Máte osobnú skúsenosť s hrncami od Top slovakia?
Prosim vas ma niekto osobnu skusenost s hrncami od tejto firmy.Volaju sa volframovy riad - Volframovy riad titan bio.
Boli sme na prezentacii,velmi sa nam pacili.Ani nie tak ja ale moj partner je nimi nadseny.Ja som skor nenadsena tou zarazajucou cenou...
Je sice super,ze je ich dost,da sa v nich robit fakt vsetko...plus mixer-robot...a suprava keramickych nozov.Vsetko odprezentovane.
Parter ich objednal-ale neviem-neviem v skutocnosti ake su...Mate ich niektora konkretne tieto?Prosim ozvite sa aky je vas nazor,sklamanie-proste vase skusenosti s nimi.
Stručné zhrnutie
- TOP Slovakia predáva "volframový riad" označovaný ako "Volframovy riad titan bio" na predvádzacích akciách spolu s mixérom-robotom a keramickými nožmi.
- Viacerí používatelia hlásia odlupovanie vnútorného povrchu (glazúry / „titánového“ povrchu) po 1–5 rokoch používania, niektorí však uviedli, že pri reklamácii dostali výmenu kusu.
- Diskutujúci porovnávajú ceny a uvádzajú lacnejšie alternatívy: Top Slovakia ponúkalo „elektrický tlakový hrniec“ za 1 500 € vs. Mall predáva obdobný model Concept TH-0010 za 77 €, a v diskusii sú spomenuté aj Lidl (parný hrniec ~15 €), Zepter, AMT / Gastroguss a titanovyriad.sk.
Q: Ako reklamovať hrniec od TOP Slovakia, ak sa odlupuje povrch?
A: Diskutujúci odporúčali poslať kópiu objednávky a kópiu o zaplatení predajcovi; niektorí potvrdili, že po zaslaní dokladov im firma poslala nový kus.
Q: Je odlupovanie povrchu hrncov zdravotne rizikové a čo robiť?
A: Viacerí v diskusii vyjadrili obavy, že odlúpené časti sa môžu dostať do jedla, odporúčali prestať používať dotknuté nádoby a reklamovať ich; v diskusii nebol poskytnutý lekársky dôkaz o zdravotnom riziku.
Q: Kde hľadať lacnejšie ekvivalenty k produktom z predvádzacích akcií?
A: V diskusii boli spomenuté predajne a značky Mall (Concept TH-0010 za 77 €), Lidl (parné/kompaktné parné hrnce v akcii okolo 15 €), NAY, TPD, AMT / Gastroguss a web titanovyriad.sk.
Q: Má zmysel kupovať podobné sady na splátky?
A: Viacerí diskutujúci radili nekupovať na splátky a považovali to za finančné riziko; jedna rada v diskusii znela „jedine čo sa dá kupovať na splátky (hypotéku) je bývanie“.
Q: Ako overiť záručné podmienky, ak som zmluvu stratila?
A: V diskusii niekto žiadal naskenované všeobecné obchodné podmienky; účastníci odporúčali uchovať zmluvu a VOP, lebo bez nich je reklamačné konanie zložitejšie.
Q: Je TOP Slovakia stále aktívna a kde ju kontaktovať?
A: V diskusii sa uvádza, že TOP Slovakia je údajne premenovaná alebo zrušená (spomenuté „T.S.A, s.r.o.“) a že predtým malo sídlo vo Zvolene; viacerí však hlásili problémy s dostupnosťou kontaktov a servisom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Veľa užívateľov hlási odlupovanie vnútorného povrchu hrncov po krátkej dobe používania.
- Mnohé príspevky považujú produkty z predvádzacích akcií za predražené v porovnaní s bežným trhom.
- Niektorí zákazníci úspešne reklamovali a dostali náhradné kusy.
Sporné názory
- Niektorí používatelia tvrdia, že majú riad 6 rokov úplne v poriadku a sú spokojní, zatiaľ čo iní hlásia poškodenie už po roku alebo dvoch.
- Niektorí uvádzajú, že firma už zanikla alebo sa premenovala a servis nefunguje, iní uvádzajú, že reklamačné konanie prebiehalo a poslali im nové kusy.
