Udobrenie so susedou: Káva, čokoláda a ospravedlnenie
Ahojte, suseda od vedľa upratuje náš vchod v byte. Manžel jej vytkol, že sú pavučiny neometené. Suseda ma svoj vek, je už na dôchodku možno aj 10 rokov. Už veľmi nevládze. Asi sa jej to dotklo, a bola mi zazvoniť, že to na rebríku bola v jej veku omiesť, že mam odkázať manželovi. Boli by ste si nejako udobriť susedu (zaniesť nejakú kávu/ čokoládu) alebo by ste to nechali tak ? Je to celé taká nepríjemná situácia. Jedna vec sú susedské vzťahy a druhá vec to upratovanie.
Stručné zhrnutie
- Spoločné upratovanie v bytovke sa rieši tromi hlavnými spôsobmi: platenou dôchodkyňou za symbolický honorár (v diskusii spomenuté 2 € alebo 4–5 €), striedaním obyvateľov, alebo externou upratovacou firmou financovanou z bytového fondu.
- Upratovacia firma môže mať v zmluve presne definovaný rozsah prác vrátane umývania podláh, výťahu, utierania parapetov a dverí, pričom ometanie pavučín a raz ročne umývanie okien sú často mimo štandardnej týždennej služby, ak to nie je výslovne dohodnuté.
- Riešenia susedských konfliktov popisované v diskusii zahŕňajú priame ospravedlnenie toho, kto urazil, darčeky ako káva, čokoláda alebo pečený koláč, alebo prechod na externú firmu či nájdenie mladšej osoby ako privýrobenie.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zorganizovať upratovanie spoločných priestorov v bytovke?
A: Možnosti sú platenie dôchodkyni za symbolický honorár (v diskusii spomenuté 2 € alebo 4–5 €), striedanie obyvateľov pri upratovaní, alebo uzavretie zmluvy s externou upratovacou firmou financovanou z bytového fondu; výber závisí od dohody vlastníkov a rozpočtu bytového fondu.
Q: Čo obvykle zahŕňa služba upratovacej firmy podľa diskusie?
A: Podľa skúseností v diskusii firmy často umývajú podlahy, čistia výťah, utierajú parapety a dvere; ometanie pavučín a umývanie okien raz ročne sú bežne mimo základnej týždennej služby, ak to nie je uvedené v zmluve.
Q: Ako riešiť situáciu, keď je platená suseda nespokojivo upratuje?
A: Ak je osoba platená, diskutujúci považujú sťažnosť za oprávnenú a odporúčajú komunikovať o očakávaniach alebo prejsť na firmu; ak je služba neplatená, diskutujúci odporúčajú toleranciu alebo ponuku pomoci namiesto kritiky.
Q: Je vhodné priniesť susede darček (káva, čokoláda) po konflikte?
A: Diskusia uvádza, že malé gesto ako káva, čokoláda alebo pečený koláč môže pomôcť pri zmiernení napätia, s tým, že osobné ospravedlnenie od toho, kto urazil, je žiaducejšie.
Q: Dá sa upratovanie presunúť na externú firmu cez bytový fond?
A: Áno, viacerí diskutujúci odporúčajú externú firmu financovanú z bytového fondu, pričom upozorňujú, že to môže zvýšiť náklady a závisí to na rozhodnutí vlastníkov a veľkosti bytovky.
Q: Môže dôchodkyňa vynechávať náročnejšie práce kvôli veku?
A: Diskusia obsahuje oba postoje: niektorí považujú vek za legitímny dôvod nevládania vykonávať náročnejšie úkony, iní tvrdia, že ak je osoba platená, mala by poskytovať očakávanú kvalitu práce alebo odstúpiť.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak je upratovanie platené, očakáva sa primeraná kvalita práce.
- Externá upratovacia firma je preferované riešenie na zamedzenie susedských konfliktov.
- Priame a slušné ospravedlnenie od osoby, ktorá urazila, sa považuje za vhodné riešenie konfliktných situácií.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že vek dôchodkyne ospravedlňuje nižšiu kvalitu práce, zatiaľ čo iní tvrdia, že platená služba by mala byť kvalitná bez ohľadu na vek.
- Niektorí odporúčajú darčeky ako kávu alebo koláč na zmiernenie konfliktu, zatiaľ čo iní považujú také gesto za nedostatočné a žiadajú priame ospravedlnenie alebo zmenu poskytovateľa služby.
Otvorené otázky
- Aká presná práca a frekvencia upratovania má byť zahrnutá v zmluve s firmou, aby vyhovovala všetkým obyvateľom?
- Koľko by mala byť spravodlivá tarifná sadzba pre platenú osobu v bytovke (napr. či sú symbolické 2 € alebo 4–5 € primerané)?
- Ako efektívne presunúť financovanie upratovania na bytový fond pri rôznych veľkostiach bytoviek?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
káva, čokoláda, pečený koláč, metla, mop, upratovacia firma, bytový fond, striedanie sa pri upratovaní, zmluva na upratovanie, umývanie podláh, ometanie pavučín, umývanie výťahu, umývanie okien raz ročne
Miesta a osoby
žiadne
@anonym_3b98d3 len mňa to mrzí..
@cyberk samozrejme, že platíme 🙂
@zuzubb007 radšej by sme ale platili firme, a mali poriadne upratané
@biba_18 tak samozrejme, že sa mohol ponúknuť, ale takisto suseda keď nevládze, mohla poprosiť syna, aby to spravil, a nenechávať to len tak .. keď si tu mame sami upratovať, to nemusíme za to predsa platiť, mňa mrzia tie susedské vzťahy, ja by som jej to proste nepovedala 🙈
@anonym_aac398 ja si myslím, že najlepšie aby to robila firma, ako to majú vedľa vo vchode, a majú to tam aj pekne upratané, aj dvere pekne poumýva ta pani upratovačka, snažia sa tam tie upratovačky.. ako jasne, asi by to vyšlo viacej peňazí, ale zase by to bolo poriadne spravené a neničili by sa susedské vzťahy
@anonym_3b98d3 tak ale keď je niekde ta istá pavučina pol roka 🙈 alebo na takej skrinke (kde je elektrina alebo neviem 🙈 bola servítka pol roka, chápem, ze suseda tam asi nedočiahne, ale tak poprosím syna, nech to zoberie, a nenechám to tak mesiace..)
@koniarova nemáme doma metlu, inak by to už možno omietol 😃
@anonym_autor napíš, koľko platíte, koľko dostane ona mesačne, koľko v čistom a aké veľké sú priestory. A či to niekto iný chce ísť za tie peniaze robiť oveľa lepšie. Lebo aj u nás by ľudia chceli platiť 5€ mesacne a za to by im mali aj doma upratať podľa ich názoru. V mnohých bytovkách upratujú dôchodcovia za smiešne peniaze, lebo všetci sú lakomi zaplatiť dvakrát viac.
Manzelovi (a niektorym diskutujucim tu) by sa zislo trochu ludskosti
Pani má za to zaplatené smiešne peniaze za prvé, za druhé nikdy nikdo nič takéto nechce robit, tak možno to zobrala aby ste mali čisto, za ďalšie manžel je totálny drzáň, hádam nechceš nosiť čokoládu za neho, ja by som mu povedala či je normálny a žiadala ho nech ide kúpiť susede dačo a odporosiť ju a priznať si, že je hlupák, neznášam takýchto arogantných ľudí čo si myslia, že sú pupok sveta, mňa by muž akože totálne nasral
@zuzubb007 presne tak to je. Uvedený pán manžel je riadny chrapun, nech si ten superjob ide robiť sám.