Korektné správanie na bazáre
Ahojte, dovod preco vytvaram tuto diskusiu je lebo by som chcela vediet ci vas tiez vytaca ked mamicky prejavia zaujem o nejaku vec z vasho bazariku a po vasej odpovedi sa uz ziadnej reakcie nedockate. Neviem ci som divna, ale ja osobne by som ocakaval aj negativnu odpoved so slovami napr. Dakujem, ale v tom pripade nemam zaujem, alebo nieco podobne.Mne osobne to dost vadi a vam?
Stručné zhrnutie
- Nedôsledná komunikácia záujemcov na online bazároch vedie k zablokovaniu tovaru, stratám času a riziku nevyzdvihnutých zásielok; predávajúce odporúčajú rezervovať až po prijatí platby alebo nastaviť jasný časový limit rezervácie.
- Diskutované riziká zahŕňajú neprevzatie zásielky na dobierku, falošné značkové inzeráty (napr. uvádzanie "adidas" pri tovare z Číny) a neprimerané vyjednávanie cien; odporúčané protiopatrenia sú preverovanie fotografií, jasné podmienky predaja a odmietanie odoslania bez platby.
- Praktické postupy z diskusie zahŕňajú poslanie čísla účtu predávajúcim, písne stanovenie lehôt rezervácie (napr. "počkam do 20:00"), mazanie nezodpovedných záujemcov a definitívne blokovanie tovaru až po nabehnutí platby.
Q: Ako postupovať, keď záujemca napíše, ale potom sa neozve?
A: Použiť predpripravenú správu typu "...ozvala sa mi dalsia zaujemkyna, pockam do 20:00, ak sa neozvete, posuniem danu vec jej...za pochopenie dakujem..." a ak sa záujemca neozve po stanovenom limite, vymazať ho zo zoznamu záujemcov.
Q: Koľko dní čakať na prevod peňazí pri rezervácii tovaru?
A: V diskusii sú bežné praktiky: počkať do večera toho istého dňa (napr. do 20:00) alebo "niekoľko dní"; mnohé predávajúce vymažú záujemcu po pár dňoch a niektoré blokujú tovar definitívne až keď "nabehnu peniaze".
Q: Čo robiť pri poslaní balíka na dobierku, keď kupujúci neprevezme zásielku?
A: Balík sa pri neprevzatí vráti odosielateľovi; v diskusii je prípad, kde predávajúca poslala dobierku a čakala asi dva týždne bez odpovede, pričom zasielku očakáva späť.
Q: Ako rezervovať tovar, aby sa predišlo zneužitiu rezervácie?
A: Odporúčané postupy: poslať kupujúcemu číslo účtu a "ústne" rezervovať tovar, neblokovať ho trvalo dokým "nabehnu peniaze", a inzerát mazať až po potvrdení doručenia kvôli prípadnej reklamácii.
Q: Ako riešiť vyjednávanie cien pri viacerých záujemcoch?
A: V praxi sa preferuje prvý záujemca, ktorý platí; konkrétny príklad z diskusie: tričko za 4 € predali tomu, kto hneď previedol peniaze, a zľavy sa často dávajú iba pri kúpe viacerých vecí.
Q: Ako postupovať pri podozrení, že inzerát uvádza falošnú značku?
A: Pýtať si bližšie fotografie a pôvod tovaru; diskusia považuje predaj falzifikátov (napr. "adidas" z Číny) za neprijateľný a odporúča kupovať s opatrnosťou.
Závery z diskusie
Zhoda
- Neodpovedanie záujemcov sa považuje za neslušné a predávajúce očakávajú aspoň krátku spätnú informáciu o záujme alebo nezáujme.
- Rezervovať tovar len po jasnej dohode o platbe alebo po prijatí platby.
- Predávajúce často mažu nezodpovedných záujemcov po pár dňoch a blokujú tovar definitívne len po nabehnutí platby.
Sporné názory
- Jedna možnosť: neozývanie môže byť spôsobené nepredvídateľnými okolnosťami (choroba, problém prístupu k PC) a preto netreba hneď obviňovať.
- Proti tomu: očakáva sa elementárna slušnosť a krátka odpoveď typu "ďakujem, neberiem", pretože neozývanie výrazne komplikuje predaj.
Otvorené otázky
- Koľko času je optimálne čakať na platbu bez toho, aby sa tovar zbytočne blokoval?
