Nakupovanie cez portál BabyCool. Aké máte skúsenosti?
Ahojte,chcem sa spytat ci ste uz niekto nakupovali cez internetovy portal BabyCool,ak ano za aky cas vam boli veci dodane?Dakujem 😉
Stručné zhrnutie
- Internetový obchod BabyCool (www.babycool.sk) v obchodných podmienkach uvádza dodanie tovaru do 14 dní a pri špeciálnom tovare do 30 dní.
- Web babycool.sk neoznačuje pri produktoch, či sú skladom, čo vedie k potrebe telefonickej kontroly dostupnosti a nejasnostiam o termíne dodania.
- V diskusii sa spomínali konkrétne modely a situácie: objednávky kočíkov (Portofino CAM, Sprint) a autosedačky (produkt id=226 na babycool.sk), dovoz z Talianska a zasielanie cez UPS, ako aj prípady zmeny farby alebo meškania.
Najčastejšie otázky
Q: Ako dlho podľa obchodných podmienok babycool.sk trvá dodanie tovaru?
A: Obchodné podmienky na www.babycool.sk uvádzajú dodanie do 14 dní a pri špeciálnom tovare do 30 dní.
Q: Ako zistím, či je konkrétny produkt na sklade u BabyCool?
A: Na stránke babycool.sk pri produktoch nie je uvedené, či sú skladom, a kupujúci v diskusii riešili dostupnosť telefonickým dopytom.
Q: Ktoré modely kočíkov a autosedačiek boli v diskusii spomenuté ako predajné možnosti?
A: Spomínali sa Portofino (CAM), Sprint (športiak), Step Lux (Dema), Lothus, CAM Apollo a autosedačka označená ako produkt id=226 na babycool.sk.
Q: Aký dopravca sa v diskusii uvádzal ako používaný a rýchly?
A: Predajca v diskusii spomínal zasielanie cez UPS a kupujúci poznamenali, že UPS býva rýchla.
Q: Čo robiť, ak dodaný kočík má inú farbu než v potvrdení objednávky?
A: V diskusii kupujúci riešili možnosť reklamácie alebo zrušenia objednávky a nákup v kamennom obchode ako alternatívu, keď predajca oznamoval inú farbu.
Q: Aká cena kočíka sa v diskusii konkrétne spomínala?
A: V diskusii sa uvádzala cena kočíka 10 000 (bez uvedenej meny).
Závery z diskusie
Zhoda
- Obchodné podmienky babycool.sk uvádzajú dodanie do 14 dní, pri špeciálnom tovare 30 dní.
- Stránka babycool.sk neoznačuje pri produktoch informáciu o skladovej dostupnosti.
- Kupujúci často kontaktujú predajcu telefonicky, pričom predajca v niektorých prípadoch uviedol dovoz z Talianska a možnú prepravu cez UPS.
Sporné názory
- Predajca je podľa niektorých kupujúcich „veľmi milý“, zatiaľ čo iní kupujúci hlásia nepresné informácie o farbe a dostupnosti tovaru.
- Niektorí odporúčajú nákup cez internet na babycool.sk pre výhodné ceny, zatiaľ čo iní radšej kupujú osobne v kamennom obchode kvôli istej farbe a veľkosti.
Otvorené otázky
- Ako presne sa dá zabezpečiť, že objednaný produkt bude mať deklarovanú farbu pri doručení?
- Aký je reálny priemerný čas dodania v praxi pri tovare objednanom cez babycool.sk, keď predajca objednáva z Talianska?
- Je plánovaná zmena zobrazenia skladovej dostupnosti na webstránke babycool.sk?
