Nakupujete cez aplikáciu Wish?
Ahojte sú tu nejaké kočky, čo už objednávali a nakupovali cez aplikáciu Wish? Zdá sa my to dosť lacné a preto si chcem zistiť najprv skúsenosti, či tam neni problém s dodaním tovaru alebo plateným cez bankomatovú kartu. 😎
Ďakujem za príspevky...... 🙂
Stručné zhrnutie
- Wish ponúka veľmi lacný tovar dovážaný prevažne z Číny, dodanie často trvá niekoľko týždňov a používateľom sa odporúča počítať s oneskoreniami (v diskusii spomínali odhad ~3 týždne a konkrétne dátumy dodania).
- Každá položka môže byť odoslaná samostatne od iného predajcu, takže pri viacerých položkách zaplatíte poštovné za každý kus zvlášť; pri problémoch s dodaním je riešením kontaktovať podporu cez "Kontaktovať podporu" pri konkrétnej objednávke.
- Platby prebiehajú cez PayPal alebo kartou (VISA, Master/Marstercard); Maestro karty sa v diskusii často uvádzali ako nefungujúce na platbu cez internet, riešením môže byť aktivácia platieb cez internet v banke alebo použitie PayPalu a overenie cez MasterCard SecureCode (securitycode.com).
Q: Ako zaplatiť na Wish a aké karty fungujú?
A: Wish akceptuje platby cez PayPal a platobnými kartami (VISA, Master/ Master/credit), niektorí používatelia hlásili problémy s Maestro kartami; pri problémoch treba aktivovať povolenie platiť kartou cez internet v internet bankingu alebo v pobočke banky.
Q: Čo robiť, ak mi objednávka nepríde alebo je tovar poškodený?
A: Pri každej objednávke je možnosť "Kontaktovať podporu" pod položkou; treba pridať popis a foto, žiadať vrátenie peňazí a používatelia uvádzali vrátenie peňazí do približne 1–3 dní.
Q: Platia sa poplatky za SMS notifikácie a ako ich zrušiť?
A: SMS upozornenia o pohybe balíka môžu byť spoplatnené operátorom; Wish odporučil poslať SMS v tvare STOP na číslo +1 415 909 4628 alebo v nastaveniach aplikácie zrušiť všetky notifikácie.
Q: Ako sa účtuje poštovné pri viacerých položkách v košíku?
A: Poštovné sa účtuje zvlášť za každú položku, lebo položky bývajú odosielané od rôznych predajcov (dropshipping), takže pri vložení 10 položiek do košíka môže každá mať samostatné poštovné.
Q: Hrozí clo alebo DPH pri objednávkach z Wish?
A: Pri malých položkách okolo 10 € používatelia uvádzali, že zvyčajne neplatili clo; ak zásielku zadrží colnica, môže sa vyžadovať DPH alebo clo podľa hodnoty a typu zásielky.
Q: Ako funguje vrátenie tovaru, ak chcem reklamovať nevhodné oblečenie alebo nesúlad s fotkou?
A: Podľa diskusie väčšina vrátení sa rieši bez nutnosti posielať tovar späť (používatelia uvádzali, že dostali peniaze a tovar si mohli ponechať), reklamáciu treba spustiť cez podporu pri konkrétnej objednávke a priložiť fotky.
Závery z diskusie
Zhoda
- Wish často vráti peniaze za nedodaný alebo poškodený tovar po reklamácii prostredníctvom podpory a používatelia uviedli vrátenie peňazí v rozmedzí približne 1–3 dní.
- Pri objednaní viacerých položiek býva účtované poštovné zvlášť za každý kus, pretože položky odosielajú rôzni predajcovia (dropshipping).
- Platby sú primárne cez PayPal alebo platobnou kartou (VISA, Master), a pri problémoch s kartou treba aktivovať internetové platby v banke alebo použiť PayPal.
Sporné názory
- Niektorí používatelia považujú kvalitu tovaru z Wish za prijateľnú pri nízkej cene, zatiaľ čo iní označujú Wish za podvod alebo "riadny odrb" s nekvalitným tovarom.
