaktovanie VÚC, zriaďovateľa zariadenia, komory sestier a mediálne medializovanie prípadov (príklad bol „Iris v Bratislave“).
Závery z diskusie
Zhoda
- Pomocný personál bez písomného poverenia nemá mať voľný prístup k distribúcii liekov a lieky by mali byť vedené v evidencii („control drug register“).
- Presná dokumentácia (dátum, čas, mená personálu, identifikácia klienta) je kľúčová pred nahlásením zneužívania alebo nesprávneho podávania liekov.
Sporné názory
- Niektorí príspevky obhajujú dočasné podávanie sedatív pri akútnom správaní klienta ako praktický spôsob zvládania nočných epizód, zatiaľ čo iní považujú akékoľvek mimo predpisu podávanie liekov za trestné a nehumánne.
- Niektoré hlasy tvrdia, že problém je systémový (nedostatok personálu, nízke platy), iné tvrdia, že individuálni pracovníci sú priamo zodpovední a treba ich trestať alebo nahlásiť.
Otvorené otázky
- Kto konkrétne v príslušnom regióne (konkrétne VÚC alebo kontrolný orgán) má právomoc a kapacitu efektívne preskúmať opakované sťažnosti v domove sociálnych služieb?
- Aké je aktuálne právne znenie v konkrétnej legislatíve pre delegovanie podávania liekov pomocným pracovníkom v domácich DSS?
Spomenuté značky a firmy
VÚC, komora sestier, Iris (Bratislava), Tesco
Spomenuté produkty a metódy
zopiclon, opiáty, „lirky“ (uveľčenie ako lieky na spanie v diskusii), control drug register, swipe access (zamykacie systémy), nahrávanie mobilom ako dôkaz, písomná sťažnosť, anonymné nahlásenie, trestné oznámenie, písomná evidencia dátum/čas/personál/pacient, delegovanie podávania liekov
Miesta a osoby
Bratislava, UK, Hran
@jankapepe pozri sa kyo chce o rodicov sa vie postarat aj inak ,deti sa mozu zlozit a najst opatrovatelku domov,su statu kde starobince noe su ako je to mozne?
Takze vyhovorky a pohodlna cesta supnut chudaka rodica do staroninca,zrejme asi aj tvoj pripad.
A na polohovanie maju zo zakonna byt dve sestry a nie jedna,tak nepis hluposti o tom co robota vyhovovala sestre,pisem o tom ze za to zdr sestry ani nemozu kedze mas ststem len zdiera ved to teraz vidno v case korony ze vseyko je nanic,.A 90 kg cloveka nema co polohvat jedna osoba,predsa za to ze deti su nescjopne sa postarat o rodiva a vrchna sestra setri na personale si v 27neznici krize!!
@ktochytavzite obhajujes protipravne a nemoralne chovanie, si odraz upadku tejto chorej spolocnosti, je mi z teba fyzicky zle...doslovne
@teleskop co akoze ze ma but viacej sestier v sluzbe?Ze sa necudujem ked sestry su vyhorene?Upadok spolocnoati je akor ked sa dieta supne rodica do starobinca a nie ked daju deskovi liek na spanie o 2h skor.
@ktochytavzite nie mylíš sa môj prípad to nie je. Ako tvoja sestra postupovala keď nadriadeny porušovali zákonník práce? Ako postupovala?
Áno robiť prácu nad rámec a porušovať pravidlá normy ohrozovať zdravie seba a klientov ....áno to je hlúposť!!
@ktochytavzite takže keď sa budú podobne k tebe správať, tak budeš spokojná... Lebo veď....
@januarova tak uz co uz ja s tym rtam ale mozno dovtedy sa u nas system zmeni a konecne bude viacej sestier n jedneho klienta aj lepsie poďiwnky,dostatok materialu a sestry nebudu vytazene.Bitie neschvalujem ani zle spravanie,ci drzost rozkazovanie. Ale ked je malo sestier ta star nieje taka dobra vaetko sa rychlo robi,rychlo krmi,ako do kaciek sa to pcha rychle ukladanie do posteli aby nocna mala menwj roboty.Tie lieky no to ked je podl potreby sa tak j dava a zasa si niekedy zazila psych pac kt v noci nevie spat a zboni na zboncek ak xlrat popripde spadne alebo chodi k inym ludom do dvier?Tak ver mi radsej nech spi pod liekmi.oni si aj tk uz rezistentni e im nezaberie jeden le tri ak aj
@ktochytavzite ak tvojej sestre práca nevyhovovala mala ju zmeniť!!! Vysvetlis mi ktorá zdravá dospelá žena má 40 kg??
Áno chorí ľudia potrebujú kombináciu viacerých liekov. ALE tu kombináciu a množstvo určuje lekár!!!! A nie neskoleny personál čo nechce robiť svoju robotu.
Ja len dúfam že tebe sa oči otvoria ked tvoje deti budú žiť nap. niekde mimo Slovenska alebo budú samé dosť choré na to aby sa o teba postarali. A skončíš v domove kde budeš toto denne zažívať.