Spomenuté značky a firmy
BabyCool, UPS, Dema, CAM, Baby Point, Babetkovo, Modrykonik, JOJ
Spomenuté produkty a metódy
Portofino (CAM), autosedačka (produkt id=226 na babycool.sk), kočík (produkt id=184 na babycool.sk), kočík (produkt id=80 na babycool.sk), Sprint (športiak), prsiplast, Step Lux (Dema), Lothus, CAM Apollo
Miesta a osoby
Taliansko, Joj
dakujem 😀 a už viem preco tu nemam foto,emjee ci ako sa vola mi ju zmazala lebo tam bol iba maly na fotke a nie ja,tu fotku som mala dost dlho
uhlikova to by som aj ja rada vedela. v piatok som totiž objednávala a prišiel mail že potvrdzujúca objednávka ale nebolo písané kedy dojde.
v obchodných podmienkach je písané že ak tovar nie je na sklade alebo tak tak príde do 14 dní v prípade špeciálneho tovaru 30 dní ale nie je pri žiadnom výrobku písané či teda je na sklade alebo nie je
no ja som tiez v piatok obiednavala sportak a tiez mi prislo potvrdenie objednavky,ale dnes som tam volala ze ten kociar potrebujem nech si švihnu a ten pan mi povedal ze ho nema na sklade,ze vo štvrtok ide do talianska,ale ze nevie ci budu mat tu farbu...tak som sa na.... a idem urobit kukuč do mesta ak nieco najdem lepisie tak to zrusim raz dva 😠
uhlikova takže je možné že aj ja budem tak čakať. no a nepovedal že kedy to teda príde? povedal len že vo štvrtok ide do talianska? to bude asi 14 dní trvať.
a ktory kocik ste si vybrali? mne sa celkom paci tento.http://www.babycool.sk/?art=detail.php&ka... co vy na to?
mojko mas 100 b. aj mi mame ten isty objednany ale svetlo modry 😉 janka,no ved on mi vravl ze v piatok doobeda pride z Talianska tak pokial to pojde UPS malo by to byt uz v piatok,oni v UPS su rychli,a co ste vlastne objednali janka?
jej janka my sme o 2 dni starsi 🙂 uhlikova09 potom ked pride ten kocik daj vediet aky je v skutocnosti 😉
my sme objednali autosedačku túto http://www.babycool.sk/?art=detail.php&kategori...
ináč ten kočík som aj ja dumala nad ním či ho nekúpim ale nakoniec som sa rozhodla pre tento http://www.babetkovo.sk/index.php?page=shop.pro...
ani ja sa neviem rozhodnu, aky kocik kupit, este uvazujem nad tymto http://www.dema.sk/baby2007/baby07.html step lux. neviete aky je?
naty to by som skôr brala od demy ten Step lux tam je prehadzovateľná rúčka 😉 ale aj ten Lothus je fajn
ten CAM sa mi paci, ze je lahky a ta dema prehadzovatelna rucka. neviem sa rozhodnut 😉
naty výhoda. keď bude snežiť lepšie sa prebrodíš. jedna kámoška mi toto presne radila že mám kuknúť či sú dosť veľké kolesá. budeš ho používať aj budúcu zimu nie?
saska hej po telefóne bol veľmi milý. aj mi povedal že je tá autosedačka krásna. no zlatý chlap 😉
hej a mna sa ten chlap pytal ci niesom Ulična,ta z tej televiznej sutaže tusim sla na jojke,dievca za milion,aj si sam odpovedal,ze mozno to aj som ja,hej jasne ze dam vediet aky je ale fakt ako vcera som bola pozriet v meste a nasla som iba doslova a do pismena hrozneeee sportove kociare,ako dobre že som ho nezrusila 😉
inak janka,mas uplnu pravdu,ze tam nieje napisane ze co maju na sklade,to je velka chyba tej stranky 😒
nemate nahodou niekto tento kocik z tej stranky 😕 ???
saska a aka velka je ta sedacia cast ??? vazne zvazujem tento kocik, ale mne sa zda dost mala, ako napr pri kocikoch cam apollo. do akeho veku sa tam podla teba zmesti dietatko ??? dik 🙂
ty vole pred chvilou som tu mala foto a ona sama zmyzla 😕 😨