Prenájom bytu nad nami cez Booking.com
Ahojte, bývame v klasickom bytovom dome. Byt nad nami prerobili a prenajímajú ho cez booking. Často tam chodia mladé partie, alebo mladí ľudia. Teraz tu máme tri slečny. Okolo 23.00 odišli z domu, bol kľud. Prišli však o pol piatej ráno. Oni nerušia významne nočný kľud, ale viete, keď počujete nad hlavami o pol piatej ráno smiech, rozhovory, posúvanie stoličiek po podlahe, búchanie hrncami, tak to nie je Bohviečo. Celá rodina sme total nevyspatí a unavení. Toto sa tam deje pravidelne, na víkendy tam chodia partie mladých ľudí. Cez týždeň sú tam rodiny s deťmi. Minule nám tam rodina dupala do polnoci, a potom od tretej v noci plakalo dieťa dobrú pol hodinu a nie a nie ho utíšiť. Sme unavení, frustrovaní, nahnevaní a nevyspatí.
Čo však vnímame ako problém je, že sused si urobil tzv. inteligentný zvonček. Ktokoľvek k nemu príde, akýkoľvek človek, zazvoní na zvonček (ktorý inak nie je na jeho meno, ale predchádzajúceho majiteľa) a dvere sa automaticky otvoria. Čiže ktokoľvek sa môže dostať do bytového domu, zazvonením na jeho zvonček. Na dvere si umiestnil kukátko s kamerou a sníma celý priestor pred ním, bez povolenia ostatných vlastníkov.
Správna s ním nevie pohnúť a nemá kompetencie.
Stručné zhrnutie
- Krátkodobé prenajímanie bytov cez platformy ako Booking.com často prináša opakujúce sa skupiny hostí, ktorých nočný hluk (smiech, presúvanie stoličiek, búchanie riadu) susedia v bytových domoch označujú za opakovaný problém.
- Príslušné administratívne a právne nástroje v diskusii zahŕňali sťažnosti správcovi alebo spoločenstvu vlastníkov, nahlásenie na Finančnú správu a miestny úrad pre turistickú daň, podanie oznámenia na Úrad na ochranu osobných údajov pre sledovanie kamerou v spoločných priestoroch a sťažnosti na stavebný úrad pri neoprávnených zmenách dispozície bytu.
- Súdne riešenie hlučnosti je podľa diskusie náročné a často vyžaduje znalecké merania hluku v decibeloch; polícia môže zasiahnuť pri výraznom porušení nočného kľudu, no účinnosť zásahov pri bežných bytových zvukoch je v diskusii spochybnená.
Q: Ako nahlásiť kameru alebo kukátko snímajúce spoločné priestory?
A: Odporúčané je podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ); v diskusii uviedli, že ÚOOÚ môže uložiť pokutu za neoprávnené snímanie spoločných priestorov.
Q: Kedy a ako podať sťažnosť na stavebný úrad kvôli zmene dispozície bytu?
A: Sťažnosť na stavebný úrad je cestou, ak zmena dispozície nebola riadne povolená; v diskusii spomenuli prípady, kde stavebný úrad uložil malú pokutu a prikázal opravu.
Q: Musí byť prenajímanie cez Booking.com registrované na Finančnej správe?
A: V diskusii uviedli, že hostitelia by mali byť registrovaní na Finančnej správe a často fungujú na základe živnosti alebo s.r.o., prípadne s povinnosťou DPH a platenia miestnej turistickej dane; niektorí diskutujúci potvrdili, že hostiteľ vo fóre mal s.r.o. a platil dane.
Q: Má správca bytového domu právomoc zakázať krátkodobé prenajímanie bytu?
A: Podľa diskusie správcovia zvyčajne vedú administratívu a často nemajú právomoc zrušiť vlastnícke práva majiteľa bytu; spoločenstvo vlastníkov môže podávať sťažnosti majiteľovi alebo hľadať právne kroky, no výsledok nie je zaručený.
Q: Kedy volať políciu pri rušení nočného kľudu v bytovke?
A: Diskutujúci odporúčali volať štátnu políciu pri výraznom porušení nočného kľudu (hlučné party, extrémny hluk); viacerí však uviedli, že polícia často nereaguje na bežné bytové zvuky ako smiech alebo posúvanie stoličiek.
Q: Ako sa dokazuje hluk pri prípadnom súdnom spore?
A: V diskusii právnik a účastníci uviedli, že súdne spory vyžadujú znalecké merania hlučnosti (meranie v decibeloch) a dokazovanie obtiažne vedie k úspechu bez odborného posudku.
Závery z diskusie
Zhoda
- Krátkodobé ubytovanie cez platformy ako Booking.com môže viesť k opakovaným sťažnostiam na hluk od susedov.
- Neoprávnené snímanie spoločných priestorov kamerou považovali diskutujúci za problém, ktorý možno riešiť oznámením na Úrad na ochranu osobných údajov.
