Koľko trvá prenos čísla z Orange do O2?

Dňa 2.12.2010 som prostredníctvom internetu požiadala o prenos čísla z Orange do O2. Následne mi prišla smska, že moju žiadosť evidujú a potvrdili mi to aj emailom. 13.12. mi zavolala operárka z Orange, či nechcem nový mobil, na čo som jej povedala, že o nový mobil nemám záujem a pred pár dňami som predsa požiadala o prenesenie čísla. Tvrdila mi, že oni o ničom nevedia. Tak som volala do O2, že čo sa deje? Tam mi oznámili, že ani oni nemajú záznam, že som požiadala o prenos čísla. /hlavne, že mi to dvakrát potvrdili 😒 / Údajne zrejme nejakou technickou chybou mi nebol pridelený nejaký špeciálny kód....z O2 sa ozvali nasledujúci deň, že moja žiadosť o prenesenie čísla je evidovaná a prenos trvá 15 až 18 dní. Dnes je 3.1.2011 a ja stále nemám prenesené číslo. Je toto normálne? Má niekto podobnú skúsenosť??