Nakupovanie cez Aliexpres
maminky, mate skusenosti s objednavanim cez aliexpres.com? Daju sa tam kupit rozne drahe znacky za polovicne ceny, na fotkach takmer nerozoznatelne od originalu, ale aka skutocnost, netusim... Teraz cakam na saty Mango a uvazujem o kabate z Desigual novej kolekcie....Vdaka za infosky 🙂
Stručné zhrnutie
- Na Aliexpresse sa často predávajú lacné napodobeniny značiek (Desigual, Mango, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors, Louboutin), pričom viaceré zákazníčky v diskusii hlásili výrazné odchýlky v kvalite a veľkostiach oproti európskym štandardom.
- Diskusia uvádza, že Aliexpress má systém ochrany nákupu (Purchase Protection) s možnosťou otvoriť spor ("open dispute") a že pri neodoslaní tovaru alebo pri úspešnom spore môže byť suma vrátená (užívateľky uviedli štandardné čakanie od niekoľkých dní až do ≈30 dní podľa prípadu).
- Používateľky hlásili rôzne colné skúsenosti: v diskusii sa spomínajú hranice oslobodenia 22–23 € a 150 € (nad ktorými sa platí DPH a clo), zadržanie falzifikátov colnicou a dodatočné colné poplatky (uvádzali sa úložné poplatky 3,50–4,50 €).
Najčastejšie otázky
Q: Ako rozoznám, či tovar na Aliexpresse je originál alebo fejk?
A: Na Aliexpresse sa často predávajú imitácie značiek ako Desigual, Mango, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors a Louboutin; diskusia odporúča porovnať materiál v kamennom obchode, skontrolovať fotografie a feedback predajcu a počítať s tým, že colnica môže zadržať napodobeniny.
Q: Čo sa oplatí nakupovať na Aliexpresse podľa skúseností z diskusie?
A: Používateľky uvádzajú, že sa oplatí bižutéria, doplnky (obaly na mobil, opasky), tutu sukne a drobnosti (ceny v diskusii: bižutéria 2–3 € vs 8–9 € v predajniach, tutu sukne cca 5 € vrátane pošty), zatiaľ čo značkové odevy, kabelky a topánky sú rizikové.
Q: Čo robiť, keď predajca neodoslal tovar alebo nevrátil peniaze?
A: Otvoriť "open dispute" cez stránku objednávky, kontaktovať predajcu cez správu a ak platba prešla cez PayPal, podľa jednej účastníčky možno podať reklamáciu PayPal s vrátením peňazí do ≈30 dní; Aliexpress tiež vráti peniaze automaticky po uplynutí ochranného obdobia, ak tovar nebol odoslaný.
Q: Kedy musím platiť clo a DPH za zásielku z Číny?
A: V diskusii používateľky uviedli, že bežné hranice sú približne 22–23 € pre oslobodenie od DPH, pri 22–150 € sa platí DPH a nad 150 € sa platí aj clo; tiež sa spomínajú prípadné poplatky colnice za uloženie zásielky 3,50–4,50 € a že colnica môže zásielku zadržať alebo zničiť pri preukázaní falzifikátu.
Q: Je na Aliexpresse možné platiť bezpečne kartou alebo cez PayPal/Alipay?
A: V diskusii sa spomína, že Aliexpress používa platobné systémy ako Alipay a platby kartou (Mastercard, Maestro, embosované debetné karty) a jedna účastníčka uviedla, že PayPal už na Aliexpress nie je (namiesto neho Alipay); odporúča sa používať samostatnú kartu s nízkym limitom alebo embosovanú debetnú kartu.
Q: Ako dlho trvá doručenie a ako funguje sledovanie zásielok?
A: Užívatelia uvádzali časy od 10 dní do 6 týždňov (príklady z diskusie: 10–14 dní, 2 týždne, 6 týždňov) a upozorňovali, že China Post / HongKong Post Air Mail môže byť ťažko sledovateľná a niekedy sa údaje nezobrazia v slovenskom systéme sledovania.
Závery z diskusie
Zhoda
- Veľa používateľiek súhlasí, že veľkosti na Aliexpresse zvyčajne sedia menšie než európske konfekčné veľkosti.
- Väčšina odporúča objednávať drobné doplnky a bižutériu, nie značkové kabelky, topánky alebo kabáty.
Sporné názory
- Niektoré účastníčky tvrdia, že niektoré kúsky Desigual alebo kabelky z Aliexpresu vyzerali a fungovali dobre, zatiaľ čo iné tvrdia, že všetky značkové položky sú jednoznačne fejky a bezcenné.
- Informácie o hranici oslobodenia od cla/DPH sa v diskusii líšia (uvádzané hodnoty 20 €, 22 € alebo 23 €).