- Niektorí diskutéri tvrdia, že ceny na Aliexpress sú výhodnejšie ako na Wish (nižšie ceny a častejšie doprava bez poplatku), zatiaľ čo iní používajú obe platformy podľa konkrétnej ponuky.
Otvorené otázky
- Koľko reálne zaplatíte za SMS notifikácie pri rôznych mobilných operátoroch (číselné účtovanie na faktúre operátora)?
- Je nákup elektroniky (telefóny, televízory, projektory) na Wish bezpečný z hľadiska kompatibility, záruky a kvality?
- Ako často sa v praxi vyžaduje vrátenie tovaru na adresu predajcu v Číne pri reklamáciách vysokohodnotného tovaru?
Spomenuté značky a firmy
Wish, Aliexpress, PayPal, SLSP, Tatrabanka, VISA, Maestro, Master (Mastercard), eBay, securitycode.com, Slovenská pošta, Slovenskyali, hespac.com
Spomenuté produkty a metódy
PayPal, platba kartou (VISA, Master/Mastercard), Maestro (problémy s internet platbami), dobierka (nie je podporovaná), dropshipping, MasterCard SecureCode (securitycode.com), SMS notifikácie (spoplatnené), STOP na +1 415 909 4628, sledovanie zásielky, reklamácia cez "Kontaktovať podporu" pri objednávke, vrátenie peňazí bez vrátenia tovaru, clo, DPH, e‑banking aktivácia, CVC/CVV 3‑miestny a niekedy 4‑miestny kód.
Miesta a osoby
Slovensko, Čína, Austrália, USA, Británia, Singapur, Michal (Tím Wish)
ahojte, viete mi niekto poradit z ktorej stranky je lepsie objednavat ci z wish alebo aliexpres? a ci ste uz niekto objednavali z aliexpres??dakujem za odpovede🙂
@pamella2828 obidve stranky su podobne, musis davat pozor na postovne hlavne na wish, lebo tam mas casto veci len za postovne len to postovne moze byt viac ako hodnota veci, hovorim hlavne o malickych halierovych polozkach, ale zas na ali mas vacsinou (pozor nie vzdy) ceny tovaru urcene a neplatis postovne, musis si porovnat kde je co vyhodnejsie, Na ali mas pristupne hodnotenia aj s realnymi fotkami vacsinou
@henikav DAKUJEM..A NA ALI MI NEJDE UROBIT OBJEDNAVKU , TA MI NIKDY NEPISE V SLOVENCINE TAK NEVIEM AKO MAM TOVAR OBJEDNAT:(A NEMAM PAYPAL A CEZ TU BANKOMATOVU KARTU SA BOJIM,JE TO DOST RISKANTNE ZADAVAT UDAJE Z KARTY ABY SA MI NAHODOU NIEKTO NENABURAL DO OSOBNEHO UCTU..:(
ja si pohladambkonkretnu vec na ali aj wish a kde vide lacnejsie tak tam objednam
@lissbeth DAKUJEM CHCEM SA ESTE SPYTAT AKYM SPOSOBOM SA PLATI CEZ ALI??DAKUJEM🙂
AKYM SPOSOBOM SA DA PROSIM PLATIT OBJEDNAVKA CEZ ALIEXPRES??DAKUJEM ZA ODPOVEDE🙂
@pamella2828 plati sa kartou, zadavas udaje z platobnej karty, wish ide cez paypal
@pamella2828 mna to z wishu hodi rovno na pp prihlasenie a potom je tam uz zadana rovno suma na uhradu ktoru potvrdim
@lissbeth dakujem ja tam uz ucet mam,som zaregistrovana a chcem sa spytat este ci vzdy prisiel tovar ktory ste si objednala?ci sa nestalo ze nieco neprislo?a este co tu niektori pisali ze im strhava peniaze za nejake sms, ze su spoplatnene, to aj Vam strhavalo,ci co to vlastne je??dakujuem🙂