Otvorené otázky
- Aký je skutočný právny a servisný stav spoločnosti (TOP Slovakia vs. T.S.A, s.r.o.)?
- Aké sú presné zdravotné riziká pri konzumácii jedla kontaminovaného odlúpeným povrchom hrncov?
- Ktoré konkrétne modely alebo výrobcovia majú trvalo odolný vnútorný povrch bez rizika odlupovania?
Spomenuté značky a firmy
TOP Slovakia, TOP Moravia, T.S.A, Zepter, AMT, Gastroguss, Mall, NAY, TPD, Lidl, Rohnson, Concept, Proguss, Beck, Elektrolux, ETA, Moulinex, Samsung, titanovyriad.sk, Riviera
Spomenuté produkty a metódy
Volframový riad, Volframovy riad titan bio, mixer‑robot, robot Twister, inteligentný varný systém, elektrický tlakový hrniec, Concept TH-0010, halogénová teplovzdušná rúra, Rohnson R-292, tlakový hrniec Zepter, parný hrniec, parný čistič s vyvíjačom pary, keramické nože, hlboká panvica, palacinkár, komínok (parný vložka), 25‑ročná záruka, 10‑ročná záruka, dvojročná záruka, všeobecné obchodné podmienky, reklamácia, trestné oznámenie, nákup na splátky
Miesta a osoby
Bratislava, Zvolen, Banská Bystrica, Šaľa, Galanta, Sereď, Švajčiarsko, Amerika, Riviera
@bianka...
ahoj ja som si ich včera objednala len sa chcem spytat ci vam prisli a ake mate skusenosti s odstuom casu bola by som velmi vdacna za odpoved.Mne sa zdaju tiez velmi drahe a 4 roky platit po 20eur... aj zle mi z toho je
Ahoj Martinka,ja som to napokon zrusila...aj nelutujem...som naucena varit v mojich hrncoch 😵 😵
Nach sa ti dobre vari 😀 😀 Daj potom vediet-nech aj ostatne uvazujuce vedia...
@bianka...
ahoj ja mam hrnce uz rok a som maximalne nespokojna ale totalne musim reklamovat vsetky tri nikdy som nepouzila nijaku ostru vec na ne len a len varesku su odzobane hnusne proste jedna pokrievka na uchytke sa pukla a tie prachy som blba ze som to nezrusila. mixer je dobry aj ked mohol byt vacsi. 😖 😖 pytala som od nich prachy nazad vyhovaraju sa ze som mala na to 7 dni. abla bla bla... tak ich posielam nazad som zvedava co mi povedia a mam to vraj poslat postou som zvedava na tu sumu! neviete niektora kde najdem zakony na vratenie penazi. dakujem
...mám podobnú skúsenosť ako martinka30. Tiež so mala jednu úchytku prasknutú na pokrievke a zase dno hrnca je veru poškriabané, a pritom tiež používam len drevo alebo silikón.Nie sú veru také kvalitné ako to prezentujú.A teraz dostať taký riad aj v riadnych kamenných obchodoch, akurát tam nie je "značka" TopSlovakia, čo je možno aj dobre, pretože hrnce s touto značkou nestoja za nič. Keby sa nelúpalo dno a nepraskali vrchnáčiky, bola by som spokojná. ..keby..
ja som kupila minuly rok sadu,ale o kvalite nemoze byt ani rec.to co prezentuju na akciách je originál,mozno, ale ked som to doma rozbalila a zacala v tom varit,som myslela ze odpadnem.po case sa mi ani varit nechecelo,ale ked som si spomenula ze to budem splácat 2 roky,az mi bolo zle.dno je vysuchané.pokrievka praskla,a ze za pár sekund sa olej ohreje.áno ohreje sa ale len v mojich starych hrncoch z polska.no co uz,nechala som sa nahovorit,lebo ty co reprezentuju maju dobru vyslovnost.no takto ma v zivote nikto neoklamal ako top slovakia.hanba.
http://www.stream.cz/peklonataliri/690572-peklo...
inak dvojrocna zarucna doba snad plati na vsetky taketo veci kupene v EU, nie??? 😨
Aj mi máme takú menšiu sadu s komínkom (hrnec 2l.,1x sklenená komínka ,pokrivka,panvica+pokrivka).Tiež máme dno hrnca aj panvici poškriabané a normálne sa to olupuje.Používala som iba drevenú varešku.Ja ho už používam iba na varenie v pare,na to je ešte dobré ale inak na normalné varenie v tom už nikdy!škoda za tie peniaze čo sme za nich zaplatili.Teraz máme doma už nakúpení tlakový hrniec od Zepteru a je to kvalita.Môžem iba odporúčať.
