Prečo Samsung Smart TV odhlásuje z aplikácií?
Ahojte. Máme Samsung Smart TV a posledné týždne ma každých pár dní vyhodí z Netflixu aj Maxu a musím sa znovu prihlasovať. Na mobile ani notebooku sa to nedeje, len na telke. Aktualizácie má všetky.
Neviete, čo toto môže spôsobovať?
@anonym_autor nepozera niekto iny (v inej domacnosti) ten Netflix? Akoze "zdielane konto" a Netflix odhlasuje, lebo je to na inej IP adrese?
anonym_96eee4 ma kus pravdy, len to na Netflixe vyzera inak. Ked je konto zdielane mimo domacnosti, Netflix si nevypyta znovu heslo, ale napise, ze zariadenie nie je sucastou vasej domacnosti, a chce overenie na domacej wifi. Takze prva vec je vsimnut si, co presne stoji na obrazovke, ked vas to vyhodi. A ked to iste robi aj Max, ten nic ako domacnost neriesi, tak to skor vyzera na telku nez na ucty. Na telke stoja za pozretie dve veci. Prva su hodiny, Nastavenia, Vseobecne, Spravca systemu, Cas, a nechat to na automaticky. Ked sa telke rozide datum a cas, prihlasenie neprejde, aj ked heslo mate spravne. Druha je volne miesto, lebo telka si data aplikacii drzi lokalne a ked je pamat plna, ako prve vypadavaju ulozene prihlasenia. Odinstalujte vsetko, co nepouzivate, a Netflix aj Max dajte prec a nainstalujte nanovo. Je to lacnejsie ako Reset Smart Hubu, po ktorom pridete o vsetky aplikacie aj prihlasenia. To odpojenie zo zasuvky, co radila frflos, je dobry prvy krok, len pri nom sledujte este jednu vec. Ak si telka po odpojeni nepamata ani cas, wifi heslo alebo poradie kanalov, tak uz nejde o aplikacie, ale o pamat na doske a to je na servis. A este banalita, ak niekto na vasom ucte menil heslo alebo klikol odhlasit zo vsetkych zariadeni, telka vypadne tiez, aj ked na mobile to vyzera v pohode.
Ak ma telka firmware aktuálny, tak skús ju vytiahnuť zo zásuvky na cca 30 sekúnd a potom napojiť. Ak to nepomôže, tak kontaktuj Samsung technickú podporu.