- Zmeny dispozície bytu je možné riešiť cez stavebný úrad; v praxi boli v diskusii spomenuté pokuty a následné opravy.
Sporné názory
- Správca bytovky nemá vs. môže mať reálnu možnosť zasiahnuť proti prenajímaniu cez Booking.com; niektorí tvrdia, že správcovia len vedú administratívu, iní uviedli príklady, kde sťažnosti pomohli.
- Polícia by mala vs. často nepríde pri rušení nočného kľudu v bytových podmienkach; niektorí radili volať štátnu políciu namiesto mestskej, iní tvrdia, že polícia nereaguje na bežné zvuky.
- Znepríjemnenie pobytu hostiteľom (retaliačné opatrenia) môže byť efektívne vs. je nezákonné a riskantné; diskusia uvádzala obidve možnosti vrátane varovaní pred poškodzovaním majetku.
Otvorené otázky
- Dokáže súd v praxi zakázať majiteľovi prenajímať byt krátkodobo cez platformy ako Booking.com?
- Aký je spoľahlivý postup dokazovania nadmernej hlučnosti v byte (kde a kedy vykonať merania, kto ich vykonáva)?
- Aké presné právne kroky sú najúčinnejšie pri kombinovanom probléme: hluk + kamerové snímanie spoločného priestoru + zmena dispozície bytu?
Spomenuté značky a firmy
Booking.com, Airbnb, Finančná správa, Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ), Stavebný úrad, Polícia, Mestská polícia, Spoločenstvo vlastníkov (SVB), refresher.sk
Spomenuté produkty a metódy
inteligentný zvonček, kukátko s kamerou, elektronický zámok, sekundové lepidlo (navrhované ako vandalizmus), zamky, zámky na dvere, zamykateľné vchodové dvere, radiátorové búchanie (ako reakcia), zmena dispozície bytu, ohlásenie na Finančnú správu, miestna turistická daň, živnosť, s.r.o., DPH, sťažnosť na ÚOOÚ, sťažnosť na stavebný úrad, podanie na daňový úrad / Finančnú správu, recenzie na Booking.com, žaloba o vydanie opatrenia, znalecké merania hlučnosti
Miesta a osoby
Tatry
@anonym_autor vsetko, co popisujes je uplne bezny prevadzkovy panelakovy hluk. ze si to doteraz nezazila? no mala si stastie na susedov alebo si nebola taka precitlivela. x ludi to zaziva denne a ich byty sa neprenajimaju cez booking, ale ziju v nich ich majitelia. policia by ta vysmiala aj pri placucom decku, aj pri posuvajucej stolicke, aj pri smiechu o polnoci. my sme volali policiu opravnene a po x krat uz jednoducho neprisli. a potom sme opat volali a opat neprisli. vedeli, ze chodia zbytocne. v byte sme zazivali neporovnatelne horsie veci a susedia boli majitelmi bytu. svagor je pravnik a absolutne nam neodporucal ist do sudneho sporu, pretoze plati, ze vo svojom byte si kazdy moze robit co chce a to, ci svojim konanim obtazuje niekoho ineho sa velmi tazko dokazuje. je nutne sudno-znalecke dokazovanie, ci hlucnost v decibeloch prekracuje zdravie ohrozujuci limit. pre nas to bolo vysoko obtazujuce, z bytu sme odisli do domu a mame klud. ano, aj v dome mozes mat debilov susedov, ale zavries dvere a okna a nikto ti nebucha na radiator ani ti cudzie deti nedupocu nad hlavou, ani cez stupacky v byte nemas cely byt zasmradeny, lebo sused vo svojom wc fajci. v panelaku clovek s hlukom a prisposobovanim musi jednoducho ratat. fakt bud rada, ze nemas susedov, kt.maju dieta s PAS, kt. bucha po radiatoroch, alebo sa 100x za noc budi s vreskotom alebo 3 male deti, co vecne nieco hadzu o zem. a mimochodom, absolutne neodporucam cokolvek majitelovi bytu poskodzovat. vzdy sa najde sposob, ako sa majitel dozvie, kto to bol a lahko mozes skoncit na sude vo veci poskodzovania cudzej veci. uprimne, som prekvapena, ze v dnesnej dobe toto niekto odporuca.
A este cosi. zmena dispozicie bytu je v dnesnej dobe uplne bezna.pokial sa nerobi zasah do nosnych murov, bez problemov to na stavebnom urade schvalia. pokial to niekto urobi bez stavebneho povolenia a zisti sa to, zaplati pokutu.to je cele.
@anonym_de0a9d ja podľa intenzity zvuku tuším ale o pár dní niektorá suseda vždy prezradí kto a prečo búchal.😉 Ani pýtať sa netreba.
@martinka17 tak si asi bystrejšia, ja som to nikdy nevedela. A so susedmi som nikdy neklebetila, takže som sa nikdy nedozvedela kto a prečo.