Tak vám napíšem postrehy z včerajšej prezentácie v Bratislave, v reštaurácii Riviera : 23.4. 2013 mi zavolala pani U........., nakoľko sme v roku 2011 zakúpili sadu hrncov aj s mixérom. Zatiaľ sme s riadmi vcelku spokojní, ale čo sa udialo 23.4 a 24.4, to si nemôžem nechať pre seba. Pani U...... ma presviedčala, akú super akciu majú tento rok, že takú ešte nemali, že keď zoženiem manželský pár, že dostanem grilovaciu panvicu zdarma ako odmenu, nakoľko ich výrobky už poznám a tým že rozšírim obzor ďalším budem odmenený. Špeciálne som sa jej pýtal, či je to skutočnosť, alebo iba reklamný ťah. Skalopevne mi povedala, že je to OK. Tak som zohnal manželský pár a išli sme. Ja som tri minúty meškal na stretnutie, manželský pár sa pýtal prezentujúceho že prišli so mnou, no a ten im veľmi arogantne „vysvetlil“, že čo tam robia, a že majú počkať na mňa a že odkiaľ sa o tom podujatí dozvedeli (asi si myslel, aby mu nezjedli večeru, ktorá bola plánovaná). Ja som prišiel, zaregistrovali sme sa, počúvali, tie nezmysly o úspore energií a pod., pričom prezentujúci mlel tie svoje frázy bez zrozumiteľnej výslovnosti, skrátka rýchlo hovoril a brblal. Následne sme ochutnali varené koleno, koláč - zospodu prihorený a guláš. Neviem ako ostatní, ale boli to také nejaké bezchuťovky, ktoré mi pripadali ako z niekdajších socialistických závodných jedální, skratka nič moc. Potom prednášajúci teatrálne zahral divadlo s obálkami a začal obiehať stoly. Keď dorazil k nášmu, tak som sa ho na rovinu opýtal, kde je tá grilovacia panvica, čo mi pani U....... sľúbila za to že sa zúčastním prezentácie s manželským párom. No to som asi nemal hovoriť, lebo ten pán prezentujúci od nás vystrelil ako šíp, keď som mu spomenul, čo som mal sĺúbené a pristál pri ďalšom stole. Samozrejme som okamžite spätne zavolal pani U......, a vysvetlil jej, čo sa stalo a povedal jej, že pokiaľ chcú vystupovať ako seriózna firma, tak tú panvicu pošlú poštou. No a začalo kolo nacvičených výhovoriek zo strany pani U...... pričom ja som stále tvrdil, že ma oklamala. Po tomto incidente sme sa zdvihli, zaplatili v reštaurácii svoju útratu, čo si myslím, že pri serióznej firme malo ísť na účet poriadajúceho. Pri platení sme sa dozvedeli, že v rámci predvádzania je večera, ale nakoľko pani U....... nám zaželala "dobrú chuť" , tak sme večeru nechali predvádzajúcemu, nech sa zadrhne. Takže suma suma sumárum firma Top Slovakia, neprosím ďakujem.
Škoda že tieto diskusie nečítajú tí, ktorých najľahšie namotávajú a to dôverčivý dôchodcovia
Škoda kupovať vaše hrnce s 30-ročnou zárukou, ktorá platí len na vonkajší povrch ale vy to prezentujete ako na celý výrobok. Vaša kvalita sa rovná plechovému šerbľu. To je naša skúsenosť!
z odstupom casu citam temu co som zalozila,a dobre ze ma osvietilo a tie hrnce som nakoniec nekupila !!!!