Otvorené otázky
- Bude colnica konzistentne zadržiavať zásielky tesne pod hranicou (viaceré malé objednávky v krátkom čase) alebo to posudzuje individuálne?
- Ako spoľahlivá je dlhodobá životnosť lacných napodobenín v porovnaní s originálmi pri bežnom používaní?
Spomenuté značky a firmy
Aliexpress, Aliexpres, Alipay, PayPal, Mango, Desigual, Mimibazar (MMB), eBay, Bazos, Takko, Gate, China Post, HongKong Post, Yanwen, SLSP, ZUNO, Electroworld, Bonprix, SportsDirect, iOffer, Mall.sk, Navratnepeniaze.sk, Plnapenezenka.cz, Desigual.com, Nokia, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors, Louboutin, Adidas, Nike, Prada, Gucci, Cavalli, Versace, Burberry
Spomenuté produkty a metódy
Purchase Protection, open dispute, storno objednávky (storno poplatok ~10 € podľa jednej účastníčky), PayPal reklamácia (uvádzané do ≈30 dní), Alipay, platba kartou (Mastercard, Maestro, embosovaná debetka), China Post Air Mail, Yanwen tracking, colné poplatky a DPH (hranice 20–23 € a 150 €), úložné poplatky colnice (3,50–4,50 €), cashback (navratnepeniaze.sk), bižutéria, opasky, obaly na mobil, tutu sukne, kabelky, kabáty, teplákové súpravy, plavky, nosič (baby carrier), sterilizátor, nadstavce na bradavky, sledovanie zásielok (tracking čísla typu RK...)
Miesta a osoby
Záhorská Bystrica, Prešov, Bratislava, Slovensko, Taliansko, Nemecko, USA, Čína, Kórea, Bangladéš, Taiwan, Kambodža, Phnompenh, Luxembursko
@martina154 asi máš naobjednávaných viac vecí,tak vlavo máš štvorček pri každom tovare a zaškrtneš ten tovar,ktorý ti prišiel a potvrdíš.
dievčence prosím o radu, chcela som si objednať na skúšku jednu bundu pre muža, všetko som zaškrtla, vyplnila adresu a potom prišla platba.... neviem, či dávate číslo vašej karty, keď mám master card, zadala som, len niečo mi napísalo nesprávne a teraz neviem čo.... viete mi poradiť prosím... dakujem
@culinocka a číslo akej karty máme dávať,ked nie svojej?? ...ak ti niečo vypísalo,tak to vieš len ty čo.Z tvojho príspevku sa ťažko identifikuje problém,aby sme vedeli poradiť...
@janinka007... ja viem, to som tak rýchlo napísala, len kde som zadávala číslo karty tak som napísala to 16 miestne a niekde tu som čítala že tona zadnej strane sa ma písať?to 7 miestne?
@janinka007 prepač zabudla som poďakovať..... ak vieš, vieš mi nejako poradiť k tomuto a ešte si pozerám adresu, čo som si tam zadala, ale nezobrazilo mi ju taku aku mam, ja tam mam na Horke a dalo mi na Horuce, tak neviem.... prosím ak vieš, tak mi poraď... dakujem pekne
@culinocka napíšeš číslo karty v tej najdlhšej kolonke,potom dátum expirácie karty a do poslednej kolonky 3-miestne číslo zo zadnej strany karty...
@culinocka adresu si môžeš opraviť,je tam možnosť editovať to v lavom dolnom rohu toho štvorčeka,ked už klikneš,že ideš niečo kupovať...
@niki101988
Ahoj,mohla by si mi prosim ta poradit neaku tu ameicku alebo taliansku stranku,chcela ssom si obiednat topanky z aliexpresu no ako tak citam recenzie to nebude dobry napad,Dakujem 🙂 za odpoved.
ahojte,za kolko dni vam prisiel tovar?ja som si objednala v hodnote 20 eur asi pred 3 tyzdnami.prisli mi len emaily ze to bolo odoslane ..no nic viac.
Prosim poradte ..... objednala som si tovar z ali (prenosna nabijacka na mobil), prisiel mi aj celkom rychlo ale nie som s nim spokojna, resp. sa mi zda ze je pokazeny, lebo nefunguje tak ako ma. Postupovala som podla instrukcii a navodu, ktory ma predajca uvedeny pri tovare. Este som nepotvrdila, ze mi tovar prisiel a ani neotvorila "dispute". Poradte mi co mam robit-ci kontaktovat predajcu mailom (co si myslim ze nepomoze) alebo rovno open dispute. Ked vykazem ze mi tovar prisiel a je nefunkcny vratia mi peniaze? Budem musiet tovar poslat spat? Nerada by som ho posielala, lebo postovne do ciny bude asi drahsie ako samotny tovar. Este mam 13 dni 🙂. Dakujeeem.
caute chcem sa opýtať že ked si chcem objednať tovar v hodnote 150 eur ale u jednotlivých predajcov max do 20 eur u jedneho budem platit clo alebo dph ?
