Nemám peniaze a ani tovar
Ahojte. Prosim vas viete niektora nick na admina bazaru? Kupovala som od jednej mamicky jednu vec a nebola som spokojna so stavom, tak sme sa dohodli, ze ju mam vratit a ona posle peniaze. ja som vec poslala, ona prebrala ale peniaze nemam od nej uz pomaly 2 mesiace. Stale slubovala, ze posle peniaze a teraz uz ani nereaguje na spravy. Chcem oslovit admina, ci ju vie nejakym sposobom kontaktovat pred tym ako podam na nu trestne oznamenie, dakujem. Uvitam aj vase skusenosti, dakujem
Stručné zhrnutie
- Pri spore o tovar a peniaze v online bazári je možné nahlásiť problém administrátorkám cez formulár na stránke Modrý koník: https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro....
- Modrý koník odporúča pridať negatívne hodnotenie, spojiť poškodené osoby a v prípade neúspechu podať oznámenie na políciu; pri škode nad 266 EUR ide podľa textu o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
- Riešenie cez banku pri platbe prevodom je diskutované: jedna možnosť je požiadať banku o vrátenie platby (s poplatkami), druhá poznámka uvádza, že banka neposkytuje identitu majiteľa účtu a také údaje smerujú len orgánom činným v trestnom konaní.
Najčastejšie otázky
Q: Aké praktické kroky podniknúť, ak predajca v bazári nevráti peniaze po vrátení tovaru?
A: Pridať negatívne hodnotenie predajcovi, nahlásiť problém cez https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro..., spojiť sa s inými poškodenými a v prípade väčšej škody podať oznámenie na políciu; Modrý koník tiež ponúka možnosť stiahnuť vzor oznámenia.
Q: Ako nahlásiť problém administrátorom Modrého koníka?
A: Použiť oficiálny formulár pre problémy s kúpnym/predajným procesom na https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro....
Q: Môže banka vrátiť platbu poslanú podvodníkovi?
A: Ihneď kontaktujte svoju banku a žiadajte vrátenie platby; podľa diskusie banka môže vyzvať majiteľa účtu na vrátenie platby a s tým súvisia poplatky, ale iné príspevky v diskusii uvádzajú, že banka neposkytuje meno majiteľa účtu a informácie sprístupní len orgánom činným v trestnom konaní.
Q: Kedy sa podvod považuje za priestupok a kedy za trestný čin?
A: Podľa informácií v diskusii sa pri škode do 266 EUR pravdepodobne jedná o priestupok (oznámenie sa postúpi obvodnému úradu), pri škode nad 266 EUR ide o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
Q: Ako podať oznámenie na políciu pri podvode v bazári?
A: Na polícii treba podať oznámenie o podozrení zo spáchania trestného činu podvodu; Modrý koník odporúča stiahnuť pripravený vzor oznámenia z časti „Právna pomoc pre poškodených v bazári“.
Q: Môže Modrý koník suspendovať alebo pozastaviť účet podozrivého predajcu?
A: Pri viacnásobných negatívnych hodnoteniach Modrý koník situáciu preverí, spojí poškodené osoby a môže pozastaviť bazár dotyčnej osoby, kým sa prípad nepreverí.
Závery z diskusie
Zhoda
- Nahlásenie cez oficiálny formulár Modrého koníka a pridanie negatívneho hodnotenia sú bežné prvé kroky pri problémoch s predajom.
- Pri neúspešnom riešení sa viacero ľudí odporúča spojiť poškodené osoby a podať oznámenie na políciu.
- Pri škode nad 266 EUR sa podľa zmienenej právnej pomoci môže jednať o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
Sporné názory
- Jedna verzia tvrdí, že banka môže vyzvať majiteľa účtu na vrátenie platby a poskytnúť údaje o majiteľovi; protinázor uvádza, že banka neposkytuje identitu majiteľa a také údaje sprístupnia len orgánom činným v trestnom konaní.
- Jedna verzia tvrdí, že administrátori Modrého koníka aktívne riešia prípady pri viacerých negatívnych hodnoteniach a môžu účet pozastaviť; iná verzia tvrdí, že administrátori nereagujú dostatočne rýchlo alebo dôsledne.
Otvorené otázky
- Kedy konkrétne a za akých podmienok banka reálne poskytne informácie o majiteľovi účtu poškodeným osobám?
- Aký je štandardný časový priebeh a úspešnosť postupu, keď Modrý koník spojí poškodené osoby a postúpi prípad polícii?