@pamella2828 2x sa mi stalo ze mi tovar neprisiel do terminu ani poloha zasielky sa nedala zistit tak som si vypytala naspäť peniaze, ale tovar nakoniec prisiel o par tyzdnov. spoplatnene su smsky ktore vam hlasia zmenu polohy zasielky, to sa da pri sledovani jednotlivych zasielok odkliknut aby chodili smsky(neodporucam, zbytocnost)
@lissbeth takze Vam prisiel tovar aj Vam vratili peniaze??lebo uz aj to som tu citala ze niekomu nechali tovar aj peniazem, to mi bolo take divne🙂
a tie spoplatnene sms nemusim teda zadavat pri tej objednavke??aby som ich potom nemusela rusit?dakujem
ano tovar bol bohvie kde tak mi vratili peniaze a nakoniec aj tak prisiel, tie sms vobec nepotvrdzujte
@lissbeth dobre tak dakujem velmi pekne🙂)chcem ist z vish objednat prvy krat hadam pride vsetko v poriadku ale keby sa nahodou stalo ze to nepride kde im mam napisat,cez co?lebo nenasla som na ich stranke ziadny kontakt kde by sa dalo s nimi spojit:(
@pamella2828 pod kazdou objednavkou je kontaktovat podporu, tak tam sa treba preklikat cez moznosti ktore ponukaju, pripadne este pridat poznamku, oni odpisu
@pamella2828 DOBRY DEN, PREPACTE ZE STALE OTRAVUJEM🙂ALE CHCELA BY SOM SA ESTE SPYTAT NA TEJ STRANKE WISH KED STE OBJEDNAVALA ,PRI TOVARE JE PISANE -KUPIT S INYM POUZIVATELOM A JE TO O NIECO LACNEJSIE CI UZ AJ S TYM MATE SKUSENOSTI,LEBO KED SOM NATO KLIKLA TAK MI TO NEDALO ZA TU LACNEJSIU CENU A ESTE POSLEDNA VEC🙂CI VAM TOVAR PRISIEL NA POSTU ALEBO VAM HO DONIESOL KURIER A CI TO PRIDE OBYCAJNE ALEBO DOPORUCENE??DAKUJEM PEKNE ZA ODPOVED, ZELAM PEKNY DNIK🙂))))
@lissbeth DOBRY DEN, PREPACTE ZE STALE OTRAVUJEM🙂ALE CHCELA SOM SA ESTE SPYTAT NA TEJ STRANKE WISH KE DSTE OBJEDNAVALA, PRI NIEKTOROM TOVARE JE PISANE-KUPIT S INYM POUZIVATELOM A JE TO O NIECO LACNEJSIE CI UZ AJ S TYM MATE SKUSENOSTI ,LEBO KED SOM NATO KLIKLA TAK MI TO NEDALO ZA LACNEJSIU SUMU. A ESTE POSLEDNA VEC🙂CI VAM TOVAR PRISIEL NA POSTU ALEBO HO DONIESOL KUERIEROM NA ADRESU A CI TO PRIDE OBYCAJNE ALEBO DOPORUCENE..?DAKUJEM PEKNE ZA ODPOVED🙂))))))))
o tom prvom nic neviem ja fungujem cez appku, a zasielky mi postarka hadze do schranky, doteraz som nic extra velke nekupovala
Caute, ja sa chcem opitat, som pozeral tovar na Wish za 5 eu a druhá cena bola preciarknuta, postovne okolo 6 eú a ta cena ktorá bola preciarknuta je 146 či je to pravda že ta ozajstna cena 5 eu toľko aj zaplatim alebo je to neake klamstvo
zdar
podla mojich porovani ma WISH klamlive ceny a tym padom aj zlavy. Na zaklade toho co som si ja pozeral a porovnal s aliexpresom co to na WISH ponukaju za akoze zlavy kupite na aliexprese za normalnu cenu a este ani dopravu platit nemusite co na WISH zvecsa chcu.