TOP Slovakia a TOP Moravia
===========================
bol som nedavno na prezentacii v Riviere
slubovali po telefone nejaky darcek, dali kavu(1kg balenie)
predvadzali najnovsie vyrobky
halogenova teplovzdusna rura(cena 500 Euro)
a
elektricky tlakovy hrniec(cena 1500 Euro)
http://www.topslovakia.com/sk/eshop/inteligentn...
mam zasadu ze na podobne akcie sa chodim pobavit a najest, pripadne si zobrat darcek a nikdy nic nekupujem aj keby co bolo
tato zasada sa mi osvedcila
pozrel som na druhy den do ggola a co nevidim
tzv inteligentny varny system predava Mall za 77Euro namiesto 1500 euro
http://www.mall.sk/elektricke-tlakove-hrnce/con...
trocha predrazene nie ?
je to ten isty vyrobok len zrejme zoskrabali znacku alebo sa dohodli s vyrobcom ze ho vyrobi s inou etiketou tzv customizacia
podobne halogenovu teplovzdusnu ruru (ktoru na stranke TOP Slovakia zatial ani nemaju) predavaju v Malle za nejakych 39 Euro namiesto 560 Euro - cena na prezentacii
http://www.mall.sk/teplovzdusne-hrnce/rohnson-r...
vsetko PRESNE TIE ISTE vyrobky, cize ziaden vyrobok, ktory vyhral cenu roka a podobne ako nam tvrdil predvadzatel
Suma sumarum, tie vyrobky maju realnu hodnotu cca 15 krat menej a su bezne dostupne v NAY, TPD alebo na internete
takze som velmi rad ze som od podobnych firiem zatial nic nekupil
ale najviac ma dozrala firma Beck, ktora telefonicky slubovala darcek v hodnote 80 euro a nakoniec dali karticku do klubu Beck kde sa vraj plati clenske 80 Euro rocne
takze s nami vybabrali, dali nam bezcenny kus papiera ale formalne splnili co slubovali
Uvedena firma nam nedala ani najest ani napit pokial si nieco nekupime co povazujem za urcity druh hrubeho natlaku .,.. Okrem toho nam ponukali zlacnene ponuky svajciarskej cestovnej kancelarie opat predrazene (na dvojnasobok)
a tlakovy parny cistic a vysavac s vyvijacom pary (neskor ho mali v Lidli za desatinovu cenu)
takze prist najest sa posrandovat a zobrat darcek
a dovi dopo ....
a este co sa tyka darcekov
raz nam dali hodinky co vobec nefungovali
a zasa inokedy spravili ze ked sa na prezentacii nenasiel nikto co by si nieco kupil tak nam nedali ani slubenu veceru
co uz povazujem za svinstvo (to bola zasa jedna firma co najprv spravila dotaznik o zdravi a potom sa ozvali o par tyzdnov znova a ponukli prezentaciu) islo o firmu niekde z juzneho Slovenska (Sala, Galanta, Sered a okolie...)
ale niektore darceky boli celkom funkcne
napr mobil Samsung (predavali ho aj v Tescu za 10 euro ako akciu) mi sluzi doteraz
a raz davali aj titanovy hrniec ako darcek aby si ho ludia vyskusali a nasledne kupili .... (mal dobry povrch - keramiku a neposkriabal sa ani kovovou vidlickou ci nozom, na rozdiel od niektorych inych vyrobkov ako spominate vy)
takze mam doma aj taky hrniec .... a naozaj je dobry
mimochodom, viete preco na podobnych akciach pecu v tzv super hrncoch kuracie stehienko?
lebo kura sa spravi dobre naozaj na comkolvek
ale skuste sa spytat ci tak dobre vie uvedeny super hrniec spravit aj hovadzia alebo bravcove
a zistite ze ten skvely hrniec nie je zdaleka taky skvely a zazracny ako sa prezentuje (aj ked s nim som bol spokojny)
Co sa tyka varebia v pare, vyriesil som to tak ze som si kupil parny hrniec v Lidli ked bola akcia za 15 Euro a mam presne to iste co by ma inak stalo 1500 Euro, pri vareni v pare totiz nezalezi na materiali hrnca, lebo para rovnomerne prenika vsade a plast dokonca tepelne izoluje, co je v tomto pripade plus ...
a este posledna vec:
nikdy nic nekupovat na splatky, to je cesta rovno do pekla
jedine co sa da kupovat na splatky(hypoteku) je byvanie, vsetko ostatne je nezodpovedny hazard s vlastnymi financiami ....
to je moja zasada a odporucam ju aj ostatnym
a este jedna vec
jedna moja stara mama si kupila vysavac Elektrolux v roku 1950
a druha zhruba v tom istom roku vysavac ETA
a ako vyzerali v roku 2000 ked som robil poriadok na povale ?