- Aká forma platby je najmenej riziková pre predávajúcu pri malých položkách (bankový prevod vs. dobierka)?
- Ako efektívne predchádzať a dokazovať predaj falzifikátov pri použitých veciach?
Spomenuté značky a firmy
adidas, proshope, koniku
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, posielanie na účet, číslo účtu, poštovné, obyčajná pošta, rezervácia po platbe, zmazanie záujemcu, označenie NEVYMIENAM, reklamácia, predaj falzifikátov
Miesta a osoby
žiadne
@mamazabka aj mňa to hnevá,lebo neviem čo dalej,ja ked niečo nechcem,vždy napíše,nech sa nehnevá,ale že dakujem pekne,neberem....
ja to tiez neznasam, mam to prave v statuse🙂
dohodnut sa viem vzdy a na vsetkom, ale trosku chochmesu by tu naozaj viacerym nezaskodilo..co uz, vselijaki sme.
No v rámci slušnosti by sa mala vyjadriť o záujem, či nezáujem danej vecičky. Je to o slušnosti a charaktere človeka. Ja osobne dám vždy odpoveď či mám alebo nemám záujem. A tak by to malo byť!
tak som rada ze nie som sama 🙂. mne ide hlavne o to ze je to naozaj o tej slusnosti a ako napisala @martina28p tak clovek nevie ci ma este cakat alebo tak.
@sissy27 tak to idem hned pozriet co to ponukas ked mas aj 5 zaujemcov 🙂
mna osobne to nahneva ale nevytoci skor ma vytocilo nedavno ma maminka prosila o pomoc na darovanie tak som jej povedala ze nieco najdem nech posle postovne na ucet a ona ze nema peniaze tak trosku drze
@mamazabka ked som ja mala tento problem, jednoducho som napisala, dajme tomu "...ozvala sa mi dalsia zaujemkyna, pockam do 20:00, ak sa neozvete, posuniem danu vec jej...za pochopenie dakujem..." a dovi 🙂
a ako nakupujucu ma vie vytocit, ked niekto napise, ze vec je znackova a ked si pozriem fotku, je jasne, ze je to fake...keby som si to vsimla az po nakupe doma, asi by ma porazilo...takze ked ma niekto nieco od cinana a chysta sa to predat ako napr adidas, "ruky by som mu zlamala"...
a pobavit ma vie, ked vidim inzerat na nejaku nosenu vec a cena je bud taka ista , alebo dokonca vyssia ako v proshope nova 😀
@mamazabka ahoj, heeh tak momentálne mam aj ja jednu taku maminku, ktorá prejavila záujem, vyžiadala si dokonca čislo učtu...a odvtedy sa neozvala, ani na moje vyzvy.....neozvala sa od momentu ked som jej napísala že k tovaru si treba prirátat aj poštovne..... 😅 takže napísala som jej že ak sa do dneska večera neozve, od zajtra ju mažem ako záujemkyňu a viac jej nebudem odpovedať, a ani nič predávať 🙂 ...no co mam s nou robit....
@ekinkala mne sa to tiež stalo, baba vypisovala, že má dve deti, velkosť tiež napísala a že aj pre nu oblečenie by jej pomohlo, tak som jej odpísala, že jej balík s oblečením pre nu aj deti pošlem...samozrejme aspoň za poštovne.....potom už ani obraz, ani zvuk....a to som jej pisala niekoľko krát....asi si tiež myslela, že jej poštovne zaplatím......a take, ktore prejavia o nejaku vec zaujem a neozvu sa niekolko dni ma nerozhádžu, slušne sa ich spýtam, či maju záujem, alebo nie.... 😉 😉 😉
No..tak to sa mi stava!To je fakt asi v slusnosti.Najskor vypytujue farbu,potom rozmery kabelky (su v popise) 😀 ,potom chce este nejake fotky.Tak nafotim poslem..A odpoved ziadna...
Stalo sa mi,ze chcela cislo uctu a NIC...no tak to je ta uroven.Myslim,ze je to tak 5 sekund napisat: Dakujem,nie.
Ja dlho necakam.ked sa neozve par dni,vymazavam ju a CAU.