- Aké poplatky a limity sú spojené s požiadavkou na vrátenie platby prostredníctvom banky v jednotlivých bankách?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, Polícia, obvodný úrad, banka, Pošta
Spomenuté produkty a metódy
negatívne hodnotenie,nahlásenie cez https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro... na políciu,vzor oznámenia,vrátenie platby cez banku (reklamácia/žiadosť o vrátenie platby),pozastavenie bazáru,blokovanie IP adresy,podací lístok s číslom,doporučené zásielky,priestupok,§221 Trestného zákona
Miesta a osoby
Radošina, Silvia Krajčírová
no neviem či vám niečo pomôže ,mne nepomohol ani admin ,bola som z toho veľmi dlho strašne sklamaná ako to tu funguje ,zaplatila som bicykel pred 4 rokmi do dnešného dňa nemám ani peniaze 60eur ani bicykel pre malého .Ak je to suma do 200eur tak to je len priestupok
Viem ze je to len priestupok ale mozno sa pani pouci kedze tu obchoduje dlho a napodiv ma kopec pozitivnych hodnoteni. Nerozumiem preco sa takto zachovala
ženy, ak vas nejaka pani okradne a vy ste platili prevodom, cim skor nabehnite do svojej banky a ziadajte platbu vratit naspat. Su tam vsak nejake poplatky. Banka vyzve daneho majitela uctu na vratenie platby (samozrejme ze nemusi suhlasit) ale potom dostanete udaje majitela uctu. a uz si mozte ako-tak pomoct sami ked viete meno... prinajmensom mu pohrozit policiou... :(
@rora máš S tým osobnú skúsenosť? Lebo ja Áno A vôbec to nie je také jednoduché ako opisujes
@gabriellka nemam, no mnohe tuto moznost na fb bazaroch spominali pretoze tam podvody fičia jedna radost. a vlastne mi je to jedno len som chcela mozno poradit.
Nebolo by odveci zalozit diskusiu s takymito zenami..mne sa zatial nestalo. Ale napriklad na fb ked precitam negativnu diskusiu automaticky blokujem. Tu neviem ci sa da niekto takto zablokovat :-/
@bleblu necudovala by som sa ak by si tie hodnotenia pisala sama pod roznymi menami.Aj dotycna co oklamala mna tak praktizuje
Mňa oklamala predávajúca chiqiss, v januári som jej posielala peniaze za riflovu košeľu a doteraz nič, písala som jej miliónkrat,aj adminovi, nahlásila som viackrát inzerát a nič...a doteraz tu predáva ďalej a dokonca aj zaplatenú koselu
@bleblu uplne s tebou suhlasim. Mna pred tyzdnom oklamala janina2112o, predavala novy tovar, prisiel mi spinavy zniceny hnus, ked som ziadala vratit peniaze, vymazala inzerat a nekomunikuje. Hned som pisala adminovi a nic....ale ked treba buzerovat kvoli inzeratom, to robia okamzite. Tu sa zial pomoci nedockas...
@bleblu z tohto mi je hrozne, ja nemam problem poslat peniaze predom na ucet a musim zaklopat vzdy mi vsetko prislo. Ale ja by som tieto zeny zablokovala, uplne ip adresy, aby sa tu nedostali, lebo to neni normalne. Ja vy som sa hanbila. Ked bol maly mensi, nedalo sa mi ist vzdy na postu, ako sme boli dohodnute s nakupujucimi, ale vzdy som im nieco pribalila a ospravedlnovala sa. Toto je coraz horaie co sa robi.
@veronikastrickova ved prave. Ja nevravim stane sa za si napriklad clovek nevsimne nejakej chyby ok sne ludia, ale nechat si poslat naspat vec a nevratit peniaze.... nemam slov mala rovno povedat ze nech si to necham , s tym by som sa nejak vyrovnala, ale takato kradez. No je mi z toho zle aj ked neslo o velku sumu ale predsa
@bleblu ja som posielala overal obycajne ako chcela kupujuca, v pondelok som poslala, prislo v piatok bolo to 10€, dotycna sa mi vyhrazala pravnikom, uplne hnusna, ku mne, akoby som ja za to mohla ze obycajne to ide tak dlho, ked to prislo uz sa ospravedlnit zabudla, ze som neklamala a posielala v pondelok a na vine bola posta.
@veronikastrickova odpadnem. Tak toto som nastastie nezazila a este by pozerala keby sa jej balik stratil kedze bol obycajne. Niektore fakt nemaju sebareflexiu. Des
@bleblu hlavne ze ked chlap pride z ameriky bude to riesit s pravnikom, za to ze ona chce nieco obycajne, ked mam jasne napisane, ze za to negarantujem a potom take vyhrazky, niektore su tu proste bez chrbtovej kosti.
@veronikastrickova podla mna to su len take reci s prepacenim od " chuderiek"
Takých je tu viac, nikto to nerieši. Poväčšine majú pozitívne hodnotenia a to už vôbec nepochopím ako?!
Mňa už tiež 2 dámy okradli, neriešila som to, iba raz a aj tak nič. Banky nejak ochotu nemajú, vyzvú majiteľa účtu, ale mnohokrát je už účet aj zrušený.
@veronikastrickova Arogancia na každom kroku. Odo mňa raz jedna pani chcela autosedačku, dala si ju vyfotiť z každej strany, v každej polohe, osobitne poťah, označenia,..... .Zabávala som sa s ňou 4 dni, potom bola pobúrená, že jej ju nepošlem na odskúšanie. Chcela ju skúšať mesiac, lebo si nie je istá, či ju vie prichytiť a či je vhodná pre jej dcéru.
Poniektoré mi pripadajú, akoby mali 24 hodín voľno a čas na somariny.
@bleblu adminka bazar je @srdiecko4u