Je možné podať sťažnosť na predavačku za krivé obvinenie?
Dobry deň. Dnes som bola ,,svedkom" v obchode ako predavačka sledovala dve dievčatá kam sa pohlo dievča aj predavačka ,ale naozaj nikdo nič neukradol. Že vraj kradlo v tom obchode pred rokmi ,len to dievča býva u nás v dedine pol roka 🤷 čo stým ? Dalo by sa to riešiť podaním na predavačku ako krivé obvinenie ? Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Trestné oznámenie za krivé obvinenie od predavačky väčšina diskutujúcich označila za neadekvátne, pretože údajne „nenapĺňa podstatu trestného činu krivého obvinenia“.
- Odporúčané praktické riešenia sú podať sťažnosť vedúcej predajne alebo centrále siete, prípadne obchod vynechať.
- Predavačky a SBS často monitorujú podozrivých zákazníkov kvôli predchádzajúcim krádežiam a kvôli riziku „manka“ alebo hmotnej zodpovednosti v predajni.
Q: Môžem podať trestné oznámenie za krivé obvinenie od predavačky?
A: V diskusii viacero účastníkov uviedlo, že trestné oznámenie nemožno podať, pretože to „nenapĺňa podstatu trestného činu krivého obvinenia“; odporúčali podať sťažnosť vedúcej alebo centrále predajne.
Q: Ako podať sťažnosť na správanie predavačky?
A: Odporúčané kroky sú napísať e‑mail vedúcej predajne alebo centrále siete, opísať situáciu a uviesť meno predavačky.
Q: Má SBS alebo predavačka právo kontrolovať tašky zákazníkov?
A: Podľa príspevkov zákon o súkromnej bezpečnosti umožňuje SBS „presvedčiť sa zrakom, hmatom alebo technickými prostriedkami“, zatiaľ čo predavačka môže požiadať zákazníka, aby ukázal tašku, ale nemôže ho násilne prehľadávať.
Q: Kto hradí manko v predajni?
A: Názory v diskusii sa líšili: niektorí tvrdili, že predajcovia hradia ukradnutý tovar a majú „hmotnú zodpovednosť“, iní tvrdili, že obchody sú poistené a zamestnanci nič neplatia.
Q: Je verejné obvinenie zákazníka v predajni považované za ohováranie?
A: V diskusii niektorí označili hlasné obvinenie za „ohováranie“ a odporučili sťažnosť vedení, iní považovali takýto postup za oprávnené plnenie pracovnej povinnosti predavačky.
Q: Čo robiť, ak predavačka sleduje dieťa alebo mladú osobu kvôli minulým krádežám?
A: Diskutujúci odporúčali zastávať sa osoby na mieste len ak ju poznáte, inak podať sťažnosť vedúcej alebo obchod vynechať; sledovanie vysvetľovali predchádzajúcimi skúsenosťami s krádežami.
Závery z diskusie
Zhoda
- Trestné oznámenie za krivé obvinenie väčšina považuje za neefektívne, namiesto toho odporúča sťažnosť u vedúcej alebo centrály siete.
- Predavačky a SBS bežne monitorujú podozrivých zákazníkov z dôvodu predchádzajúcich krádeží a z dôvodu rizika manka v predajni.
- Možné praktické kroky sú konfrontácia na mieste len ak poznáte osobu, sťažnosť vedúcej alebo vynechanie daného obchodu.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci tvrdia, že predajcovia musia hradiť ukradnutý tovar a majú hmotnú zodpovednosť, iní tvrdia, že obchody sú poistené a zamestnanci neplatia.
- Niektorí považujú verejné obvinenie zákazníka za neprípustné a ohováranie, iní to považujú za oprávnené konanie pri plnení pracovnej povinnosti.
- Niektorí interpretujú právomoci SBS ako blízke právomociam polície, iní zdôrazňujú, že predavačka nemá právo osobu prehľadať násilím.
Otvorené otázky
- Aké sú presné právne následky pri verejnom obvinení zákazníka bez dôkazov (trestnoprávne alebo občianskoprávne)?