Ahojte dievcata dnes som si precitala od predajcu spravu, ze tovar bol vrateny z colnice a ze mi ho posielaju znova. Stalo sa vam uz nieco taketo?
Ahojte dievčatá, viete mi poradit a pomoct ako sa vlastne objednava cez aliexpress, ako to vlastne cele funguje ? Dakujem.
je ozaj poštovne zdarma ?? 😒
čo ak mi príde poškodená vec ?? 😕
sú uvedené ceny konečne ?? 😲
kto s tým má skúsenosti napíšte mi prosím 🙂 🙂 🙂 😵
Tak ja som mala 2 veci z aliexpressu-šaty pre dcérku,na fotke boli krásne v skutočnosti strašne zlý materiál,zle ušité,išli rovno do koša a potom kabelka tiež otrasná, rúčka sa mi hned odtrhla a rovnako šla do koša. Otrasné, nekvalitné veci,už ani zadarmo by som z tej stranky nič nechcela.
ahojte ja objednavam dost casto vsetko vzdy doslo v poriadku neposkodene a na nete sa da pozriet podla cisla objednavky kde sa balik nachadza.ja osobne som velmi spokojna.oblecenie sice vela neobjednavam mam odtial len jedne teplaky a tie su super aj ine veci ako napr.akryl na nechty nalepky na nechty a taketo veci su odtial v pohode momentalne cakam zasielky holiaci strojcek pansky nalepky na stenu a eggies na varenie vajicok.jedina nevyhoda je ze treba dlho cakat ale inac ok
@natus123 ked je napisane free shipping, je naozaj postovne zdarma. ak vam pride poskodena vec, vyreklamujete a predajca vam mile rad posle zdarma dalsi kus.
@kamilka2012 kvoli dvom veciam, nemozete zavrhovat cely aliexpres. ja objednavam velmi casto a pokial si poriadne precitate popis, pozriete fotky, tak sa velmi pekne zistit, zeco vam pride. ak je napisane ze polyester, shifon a podobne, tak nemozete cakat bavlnene satocky. a pokial ste neni s tovarom spokojna, napisete sellerovi a on vam vrati peniaze. na ali su velmi ochotny predajcovia a vzdy kazdu reklamaciu sa snazia vyriesit do takeho zaveru, aby bol zakaznik spokojny, len treba komunikovat. my objednavame z ali vsetko, od mobilov a tabletom, bytoveho alarmu a kameroveho systemu, cez oblecenie pre mna i deti, az po doplnky, tasky, skolsku tasku synovi. proste napozaj vela a som velmi spokojna. ako s komunikaciou, tak i kvalitou. len treba citat.
ahojte, tiež mi už prišlo pár vecí z aliexpres, a zatiaľ som bola spokojná, no teraz mi mala prísť bunda, napísali, že 15,10.doručená adresátovi, ale ja som nič nedostala, tak som sa išla opýtať na poštu s číslom zásielky a zistila som, že moja bunda, ktorú som si zaplatila je u niekoho doma niekde v Záhorskej Bystrici. Je mi smutno z toho, že keď niekomu príde domov balík, ktorý si neobjednal nemá žiadny záujem ho vrátiť. Otvorila som spor s predajcom, pretože to je jeho chyba, že poplietol adresu a čakám, čo sa bude diať.
Na pošte mi povedali, že v poslednom čase sa to číňanom stáva často, že popletú adresu, tak baby dávajte bacha. 😒 😒
Ved ja čítat viem, na šatočkách bolo napísane 100 percentná bavlna, ale ani z daleka sa to bavlne nepodobalo. Riadna umelina to bola, proste otras.
mna by zaujimalo ako to robia tie prejkine co predavaju na MMB, bazar.sk atd vo velkom akoze znackove veci vo velkom odkial beru oni ten tovar? To uz nie je problem ked jej ide cez colnicu povedzme 5 akoze znackovych bund...to uz colnici nezadrzia?
možem sa opýtat ako je to s platbou. Mne už nejaky tovar prišiel, objednala som si viac necí a peniaze mi nestahuje neviete ako je to?? stiahlo vam peniazky hned alebo ako??
@jankaorava Ahoj, ja som zaplatila Visa kartou všetko naraz a normálne peniaze odišli. 😕
dobry den, nevie mi niekto poradiť ako im mam potvrdiť,že mi tovar došiel ? Ked tuknem na Confirm goots Received , tak mi tam napiše že : please select order, čo to znamena,čo mam stlačiť?