Elektrolux mal poskodene tesnenie hadice po celej dlzke(zly material) plus motor netahal
zatialco ETA fungoval ako hodinky (bol lahsi vsetko mal z plastu a ten plast vydrzal bol kvalitny)
podotykam ze Elektrolux sa tiez vtedy predaval po domoch priamym predajom.
urcite nekupujte od firmy top slovakia, to radsej pozri http://www.titanovyriad.sk/, su to tie iste hrnce a za urcite nizsiu cenu. Od top slovakie su zbytocne predrazene aspon 10x a kvalita=1 rok pouzivania a odpukaju sa......pozrite si hrnce od firmy AMT Gastroguss, http://gastroguss.de/produkte/, nemecke hrnce su uz v kazdom hypermarkete a tej istej kvality,len omnoho lacnejsie a ked sa vam opukaju aspon si nebudete trieskat hlavu o stenu
TOP Slovakia je uz udajne zrusena,kto vie nieco o tom?Inak ja som ich kupil zene a ten isty problem!!!Uz nam dva hrnce vymenili a olupuje sa nam uz aj treti a dnes som zistil ze uz aj polievkovy!Po Novom roku idem na vec a nech si ma nepraju banda jedna fšivavá!!!
mam volfranove riady uz asi 4roky vsetky su v poriadku okrem hranateho ten sa uplne znicil opadava z neho horna vrstva a vraj 10rokov zaruka
@avrelika ahoj ja mam riady 5rokov od top slovakia uz som ich raz vsetky reklamovala vymenili mi ich mozes ich aj ty reklamovat najskor im zavolaj poslu ti novy ja som im ich poslala po roku. ale je to smejd uz nikdy nedviham na take prezentacie telefon v naz sa daju kupit vsetky tri za 300eur mna vysli 1000e inak sidlo maju vo zvolene a da sa tam ist aj k nim teda ak nie su zruseni 😎
MARTINKAaj ja som reklamovala ten jeden a hned mi poslali novy ved keby som blizsie byvala tak si ich kupim v obchode inak ja osobne som s nimi spokojna
podobná skúsenosť s touto garážovkou, strášná firma, hrniec sa mi začal olupovať, panvica mi ešte ako tak drží. Ale za tie peniaze....Hrnce má aj moja teta a ta ich ma v strašnom stave, už ich nepoužíva, všetko sa sa olupalo, ale čo je na tom najhoršie, že sa to dostáva určite do jedla, tak čo teraz s takými hrcami,?????????????????????????TOP SLOVAKIA NIKDY VIAC A ANI NIČ PODOBNÉ, NEHROZÍ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dobrý deň, prosím Vás vie mi niekto poskytnúť telefónny kontakt na Top Slovakia žiaľ je premenovaná na T.S.A, s.r.o. no telefónne číslo som nikde nenašla. ďakujem
Mi sme ich kupili a po každodennom použivaní sa hrnce opotrebavaju až na tolko že teraz asi z dvoch hrncov za 600 euri pijú vodu naše sliepočky . P.S. keby ešte raz zavolajú že sme vyhrali niečo od top slovakia tak ich preventívne krasne pošlem do krajín RVHP takzvane do Péééééééééé..............ka su to klamari a podvodníci 1 triedy .
tu spravu pisal moj nahnevany muz...kedze som tam zbadala hrubu gramaticku chybu. za co sa ospravedlnujem. to co napisal je pravda. 600eurove hrnce mame pre psa a sliepky. poodlupoval sa z nich ten povrch. dokonca sme pouzivali len drevenne naradie. lebo kov tam nesmel ist
@filipko111111 ja som ich vtedy nekupila a v zivote nic podobne nekupim !!!
Moja mama si kupila súpravu riadu od TOP SK a je celkom spokojná až na tu cenu a jeden hrniec Potrebuje reklamovať ale ztratila zmluvu kde sú na druhé strane všeobecne obchodné podmienky. Potreboval by som si ich prečítať. Nemáte niekto možnosť poslať mi je mailom treba naskenované? Ďakujem za pomoc.