- Aké sú konkrétne pravidlá a zmluvné podmienky o hmotnej zodpovednosti zamestnancov v rôznych sieťach predajní?
- Aké formálne právne kroky má k dispozícii nespravodlivo obvinená osoba okrem sťažnosti u vedenia predajne?
Spomenuté značky a firmy
dm, Lidl, tete, Dracik, SBS
Spomenuté produkty a metódy
trestné oznámenie, sťažnosť u vedúcej alebo centrály, prehliadka tašky, presvedčiť sa zrakom hmatom alebo technickými prostriedkami, hmotná zodpovednosť, poistenie predajní, tampóny
Miesta a osoby
Brusel, Furča
Prečo toľko otázok veď ja som sa pýtala či sa môže dať oznámenie stačí napísať áno či nie ďalej to nerozoberajte zbytočne
trestne oznamenie nemozes podat, nakolko to nenaplna podstatu trestneho cinu kriveho obvinenia... co ale to dievca, alebo ty mozes urobit je- stazovat sa na spravanie danej predavacky u veducej, alebo priamo na centrale, alebo tento obchod proste vynechat
No a? Robila si svoju pracu, a ak v minulosti uz bola prichytena tak tobôž, bezne takto sledujem podozrivych zakaznikov, a casto praveze aj ti najmenej podozrivi kradnu… to ze u vas byva pol roka neznamena ze tam pred tym nemohla kradnut
Keby sa mam sťažovať na každú predavačku v tete drogérii tak nerobím nič iné 🙈 môj otec robil dlhé roky SBS, vravel, že chápe, že mi to je neprijemne keďže nekradnem, no predavačky si robia len svoju robotu. Čiže im nemôžem nič.
Predstav si seba na mieste tej predavačky ako platíš manko v kase. By si bola tak "mila" na danú slečnu, ze by uz do predajne nevkrocila!
Ale predavačku by si nahlásiť chcela, no krása...
Nechápem,čo riešiš...ak mali takú skúsenosť s dotyčnou,tak ju proste sledovali,no a?
@sz12345
precitaj si poriadne ešte raz, čo som napísala. Zle so to pochopila, ale uplne.
Keby si ty bola ta predavačka (nie ta zlodejka!), tiez by si dávala pozor. Pokial viem, za chýbajúci nezaplateny (ukradnuty) tovar ma zodpovednosť predavacka(?) Teda by si to ako predavačka aspo čiastočne musela uhradiť zo svojho vrecka.
@sz12345 robím tiež v obchode, našťastie nie predajcu, ale by si neverila , koľko sa naplatia na manku, čo vznikne, ročne sa tie sumy pohybujú v tisíckach eur. Takže si to zober aj z tejto strany, že to nemajú jednoduché. Mne je jedno, keď ma sleduje SBS, je to jeho práca.
Mne sa stalo v lidli, že ma pri východe zastavil SBS , či mu ukážem ruksak. Pri regáloch som hľadala mobil v ruksaku a tak som bola natočená, že zo záznamu mali pocit , ze si tam niečo pcham. Ukázala som ruksak, okrem mobilu, peňaženky a tampónov som tam nič nemala. Slušne sa ospravedlnil a ako som chcela zavrieť ruksak, tak som vykotila krabičku s tými tamponami a ešte mi ich SBS pomáhal zbierať
tak ak ti bolo dievcata luto a poznala si ju -mala si si jej zastat hned v tom obchode ked to o nej povedala.. kazdopadne nie nemozes podat staznost ... predavacky si robia svoju pracu ..ak maju hmotnu zodpovednost tak sa im ani necudujem
Dala by som Ti raz zaplatiť manko v obchode za ľudí čo tam nakradnú... chodila by si aj ty za ľuďmi ako tá predavačka...
@marhulka13 fakt ukazuješ svoje osobne veci SBSkarovi ? Ani by ma nehlo . Na to vôbec nemá právo .
A ta predavačka je pekná krava , to že niekeho sleduje , to je OK , ale aby na celu predajňu hlasovým prejavom dávala najavo , že to dievča je zlodejka a pritom si ju kľudne mohla pomýliť ; to je cez čiaru .
@sz12345 a obvinila ju?