..alebo: Velkym tlacenym napisem NEVYMIENAM...a pride mi sprava:Nevymenime?? No tak to sa len zasmejem... 😀
Ahojte, mne sa stala taká vec, že som babe, konkrétne denule76, poslala balík na dobierku.. Už čakám asi dva týždne a vôbec sa mi neozýva.. Ani že nemá peniažky, ani mi nič neprišlo.. Nemáte niekto s touto osobou skúsenosti? Ako balík sa mi vráti keď si ho nepreberie, ale takéto jednanie sa mi nepáči.. Už som jej asi tri maily poslala a nič.. Keď o nej niekto viete ozvite sa.. Ďakujem
jasne ze napisat tym zienkam co druhy raz nereaguju jje ednoduche ale ide skor o princip. Naozaj by mal mat kazdy z nas aku taku slusnost a nerobit inym to co nechce aby robili jemu.
@katieg85 a vadi ti na tej diskusii aj nieco konkretne, alebo len to ze ja momentalne nemam ziaden inzerat? Som nevedela ze nemozem otvorit diskusiu o niecom co ma hneva bez toho aby to bolo nieco co je uplne aktualne pre mna. Pokial si precitas reakcie tak nie som jedina komu vadi, ze sa najdu mamicky bez trocha slusneho spravania a nejedna sa len o neodpovedanie, ale aj zavadzanie a tiez o zvlastne otazky ktore nie su vobec k teme.A vyjadruju sa mamicky ktore inzeraty maju. Takze ospravedlnujem sa ale naozaj nechapem podstate tvojej otazky.
@mamazabka nenechaj sa vytocit, nema to vyznam, napokon, moze sa stat, ze niektora z tych mamiciek nema moznost sa dostat k pc, choroba dietata, nebodaj pobyt v nemocnici... nikdy nemozes vediet, co sa jej mohlo stat. ako pise
@sissy27 je to o komunikacii. ja osobne to robim tak, ze ak sa len o nieco informujte, odpoviem a neriesim. ked napise, ze berie, poslem c.uctu a "ustne" rezervujem tovar, cize nebloknem ho, ked sa ozve na tovar niekto dalsi, slusne vysvetlim, ze cakam na platbu a ze ked sa nedockam, tak sa jej - tej druhej zaujemkyni - ozvem. a blokujem definitivne az ked nabehnu peniaze, pricom dalsiu zaujemkynu oboznamim s tym, ze nic z toho, ze kupujuca uhradila za tovar. inzerat mazem az potom, co mi kupujuca napise, ze jej v poriadku dosla zasielka, to kvoli pripadnej reklamacii v pripade stratenej doporucenej zasielky 😉 😉
@mamazabka a uz som mala aj taku kupujucu, ze tovar som mala fakt za smiesne ceny a v super stave a vyjednavala sposobom: neposlem ti 5 eur, ale iba 4 a vratane postovneho, dobre? nuz, takej som ani neodpovedala 😅 😅 😅
mne sa napr. stalo, ze som si pozerala 2 velmi podobne bluzky, poziadala obe maminky o premeranie a slusne odpisala, ze bohuzial boli by male. len chyby sa stavaju, a poslala som obe odpovede jednej mamicke, lebo mezitym sa nieco stalo...sla som to riesit, a tak...,to je jedno. a ta prva, ktora NEUMYSELNE odpoved nedostola sa na mna po par dnoch velmi nepekne vyrutila, ze na co to ona merala, ze som sa neozvala...atd., bez zaujmu zistit, co sa vlastne stalo. ak niekto tak nervozne vystekava, tiez by mohol zareagovat na uprimne ospravedlnenie, co sa nestalo.bola som z toho sklamana... ☹ ved, sme maminy, ktore maju kopec povinnosti, niekedy sa stavaju nepredpokladane udalosti, choroby, urazy, problemy so signalom... neozve sa, tak asi nema zaujem, neriesim.mam kopec inych starosti. a napokon, nikdy nevieme, co za tym je.
@mamazabka hmmm vadí mi to, ale zas aby som sa tým nechala vytočiť, tak to nie 😎 nervy mám len jedny a šetrím si ich na dôležitejšie 😀 neviem, mne osobne nejde predaj takým štýlom, že by mi každý deň kliklo 5 záujemkýň na vec, takže ak sa prvá pár dní neozýva, tak pri najbližšej príležitosti bez výčitiek posúvam ďalej. Samozrejme, nemám problém počkať s platbou do výplaty a podobne, ale chce to komunikáciu.