Čo robiť, keď vás oklamali v Biedronke?
Dobrý deň chcem sa tu poradiť, v piatok 17.11. sme boli na nákupe v Biedrunke v Milovke, mali sme väčší nákup a celkovo sme platili vyše 300 eur, pomerne vysoká suma ale nakúpili sme pre viacčlennu domácnosť na mesiac, až na druhý deň večer sme zistili že nám predavačka namiesto 1 toustoveho chleba nauctovala 67.
Písala som už sťažnosť cez aplikáciu Biedronky so screenshotom ale neviem či to bude dostačujúce, bude najlepšie sa v pondelok priamo na predajni zastaviť? Ako postupovať, ďakujem. 🙂
Ďakujem za odozvy, dnes je zavreté zajtra večer po práci sa tam zastavím a dám vedieť ako som dopadla.
Opatrnosť je na mieste i pri plateniach kartou… vždy si pozrite sumu na termináli pred priložením pretože sa môže vyskytnúť preklep napr. o nulu (už sa to niekoľkokrát stalo známim). Platí to všade…
Pekný dník
@luciah85 aspon v aute si si mohla blocek prebehnut? Oplati sa ti ist na predajnu znova??asi by as pri hranici ked ano
@luciah85
Necitala som predchadzajuce reakcie, ale pravdepodobne pred chlebom bola polozka, kde predavacka mala natukat kod 67 a bud nepotvrdila (enter), alebo tukla mimo. Takze tam nieco nablokovane nebudes mat (pecivo?). Potom jej ostala 67 a naskenovanim dalsej polozky (ten chlieb) jej to automaticky nablokovalo 67 kusov. V tej rychlosti sa to stava bezne!
Oplatí, nie je to ani hodinka cesty a auto máme úsporné. Len dúfam že sa tam neprezenieme zbytočne a uznaju chybu a či sa dorozumieme.
@inom75 u mas co viacere prispevky som citala v lidli je to caste. Lebo tam ked blokuju tak je to teda iny frmol nestiham do kosika davat. A ked poviem ze pomalsie tak oni nemozu pomalsie. Preto tam nerada chodim
@slavomira236 ano, lebo tam sa im meria cas! Ale moze dat “medzisucet” a chvilu pockat. Lenze potom zase musi otvarat dalsiu kasu, do ktorej nema kto ist, lebo bud vyklada, pecie… Horor!!!! Kto tam nerobil nepochopi!🫣🤪
@luciah85 tak dufam, ze dobre pochodis. A nabuduce pozries blok, pretoze v tej rychlosti priamo na kase vidiet, co je blokovane, to je priam nemozne, tak rychlo to ide.
Preto si nosim vzdy okuliare so sebou, v Terne reklamujem tak 8x z 10, dnes naposledy
Boli sme dnes na predajni a vrátili nám peniaze chvalabohu
@luciah85 určite sa to v pohode vyrieši. Ja pracujem v obchode a raz som miesto 9 m2 plavacky nablokovala 90 m2. Zákazník si to všimol až na sklade keď mu chystali niekoľko paliet podlahy. Platil kartou a vôbec sme si to nevšimli ani jeden. To je proste omyl, stáva sa a určite ti vrátia peniaze.